아름방송(ABN) 고객센터 번호는 1544-1100이고, 평일 09:00~18:00에 상담하며 공휴일은 쉽니다. 성남에서 케이블TV 화면이 나오지 않거나 인터넷이 끊겼을 때, 이번 달 요금을 확인하려 할 때 어디부터 찾아야 할지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 전화 상담 시간, 장애·AS 접수, 요금 조회·납부, 미환급금 조회까지 공식 누리집 기준으로 정리했습니다.
이 글 요약
| 고객센터 | 1544-1100 |
| 상담 시간 | 평일 09:00~18:00 (공휴일 휴무) |
| 장애·AS | 누리집 하단 「장애 및 AS 접수/조회」 |
| 요금 | 마이페이지 → 요금 조회·납부 |
아름방송 고객센터 상담 시간
아름방송은 성남 지역 케이블TV·인터넷·인터넷전화 사업자로, 누리집 제목에도 ‘성남의 정보채널’이라고 적혀 있습니다. 누리집 맨 위와 하단에 고객센터 1544-1100이 안내돼 있고, 상담 시간은 평일 09:00~18:00이며 공휴일에는 쉽니다.
저녁이나 주말에 문제가 생겼다면 전화보다 누리집의 장애·AS 접수나 1:1 고객상담으로 먼저 남겨 두는 편이 좋습니다. 본사는 경기도 성남시 분당구 성남대로343번길 14에 있습니다.
장애·AS 접수 순서
TV나 인터넷이 안 될 때는 누리집 하단 「장애 및 AS」 메뉴를 이용합니다. 순서는 다음과 같습니다.
- 누리집 하단의 자주찾는질문에서 비슷한 증상부터 확인
- 케이블닥터·원격 서비스 메뉴로 간단한 점검 시도
- 해결되지 않으면 장애 및 AS 「접수 / 조회」에서 접수
- 급하면 평일 상담 시간에 1544-1100으로 전화
인터넷이 느리다면 고객센터 메뉴의 인터넷속도측정으로 속도를 먼저 재 두세요. 접수한 뒤에는 같은 메뉴의 조회에서 처리 상황을 확인할 수 있습니다. 고객센터 메뉴에는 서비스 이용가이드도 함께 있습니다.
요금 조회·납부와 가입상품 관리
로그인하면 마이페이지에서 요금과 가입상품을 직접 관리할 수 있습니다. 첫 화면 오른쪽의 사용요금 조회·사용요금 납부·가입상품 조회 버튼으로도 바로 들어갈 수 있죠.
- 요금 조회·요금 납부
- 청구방법 신청
- 가입상품 관리·상품가입추가신청
- VOD 서비스 관리·포인트/쿠폰·회원정보관리
마이페이지 메뉴 맨 위에는 「정회원 신청하기」 항목도 있으니, 처음 이용한다면 이 안내부터 읽어 보세요.
미환금액 조회와 명의도용 방지
서비스를 해지한 뒤 돌려받을 돈이 남았는지는 고객센터 메뉴의 유료방송 미환금액조회에서 확인할 수 있습니다. 누리집 하단에는 명의도용방지서비스 링크도 있어, 내 명의로 모르는 가입이 있는지 걱정될 때 살펴볼 수 있죠.
지역 뉴스와 방송 참여
아름방송은 성남 지역 뉴스를 직접 만들어 내보냅니다. 누리집 뉴스 메뉴는 정치/행정, 사회/경제, 교육/문화/스포츠, 복지/보건으로 나뉘어 있고, 기획취재와 뉴스 포커스 코너도 있죠. 지역 소식을 알리고 싶다면 누리집 맨 위의 기사제보 메뉴를 이용하세요.
시청자가 직접 참여하는 방송참여 프로그램 메뉴도 따로 있고, 채널안내와 프로그램 편성표에서 방송 시간을 확인할 수 있습니다. 공지사항에는 「2026년 아름방송 채널 평가 기준 안내」 같은 채널 관련 공지가 올라오니, 채널 구성이 궁금하면 아름방송 고객센터에 묻기 전에 공지부터 살펴보세요.
가입 상담 신청
새로 가입하려면 상품안내에서 결합상품, 디지털 방송, HD 알뜰 디지털 방송, 복지형 디지털 방송, 초고속 인터넷, 아름폰 안내를 먼저 살펴보세요. 온라인 가입신청 창에 상품과 연락 가능 시간을 적으면 담당자가 상담 전화를 준다고 안내돼 있습니다. 첫 화면의 ABN 추천 상품 칸에도 결합상품, 디지털TV, 초고속 인터넷, 인터넷전화가 소개돼 있습니다. 전화로 바로 묻고 싶다면 1544-1100으로 걸면 되죠.
성남에서 공연·전시 소식도 함께 챙긴다면 성남문화재단 성남아트센터 예매 바로가기 글도 참고해 보세요.
아름방송 이용 정보
- 누리집: abn.co.kr
- 서비스: 케이블TV, 초고속 인터넷, 인터넷전화, 아름폰
- 주소: 성남시 분당구 성남대로343번길 14
- 고객센터: 1544-1100 (평일 09:00~18:00, 공휴일 휴무)
사칭 주의 — 케이블TV 회사를 사칭해 “요금을 낮춰 주겠다”며 개인정보나 계좌를 묻는 전화가 있습니다. 상품 변경이나 요금 확인은 누리집 마이페이지나 공식 번호 1544-1100으로 직접 확인하는 편이 안전하죠.
자주 묻는 질문
아름방송 고객센터 번호는 무엇인가요
1544-1100으로 걸면 되죠. 평일 09:00~18:00에 상담합니다.
공휴일에도 상담하나요
공휴일은 휴무라고 안내돼 있죠. 누리집의 장애·AS 접수로 먼저 남겨 두세요.
요금은 어디서 확인하나요
로그인 후 마이페이지의 요금 조회에서 확인하면 되죠.
해지 후 환급금은 어디서 보나요
고객센터 메뉴의 유료방송 미환금액조회에서 확인할 수 있죠.
인터넷이 느릴 때는 어떻게 하나요
인터넷속도측정으로 속도를 재 본 뒤, 장애 및 AS에서 접수하면 되죠.
정리
아름방송 고객센터는 1544-1100, 평일 09:00~18:00입니다. 고장은 장애 및 AS 접수, 요금은 마이페이지, 해지 후 환급금은 미환금액조회에서 확인하세요.
출처: 아름방송(ABN) 공식 누리집(abn.co.kr) 상단·하단 고객센터 안내와 메뉴
