삼호저축은행 고객센터는 본점영업부 063-900-2000이고, 인터넷·스마트폰뱅킹은 24시간 연중무휴 디지털뱅킹고객센터 1544-3637, 예쓰론대출은 1588-0568로 받습니다. 예금 만기가 주말에 걸리거나 적금 자동이체가 빠졌을 때 어디로 전화해야 하는지, 가까운 지점은 어디인지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 SH삼호저축은행 누리집의 첫 화면, 영업점 안내, 자주 묻는 질문, 이용시간 안내를 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 본점영업부 | 063-900-2000 |
| 디지털뱅킹고객센터 | 1544-3637(24시간 연중무휴) |
| 예쓰론대출 고객센터 | 1588-0568 |
| 본점 주소 | 전북 전주시 완산구 현무2길 70 |
| 누리집 | www.samhosb.co.kr |
삼호저축은행 고객센터 전화번호
| 창구 | 전화번호 | 맡는 일 |
|---|---|---|
| 본점영업부 | 063-900-2000 | 예금·대출 창구 업무 |
| 디지털뱅킹고객센터 | 1544-3637 | 인터넷·스마트폰뱅킹 문의(24시간 365일) |
| 예쓰론대출 고객센터 | 1588-0568 | 예쓰론 대출 문의 |
누리집 맨 위 작은 메뉴에는 은행소개, 경영공시, 마이페이지, 뱅킹관리, 보안센터, 고객센터, 마이메뉴, 이용시간안내가 있습니다. 큰 메뉴는 조회, 이체, 예적금, 대출, 사고신고, 상품공시실, 금융소비자보호, 오픈뱅킹으로 나뉩니다.
영업점 주소와 전화
| 영업점 | 도로명주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 본점 | 전북 전주시 완산구 현무2길 70 | 063-900-2000 |
| 제주 | 제주특별자치도 제주시 중앙로 535 | 064-720-3300 |
| 군산 | 전북 군산시 대학로 163 | 063-469-8800 |
| 서울 | 서울특별시 강서구 가양동 한강자이타워 에이동 | 02-514-2345 |
| 목포 | 전남 목포시 옥암로 182 | 061-244-8171 |
| 광주 | 광주 남구 대남대로 342 | 062-372-7800 |
영업점 안내 화면에서 지점을 누르면 오른쪽 지도에 위치가 표시됩니다. 지점마다 지번주소와 도로명주소가 함께 적혀 있습니다.
인터넷뱅킹 이용시간
| 거래 | 평일 | 토·일·공휴일 |
|---|---|---|
| 각종 조회·타행 이체 | 00:10~23:50 | 00:10~23:50 |
| 사고신고 | 00:00~23:59 | 00:00~23:59 |
| 예금 신규 | 00:10~23:45 | 00:10~23:45 |
| 예금 해지 | 00:10~23:45 | 이용불가 |
| 대출신청 | 04:10~23:50 | 이용불가 |
| 대출실행 | 09:00~23:50 | 이용불가 |
| 대출 상환 | 00:10~23:50 | 00:10~23:50 |
지로요금과 지방세는 매일 07:00~23:30, 국고·범칙금은 04:00~17:30에 냅니다. 토요일·일요일·공휴일에는 예금과 적금을 해지할 수 없고, 인증서 발급·재발급·갱신은 각종 조회가 되는 시간에만 됩니다.
휴일에 걸린 만기·이체 처리
- 예금·적금 만기가 휴일: 다음 영업일을 만기로 처리하는 것이 원칙이고, 고객이 요청하면 직전 영업일에 해지해도 만기 해지로 인정합니다.
- 정기예금 이자지급일이 휴일: 전 영업일에 지급합니다.
- 당행 계좌간 자동이체·적금 CMS이체 지정일이 휴일: 다음 영업일에 이체합니다.
- 납부자 자동이체·타행계좌 이체 지정일이 휴일: 전 영업일에 지급합니다.
- 금요일에 입금한 자기앞수표: 다음 영업일 12:20부터 출금합니다.
휴일 만기 예금을 직전 영업일에 해지하면 앞당긴 날수만큼의 이자만 빼고 약정이자를 주고, 세금우대·비과세 상품도 세제혜택을 그대로 받습니다. 같은 전산 틀을 쓰는 다른 저축은행 창구는 인성저축은행 고객센터 032-865-3911 (부평지점 528-8300·디지털뱅킹 1544-3637·비밀번호 오류·한도제한 해제) 글에 정리해 두었습니다.
적금 자동이체가 빠졌을 때
- 타은행 CMS 자동이체는 지정 이체일에만 출금됩니다.
- 이체일에 잔액이 모자라면 불능 처리되고, 다음 이체는 다음 달 지정일에 됩니다.
- 빠진 달 몫은 적금계좌로 직접 온라인 입금하거나 영업점에서 입금합니다.
정기적금 월부금을 정한 날보다 늦게 넣으면 늦은 날수만큼 지연이자를 해지 때 지급이자에서 뺍니다. 지연이자를 내지 않으려면 만기일을 늦춰 해지하는 방법이 있고, 이때 지연이자는 면제됩니다.
대리인 예금 해지 서류
- 예금주 신분증(사본 가능)
- 대리인 신분증
- 거래통장, 거래인감
- 인감도장을 찍은 위임장
- 3개월 이내 발급한 인감증명서
예금주가 직접 오기 어려우면 대리인이 위 서류를 갖춰 해지하고, 은행이 본인과 확인한 뒤 처리합니다. 서명으로 거래하는 예금은 대리인에게 맡길 수 없습니다.
자주 쓰는 주소
- 첫 화면: www.samhosb.co.kr/main_new.act
- 영업점 안내: www.samhosb.co.kr/BnkList_009.act
- 자주 묻는 질문: www.samhosb.co.kr/CstList_001.act
- 이용시간 안내: www.samhosb.co.kr/UifUifoUtim0100.act
저축은행 직원 사칭 주의 — 누리집 첫 화면에는 저축은행 직원을 사칭한 대출사기 주의 안내가 올라와 있습니다. 누리집 하단에는 「방문판매 직원조회」 메뉴가 따로 있고, 영업점 전화번호는 영업점 안내 화면에 지점별로 공개돼 있습니다.
자주 묻는 질문
인터넷뱅킹 문의 번호는요
디지털뱅킹고객센터 1544-3637로 24시간 받죠.
주말에 예금을 해지할 수 있나요
토·일·공휴일에는 예금과 적금 해지가 안 되죠.
만기가 휴일이면 언제 찾나요
다음 영업일이 원칙이고, 요청하면 직전 영업일 해지도 만기로 인정하죠.
대리인이 해지할 수 있나요
위임장과 인감증명서 등을 갖추면 본인 확인 뒤 해지하죠.
제주에도 지점이 있나요
제주시 중앙로 535에 제주지점(064-720-3300)이 있죠.
정리
삼호저축은행 고객센터는 본점영업부 063-900-2000, 디지털뱅킹 1544-3637, 예쓰론대출 1588-0568으로 나뉩니다. 본점은 전주에 있고 제주·군산·서울·목포·광주에 영업점이 있으며, 휴일에 걸린 만기와 이체는 영업일 기준으로 앞당기거나 미뤄 처리합니다.
출처: SH삼호저축은행(www.samhosb.co.kr) 첫 화면·영업점 안내·자주 묻는 질문·이용시간 안내
