카카오톡 숏폼은 카카오톡 3번째 「지금탭」의 [숏폼]에서 보고, v25.8.0 이상 모바일 앱을 쓰는 한국 카카오톡 이용자라면 이용할 수 있습니다. 숏폼탭은 처음에 소리가 꺼진 상태로 열리고, 자동 재생과 화질은 전체 설정 › 기타 › 동영상/숏폼 설정에서 바꿉니다. 지금은 사전에 초대된 크리에이터와 채널이 먼저 숏폼을 올리고, 이후 범위를 넓힐 예정입니다. 카카오 고객센터 「숏폼」과 「신고」 도움말을 직접 열어 보기·저장·설정·댓글·신고 방법을 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 보는 곳 | 카카오톡 3번째 지금탭 › [숏폼] |
| 이용 조건 | 모바일 앱 v25.8.0 이상, 한국 카카오톡 이용자 |
| 저장한 숏폼 | 내 프로필 › 더보기(⁝) › 활동 모아보기 › 저장 |
| 재생·화질 설정 | 전체 설정 › 기타 › 동영상/숏폼 설정 |
| 고객센터 | 카카오 고객센터 1577-3754 |
카카오톡 숏폼 보기와 찾기
- 보는 곳: 카카오톡 3번째 탭인 지금탭에서 [숏폼]을 누릅니다.
- 검색: 숏폼탭 상단 검색 아이콘으로 키워드를 넣으면 숏폼, 크리에이터, 해시태그를 찾습니다.
- 저장: 숏폼 플레이어 우측 북마크 아이콘을 누르면 저장되고, 내 프로필 › 우측 상단 더보기(⁝) › 활동 모아보기 › 저장에서 다시 봅니다.
- 덜 보기: 플레이어 우측 더보기(…)나 길게 눌러 뜨는 바텀시트에서 「관심없음」을 누르면 비슷한 숏폼이나 그 크리에이터 숏폼이 덜 추천됩니다.
소리·자동 재생·화질 설정
| 설정 | 바꾸는 방법 |
|---|---|
| 소리 | 기본은 음소거, 기기 음량을 바꾸거나 숏폼 상단 사운드 아이콘으로 켜고 끔 |
| 자동 재생 | 전체 설정 › 기타 › 동영상/숏폼 설정 › 동영상/숏폼 자동 재생 |
| 화질(이번만) | 플레이어 더보기(…) 또는 길게 눌러 바텀시트 › 숏폼 화질, 앱을 완전히 끌 때까지 유지 |
| 화질(계속) | 전체 설정 › 기타 › 동영상/숏폼 설정 › 숏폼 화질 |
댓글과 활동 프로필
- 숏폼에 좋아요나 댓글을 남길 때 보이는 프로필을 랜덤 프로필과 기본 프로필 중에서 고릅니다.
- 활동 프로필은 댓글 입력창 왼쪽 프로필을 누르거나, 플레이어 더보기(…) 또는 바텀시트 › 숏폼 활동 프로필에서 언제든 바꿉니다.
- 랜덤 프로필을 다시 고르면 예전에 랜덤으로 단 댓글·답글의 프로필도 한꺼번에 바뀌고, 기본 프로필로 쓴 댓글은 그대로입니다.
- 한 번 등록한 댓글은 고칠 수 없어 지운 뒤 다시 달아야 합니다.
- 숏폼 활동 알림은 받을 알림을 유형별로 정할 수 있습니다.
업데이트 뒤 위치가 바뀐 메뉴
| 찾는 것 | 지금 위치 |
|---|---|
| 게임플레이 | 더보기탭 상단 「게임」 칩(v26.5.0 이상, 안 보이면 앱 업데이트) |
| 통화 이력 | 채팅탭 「최근 통화」, 또는 채팅방 오른쪽 상단 더보기 › 통화 |
| 오픈채팅 포스트 | 포스트 탭 검색은 종료, 오픈프로필을 검색하면 그 사용자의 포스트 확인 |
| 게시물 활동 알림 | 채팅탭 › 게시물 활동 알림 › 설정 아이콘 |
예전에 더보기탭 홈에서 하던 게임은 더보기탭 › 게임 칩으로 옮겨졌고, 기존에 플레이하던 게임도 그곳에서 이어서 합니다. 업데이트는 앱스토어(iOS)나 플레이스토어(Android)에서 합니다.
숏폼 게시물 신고하기
- 게시물 우측 하단 더보기(…) 버튼을 누릅니다.
- 아래에서 올라오는 창에서 「신고」를 고릅니다.
- 신고 사유를 고르고 「접수하기」를 누릅니다. 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.
불법촬영물은 사유에서 「불법촬영물등 유통 신고」를 고른 뒤 새로 열리는 신고·삭제요청서까지 써야 접수가 끝납니다. 명예훼손·저작권 같은 권리침해는 신고완료 화면의 「권리침해 신고 서류 제출하러 가기」로 고객센터에 가서 증명자료를 첨부해야 처리됩니다. 신고 후 「차단하기」로 차단도 할 수 있고, 운영정책 위반 여부는 신고 도움말에 연결된 카카오톡 운영정책에서 확인합니다.
사칭 메시지와 계정 신고는 카카오톡 사칭 신고 고객센터 1577-3754 (지인 금전 요구 신고·메시지 신고 방법·주황색 프로필·이용자 보호조치·톡안녕패스) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 카카오톡 도움말: cs.kakao.com › 카카오톡 › 숏폼
- 카카오톡 문의하기: cs.kakao.com › 문의하기
- 카카오 고객센터: 1577-3754
허위 신고는 이용제한을 받을 수 있습니다 — 카카오 도움말은 숏폼 게시물 신고에서 허위 신고를 하면 서비스 이용제한 등의 불이익이 있을 수 있다고 밝힙니다. 권리침해 신고는 증명자료를 내지 않으면 처리되지 않고, 불법촬영물 신고는 요청서 작성을 마쳐야 접수가 완료됩니다.
자주 묻는 질문
카카오톡 숏폼은 어디서 보나요
카카오톡 3번째 지금탭의 숏폼에서 보죠.
누구나 숏폼을 올릴 수 있나요
지금은 초대된 크리에이터와 채널이 먼저 올리고 범위를 넓힐 예정이죠.
숏폼 소리가 안 나요
기본이 음소거라 상단 사운드 아이콘으로 켜죠.
자동 재생을 끄고 싶어요
전체 설정 › 기타 › 동영상/숏폼 설정에서 바꾸죠.
숏폼 댓글을 고칠 수 있나요
수정은 안 돼 삭제 후 다시 등록하죠.
정리
카카오톡 숏폼은 지금탭에서 보고, 북마크로 저장해 활동 모아보기에서 다시 봅니다. 소리·자동 재생·화질은 숏폼 화면과 동영상/숏폼 설정에서 바꾸고, 문제 게시물은 더보기(…) › 신고로 접수합니다.
출처: 카카오 고객센터(cs.kakao.com) 카카오톡 「숏폼」·「신고/이용제한/정책」 도움말
