경기도 평생학습포털 바로가기 주소는 www.gseek.kr이고, 서비스 이름은 ‘지식(GSEEK)’입니다. 학습지원센터 번호는 1600-0999입니다. 법정의무교육 수료증을 내려받아야 하는데 어디서 보는지, 강좌 신청 중 본인인증이 막혀 어디에 물어야 할지 몰라 찾아오셨을 겁니다. 이 글은 지식(GSEEK)의 소개, 고객센터, 원격지원, 회원혜택안내, 공지사항 페이지를 기준으로 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.gseek.kr |
| 학습지원센터 | 1600-0999 |
| 상담시간 | 평일 9시~18시, 토요일 9시~13시(점심 12~13시, 공휴일 휴무) |
| 운영 | 경기도·시군 공동 운영, 경기도평생교육진흥원 |
| 이메일 | master@gseek.kr |
경기도 평생학습포털 바로가기 메뉴
지식(GSEEK)은 도민의 학습 기회를 넓히려고 경기도와 시군이 함께 운영하는 평생학습 포털입니다. 상단 메뉴는 아래처럼 나뉩니다.
| 메뉴 | 내용 |
|---|---|
| 온라인학습 | 직무필수교육, 역량개발, 교양, 디지털역량, 컴퓨터활용, 부모·자녀교육, 취업·창업, 자격증취득, 외국어 등 |
| 오프라인학습 | 경기도와 시군이 운영하는 도민 대상 강좌(지역별·기관별·모집중) |
| 화상학습 | 강사와 실시간으로 소통하는 화상강좌 |
| 법정·의무 | 아동학대·장애인학대·노인학대 예방교육, 폭력예방교육, 자살예방교육, 긴급복지 신고의무자교육 |
| 부모상담소 | 부모-자녀 관계 자가진단, 결과에 따른 부모교육 추천과 1:1 화상상담 |
| 평생학습정보 | 강사은행, 학습공간예약, 학습동아리, 도민온라인강사 |
온라인 학습은 회원가입이나 로그인 없이도 누구나 무료로 바로 들을 수 있다고 소개합니다. 통합회원으로 가입하면 학습 이력을 확인하고 수료증을 즉시 출력할 수 있습니다.
고객센터 이용 방법
- 자주 묻는 질문: 사이트이용, 로그인 및 회원정보, 학습이용, 수료증, 본인인증, 모바일, 기타
- 1:1 문의: 자주 묻는 질문에 없는 내용을 남기면 답변
- 원격지원: 상담원이 원격으로 접속해 문제 해결
- 학습지원센터 전화: 1600-0999
자주 묻는 질문 중 많이 본 항목은 수료증 확인 위치, 계정·비밀번호 찾기, 본인인증 실패로 수강신청이 안 되는 경우, 내공간에 신청 과정이 보이지 않는 경우, 수료증 직인 누락, 회원탈퇴 방법입니다.
원격지원 요청 순서
- 원격지원 요청: 학습지원센터(1600-0999)로 연락해 신청
- 담당자 배정: 상담 절차에 따라 원격지원 진행
- 원격지원 실행: 담당자 안내에 따라 서비스 연결
- 문제해결: 담당자가 원격으로 접속해 해결
원격지원은 별도 프로그램 설치 없이 웹 브라우저로 받으며, 이용 시간은 평일 9시~18시(점심 12~13시)입니다.
회원혜택과 모바일 앱
매월 지식(GSEEK)에서 온라인 또는 화상학습을 1개 이상 수료하면 교보문고 할인쿠폰 응모 자격이 생깁니다. 응모기간은 매월 1일~10일 선착순이고, 당첨 여부는 매월 11일 ‘내 공간 → 쿠폰혜택내역’에서 확인합니다. 쿠폰은 발행월 말일까지 쓸 수 있고, 사용 문의는 교보문고 1544-1900으로 하라고 안내합니다.
지식(GSEEK) 앱은 Google Play와 App Store에서 내려받을 수 있고, 와이파이 환경에서 학습 콘텐츠를 미리 내려받아 볼 수 있습니다.
다른 지역 평생교육 창구는 충북인재평생교육진흥원 바로가기 cbitle.or.kr (시군 평생학습관 번호·이용권 우수이용자 10.12) 글에 정리해 두었습니다.
누리집 하단 패밀리 사이트
- 경기도청, 경기도평생교육진흥원
- 수원시 평생학습포털 새빛배움, 남양주시 다산서당, 광주시 어흥
- 시흥교육캠퍼스 쏙, 김포시 평생교육 통합 플랫폼
- 여주·포천·구리·이천·양주·양평·하남·가평·동두천 평생학습포털, 연천군 교육종합포털
할인쿠폰 주의 — 회원혜택 안내에 따르면 교보문고 e-교환권은 다른 금권으로 교환하거나 환불할 수 없고, 외부에 무단 공개하거나 이익을 위해 판매·공유하면 법적 처벌을 받을 수 있습니다. 쿠폰은 아이디 1개당 1매만 등록됩니다.
자주 묻는 질문
지식(GSEEK) 고객센터 번호는요
학습지원센터 1600-0999로 연결되죠.
수료증은 어디서 보나요
로그인 후 내 공간의 수료증내역에서 출력하게 되죠.
로그인 없이도 들을 수 있나요
온라인 학습은 로그인 없이 무료로 듣게 되죠.
토요일에도 상담하나요
토요일은 9시부터 13시까지 상담을 받죠.
법정의무교육도 있나요
법정·의무 메뉴에서 예방교육 강좌를 신청하게 되죠.
정리
경기도 평생학습포털 바로가기 주소는 www.gseek.kr입니다. 강좌는 온라인·오프라인·화상학습 메뉴에서, 수료증은 내 공간에서 확인하고, 막히는 일은 1600-0999나 원격지원으로 문의하세요.
출처: 경기도 평생학습포털 지식(gseek.kr) 지식소개·고객센터·원격지원·회원혜택안내·공지사항·누리집 하단
