제주개발공사 고객센터 대표전화는 064-780-3300이고, 국번 없이 1636을 누른 뒤 ‘제주개발공사’ 또는 ‘삼다수’라고 말해도 연결됩니다. 제주삼다수 구매처나 공공임대주택 예비입주자 명단, 공장 견학 신청을 어디서 확인하는지 몰라 누리집을 헤매셨을 겁니다. 이 글은 jpdc.co.kr의 고객의 소리, 자주하는 질문, 고객서비스 이행기준, 제품판매처, 찾아오시는길, 공지사항을 기준으로 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 064-780-3300, 국번없이 1636 |
| 팩스 | 064-784-5020 |
| 온라인 문의 | 열린소통 → 고객의 소리 |
| 구매부서(사칭 확인) | 064-780-3410 |
| 주소 | 제주시 조천읍 남조로 1717-35(삼다수본사) |
제주개발공사 고객센터 고객의 소리
- 대상: 제품이나 공사 전반의 불편·문의사항
- 회원: 로그인 후 글쓰기
- 비회원: 본인인증 후 글쓰기
- 답변: SMS, 유선, 게시판 등으로 안내
상담을 위해 이름과 연락처를 수집하고, 고객상담 외 다른 용도로는 쓰지 않는다고 안내돼 있습니다. 같은 페이지에서 민원편람을 내려받을 수 있습니다. 고객서비스 이행기준에는 정확한 처리를 위해 실명, 주소, 연락처를 정확히 적어 달라는 협조 요청이 있습니다.
자주하는 질문 분류
자주하는 질문은 공사일반, 삼다수, 음료, 수출, 임대주택, 기타사항으로 나뉩니다. 많이 보는 질문은 아래와 같습니다.
- [임대주택] 지원 기간이 끝난 뒤 연장해서 거주할 수 있는지: 법령의 주택 유형별 거주기간을 넘겨 연장할 수 없고, 일반매입임대주택의 만 65세 이상 고령자는 재계약 횟수 제한이 없음
- [음료] 감귤주스 바닥의 가라앉은 것: 과육을 구성하는 고유 성분
- [공사일반] 공장 견학: 방문견학과 랜선투어 두 가지 방식으로 운영
- [기타사항] 계약 제도: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률을 준용
제주삼다수 구매처
- 온라인 주문: 제주삼다수 앱(애플 앱스토어·구글 플레이), 모바일웹 가정배송 주문
- 도외(제주 밖) 구매 문의: 광동제약 고객상담팀 1644-3049, 이마트·롯데마트·홈플러스 대표전화
- 도내 사업자: 2016년 1월부터 공사 직영공급, 도내 등록 법인 사업자(호텔·숙박업·관광업 등)에 한해 직접 공급
도내 사업자는 사업자등록증(고유번호증), 이메일 주소, 연락처, 배송주소를 공사 담당자에게 보내 거래처 등록을 거친 뒤 공급받습니다. 문의는 도내 사업자 전용 카카오톡 채널이나 공용메일(sales1@jpdc.co.kr)로 받습니다.
공공임대주택·공지사항
- 10월 1일: 공공임대주택 예비입주자 명단 공개
- 9월 14일: 2026 JPDC 고객참여단 모집 공고(기간 연장)
- 9월 3일: 제주시 통합공공임대주택 예비입주자 모집
- 8월 31일: 일반 매입임대주택, 다자녀 매입임대주택 예비입주자 관련 공고
지역개발사업 메뉴에는 공공임대주택사업, 공공택지조성사업, 도시재생사업, 소규모주택정비사업, 주거복지사업과 공공임대 브랜드 ‘마음에온’ 소개가 있고, 패밀리 사이트로 주거복지센터와 공공임대주택포털이 연결돼 있습니다.
찾아오시는 길
찾아오시는길 메뉴는 삼다수본사(공장), 임시사무연구동, 감귤1공장, 감귤2공장으로 나뉩니다. 삼다수본사(공장) 주소는 제주시 조천읍 남조로 1717-35입니다.
다른 도 개발공사 창구는 충남개발공사 고객센터 041-630-7800 (민원 처리기간·질문답변·보상계약 예약·분양 서류) 글에 정리해 두었습니다.
함께 쓰는 사이트
- 제주삼다수 견학: jpdc.co.kr/samdasootour
- JPDC 웹진: webzine.jpdc.co.kr
- 패밀리 사이트: 주거복지센터, 탐라영재관, 계약과정공개시스템, 마음에온, 제주삼다수재단, 공공임대주택포털
사칭 주의 — 2026년 2월 3일 공지에 따르면 공사 직원을 사칭해 허위 공문으로 물품 납부를 유도하거나, 특정 업체를 소개한 뒤 그 계좌로 선입금을 요구하는 사례가 있었습니다. 공사는 계약담당자나 발주부서의 공식 연락처를 확인하고, 개인계좌 금품·선입금 요구가 있으면 거래를 중단하라고 안내합니다. 구매부서 064-780-3410으로 확인할 수 있고, 피해가 생기면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 신고합니다.
자주 묻는 질문
제주개발공사 대표번호는요
064-780-3300이나 국번없이 1636으로 연결되죠.
비회원도 문의할 수 있나요
본인인증을 거친 뒤 고객의 소리에 글을 쓰게 되죠.
육지에서 삼다수를 사려면요
제주삼다수 앱이나 광동제약 고객상담팀 1644-3049로 문의하게 되죠.
삼다수 공장 견학이 되나요
방문견학과 랜선투어 두 가지 방식으로 운영되죠.
공사 사칭 공문을 받았어요
구매부서 064-780-3410으로 사실 여부를 확인하게 되죠.
정리
제주개발공사 고객센터 대표전화는 064-780-3300(국번없이 1636)입니다. 문의는 고객의 소리, 삼다수 구매는 앱이나 제품판매처, 사칭 확인은 구매부서 064-780-3410으로 하세요.
출처: 제주특별자치도개발공사 누리집(jpdc.co.kr) 하단·고객의 소리·자주하는 질문·고객서비스 이행기준·제품판매처·찾아오시는길·공지사항(사칭 공문 주의 당부)
