관악구시설관리공단 고객센터 대표번호는 02-2081-2600이고, 거주자우선주차 부정주차 단속요청은 24시 상황실 02-2081-2626~7로 받습니다. 내 주차 구획에 다른 차가 서 있거나 체육센터 접수 날짜를 물어볼 때 번호가 팀마다 달라 어디로 걸지 막히셨을 겁니다. 이 글은 공단 누리집의 전화번호안내, 조직안내, 오시는 길, 부정주차 단속, 고객민원상담, 자주하는 질문 페이지를 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표번호 | 02-2081-2600 |
| 부정주차 단속요청 | 24시 상황실 02-2081-2626~7 |
| 민원사무 총괄 | 전략기획팀 02-2081-2622 |
| 주소 | 서울 관악구 남부순환로 1369(조원동 1668) 5층 |
| 온라인 민원 | 고객소통 → 고객민원상담 |
관악구시설관리공단 고객센터 대표번호와 위치
공단 대표번호는 02-2081-2600입니다. 오시는 길 페이지에 적힌 위치와 교통편은 다음과 같습니다.
- 주소: 서울 관악구 남부순환로 1369(조원동 1668) 5층
- 지하철: 수도권 2호선 구로디지털단지역
- 간선버스: 500, 504, 507, 643, 651, N61(심야)
- 지선버스: 5413, 5528, 5530, 5535, 5615, 5616, 5619, 5620, 5633, 6512, 6516
주차사업팀 전화번호
| 구분 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 주차사업팀 | 주차사업 총괄 | 02-2081-2670 |
| 공영파트 | 공영파트 총괄 | 02-2081-2674 |
| 공영파트 | 공영주차장 월정기 관리, 미납요금징수 | 02-2081-2673 |
| 공영파트 | 공영주차장 시설물 관리, CCTV | 02-2081-2676 |
| 거주자우선주차 | 거주자우선주차 총괄 | 02-2081-2677 |
| 거주자우선주차 | 구획선, 방문주차, 부정주차 | 02-2081-2682 |
| 배정담당 | 청룡, 낙성대, 중앙, 삼성, 조원, 난곡 | 02-2081-2683 |
| 배정담당 | 보라매, 청림, 행운, 서원, 신원, 서림, 신사, 난향 | 02-2081-2681 |
| 배정담당 | 은천, 성현, 인헌, 남현, 신림, 대학, 미성 | 02-2081-2680 |
거주자우선주차 신청은 parking.gwanakgongdan.or.kr, 공영주차장 이용은 스마트 공영주차(smartparking.gwanakgongdan.or.kr)로 연결됩니다.
체육·청소년 시설 번호
| 구분 | 시설 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 체육센터 | 관악구민종합체육센터 | 02-870-7600 |
| 체육센터 | 신림체육센터 | 02-870-7670 |
| 체육센터 | 까치산체육센터 | 02-2029-4585 |
| 체육센터 | 조원생활스포츠센터 | 02-2029-4590 |
| 체육센터 | 강감찬관악체육센터 | 02-2029-4545 |
| 청소년 | 관악청소년센터 | 02-2029-4560 |
| 운동장 | 관악구민운동장 | 02-2015-2750 |
| 운동장 | 관악제2구민운동장 | 02-2015-2755 |
| 파크골프장 | 관악파크골프장 | 02-2015-2759 |
| 체육관 | 국사봉체육관 | 02-2015-2762 |
| 체육관 | 미성체육관 | 02-2015-2768 |
| 환경시설 | 별빛내린천(도림천) | 02-2015-2730 |
| 시설관리 | 관악가족행복센터 | 02-2015-2720 |
부정주차 단속과 견인
공단은 거주자우선주차 구획을 정상 사용승인 없이 쓰는 차량을 신고단속과 정기순찰로 단속합니다. 처리 흐름은 다음과 같습니다.
- 구획 사용자가 24시 상황실(02-2081-2626~7)에 단속을 요청합니다.
- 부정주차 차량에 요금을 부과합니다.
- 부과 뒤에도 차량을 옮기지 않으면 추가 요금 부과와 견인 조치가 이어집니다.
- 요금을 내지 않으면 압류예고 통보 후 압류절차를 진행하며, 요금을 내면 압류 해지가 가능합니다.
견인된 차량은 견인차량보관소에서 보관하며, 주차시설 → 견인차량보관소 메뉴의 바로가기 버튼으로 이어집니다. 같은 메뉴에 부정주차 체납조회도 있습니다.
고객민원상담 처리 기한
- 일반문의는 접수 후 7일, 관련법령 해석이 필요한 문의는 접수 후 14일 이내에 처리(일요일·공휴일 제외)
- 회원가입이나 실명인증을 거쳐 글을 남김
- 비공개로 등록한 글은 잠금처리돼 작성자만 열람
- 시설구분(체육센터별, 거주자주차, 공영주차, 행정/기타 등)을 골라 접수하고 나의 민원 처리현황에서 확인
고객소통 메뉴에는 자주하는 질문, 친절평가, 고객제안, 클린신고센터도 있고, 누리집 오른쪽 아래에는 관악챗봇 버튼이 떠 있습니다.
다른 구 공단 번호는 금천구시설관리공단 고객센터 02-809-0061 (견인보관소·주차고객도움센터·체육센터 번호) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 공단 누리집: gwanakgongdan.or.kr
- 온라인통합예약: booking.gwanakgongdan.or.kr
- 거주자우선주차: parking.gwanakgongdan.or.kr
- 스마트 공영주차: smartparking.gwanakgongdan.or.kr
- 자주하는 질문: gwanakgongdan.or.kr/www/1371
민원 글에 개인정보 쓰지 않기 — 고객민원상담 안내에 따르면 이름, 주민등록번호, 주소 같은 개인정보가 노출되면 사생활 침해나 부당한 목적에 쓰일 수 있어 기재를 삼가 달라고 합니다. 타인의 개인정보를 입력하면 명예훼손 처벌을 받을 수 있다는 안내도 함께 있습니다.
자주 묻는 질문
공단 대표번호는요
02-2081-2600으로 연결되죠.
내 구획에 다른 차가 있으면 어디로 거나요
24시 상황실 02-2081-2626~7로 연결되죠.
거주자우선주차 배정 문의는요
동별 배정담당 번호로 연결되죠.
민원 답변은 언제 오나요
일반문의는 7일 이내에 처리되죠.
강감찬관악체육센터는 구민만 이용하나요
타 지역 주민도 이용하게 되죠.
정리
관악구시설관리공단 고객센터 대표번호는 02-2081-2600입니다. 부정주차는 24시 상황실, 거주자우선주차 배정은 동별 담당, 체육시설은 시설별 번호가 따로 있고, 글로 남길 민원은 고객민원상담 게시판을 이용하세요.
출처: 관악구시설관리공단 누리집(gwanakgongdan.or.kr) 하단·전화번호안내·조직안내·오시는 길·부정주차 단속/요금부과·견인차량보관소·고객민원상담·자주하는 질문
