전북일보 고객센터 대표전화는 063-250-5500이고, 구독신청·기사제보·불편신고는 jjan.kr 고객센터 메뉴의 온라인 양식으로 접수합니다. 신문 배달이 끊겼거나 기사 내용을 바로잡고 싶은데 어느 부서 번호로 걸어야 할지 몰라 찾아보셨을 겁니다. 이 글은 전북일보 인터넷신문 하단, 고객센터, 조직도의 주요 연락처, 찾아오시는 길, 역사전시실 페이지를 기준으로 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 063-250-5500 |
| 팩스 | 063-250-5550, 5580, 5590 |
| 고충처리인 | 063-250-5650 |
| 대표 메일 | desk@jjan.kr |
| 주소 | 전북 전주시 덕진구 기린대로 418 (금암동) |
| 누리집 | www.jjan.kr |
전북일보 고객센터 온라인 창구
누리집 상단 ‘고객센터’를 누르면 아래 여덟 개 메뉴가 나옵니다. 고충처리인을 뺀 나머지는 모두 온라인 신청 양식입니다.
| 메뉴 | 주소 | 입력 항목 |
|---|---|---|
| 고충처리인 | /customer/solution | 운영 규정과 연락처 안내 |
| 기사제보 | /customer/reportTip | 이름·이메일·연락처·제목·내용, 파일첨부 |
| 구독신청 | /customer/subscribe | 신청자 정보, 우편수취인 정보, 요금형태(월납·연/일시납) |
| 광고문의 | /customer/ad | 이름·이메일·연락처·제목·내용 |
| 불편신고 | /customer/inconvenience | 이름·이메일·연락처·제목·내용, 파일첨부 |
| 독자투고 | /customer/submit | 이름·이메일·연락처·제목·내용, 파일첨부 |
| 제휴문의 | /customer/alliance | 이름·이메일·연락처·제목·내용 |
| 저작권 문의 | /customer/copyright | 회사명, 파일첨부 |
첨부파일은 2Mb 이하만 올라갑니다. 모든 양식은 개인정보 수집 동의에 체크해야 접수되고, 입력한 정보는 검토가 끝난 뒤 3개월간 보관 후 파기된다고 적혀 있습니다.
구독신청 양식 작성 순서
- 개인정보보호를 위한 이용자 동의사항 확인에 체크
- 신청자 정보 입력: 이름, 이메일, 전화번호
- 우편수취인정보 입력: 실제 신문을 받아볼 분의 수취인명, 회사명, 사업자번호, 이메일, 부수, 연락처, 주소
- 요금형태 선택: 월납 또는 연/일시납
- 요구사항과 등록방지 문자를 입력한 뒤 확인
본사 부서별 연락처
조직도 페이지의 ‘주요 연락처’에는 내선 끝자리만 적혀 있어 063-250-5를 앞에 붙여 정리했습니다. 범위로 적힌 곳은 첫 번호만 옮겼습니다.
| 부서 | 전화 |
|---|---|
| 현관안내 | 063-250-5681 |
| 편집국 사회부 | 063-250-5582 |
| 편집국 정치부 | 063-250-5572 |
| 편집국 경제부 | 063-250-5602 |
| 편집국 문화교육체육부 | 063-250-5592 |
| 편집국 디지털뉴스부 | 063-250-5661 |
| 광고·사업국 사업부 | 063-250-5653 |
| 콘텐츠기획실 | 063-250-5666 |
전주시내·시군 지사 번호
| 지사·본부 | 전화 |
|---|---|
| 전주지사·완주지사 | 063-284-7714 |
| 동전주지사 | 063-245-8287 |
| 서전주지사 | 063-223-7713 |
| 북전주지사 | 063-254-0394 |
| 군산본부 | 063-468-7006 |
| 익산본부 | 063-833-1502 |
| 남부본부 | 063-625-1616 |
| 정읍지사 | 063-535-3700 |
| 김제지사 | 063-547-3164 |
| 고창지사 | 063-564-2213 |
| 부안지사 | 063-582-7790 |
| 서울본부 | 02-778-2071 |
| 서울보급소 | 02-313-5962 |
같은 표에 중앙·진북·삼천지사와 진안·무주·장수·임실·순창지사 번호도 따로 올라 있습니다.
고충처리인과 정정·반론보도
전북일보는 「언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률」에 따라 고충처리인을 두고 있습니다. 운영 규정이 정한 직무는 아래와 같습니다.
- 언론의 침해행위에 대한 조사
- 사실이 아니거나 명예 등 법익을 침해하는 보도에 대한 시정권고
- 피해자 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 권고
- 독자의 권익보호와 침해사항 구제에 대한 자문
고충처리인 전화는 063-250-5650, 팩스는 063-250-5529입니다. 누리집 하단에는 ‘정정 · 반론보도’ 메뉴가 따로 있습니다.
찾아오시는 길과 역사전시실
본사는 전주시 덕진구 기린대로 418(금암동)에 있습니다. 같은 건물 3층에 2017년 문을 연 역사전시실이 있고, 과거 신문제작에 쓰던 조판대·연판·지형지와 1950년대 이후 지역사회 변천사를 담은 사진을 전시합니다. 도내 학생 대상 NIE(신문 활용 교육)용 교육관도 갖추고 있으며, 문의는 대표전화 063-250-5500과 desk@jjan.kr로 받습니다.
다른 지역신문 창구는 경남신문 고객센터 055-210-6000 (구독·배달 6113·독자제보·정정보도 청구) 글에 정리해 두었습니다.
전북일보 공식 채널
- 인터넷신문: www.jjan.kr (모바일 웹 별도)
- 유튜브: youtube.com/@jeonbukilbo
- 페이스북: facebook.com/jeonbukilbo
- RSS: jjan.kr/rss
확인할 점 — 구독신청 양식의 우편수취인정보에는 신청자가 아니라 실제로 신문을 받아볼 분의 정보를 넣으라고 적혀 있습니다. 고객센터 양식은 개인정보 수집에 동의하지 않으면 의견 접수가 불가능합니다.
자주 묻는 질문
전북일보 대표번호는요
063-250-5500으로 연결되죠.
구독은 어떻게 신청하나요
고객센터 구독신청 양식에 수취인 정보와 요금형태를 넣어 접수하게 되죠.
기사 제보는 어디로 하나요
기사제보 양식에 내용과 파일을 첨부해 보내게 되죠.
보도로 피해를 입었다면요
고충처리인 063-250-5650에 정정·반론보도를 요청하게 되죠.
군산이나 익산 지역 문의는요
군산본부 063-468-7006, 익산본부 063-833-1502로 연결되죠.
정리
전북일보 고객센터 대표전화는 063-250-5500입니다. 구독·제보·불편신고는 jjan.kr 고객센터 양식으로, 보도 피해는 고충처리인 063-250-5650으로, 지역 문의는 시군 지사 번호로 연락하세요.
출처: 전북일보 인터넷신문(jjan.kr) 하단·고객센터 메뉴·고충처리인·조직도 주요 연락처·찾아오시는 길·역사전시실
