한국콘텐츠진흥원 고객센터 대표전화는 1566-1114이고, 나주 본원 전화는 061-900-6000입니다. 홈페이지 이용 중 궁금한 점이나 개선 의견은 고객센터 > 고객소통 > 문의답변에 글로 남기면 담당자가 답변을 등록합니다. 지원사업 공고를 찾는 곳, 나주 본원과 서울 CKL기업지원센터 찾아가는 길, 공연 암표 신고 창구까지 한국콘텐츠진흥원 누리집(kocca.kr)의 고객센터·알림마당·오시는길을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 1566-1114 |
| 나주 본원 | 061-900-6000, 나주시 교육길 35 |
| CKL기업지원센터(광화문) | 02-6441-3117, 서울 중구 청계천로 40 |
| 온라인 문의 | 고객센터 > 고객소통 > 문의답변 |
| 지원사업 | 알림마당 > 지원공고 |
한국콘텐츠진흥원 고객센터 문의 방법
문의답변은 홈페이지를 쓰면서 궁금했던 점이나 개선 의견을 남기는 공간입니다. 글을 쓰기 전 휴대폰으로 신청인 본인인증을 거치고, 진행 순서는 게시글 작성 → 담당자 확인 및 답변 등록 → 마이페이지·이메일로 답변 확인입니다.
| 구분 | 답변 확인 방법 |
|---|---|
| 회원 | 마이페이지에서 작성글과 답변 내용 확인 |
| 비회원 | 작성할 때 입력한 이메일로 답변이 등록되면 자동 발송 |
| 중요·긴급 사항 | 담당자가 작성 때 입력한 연락처로 직접 연락할 수 있음 |
부패·부조리 같은 비위행위 신고는 문의답변이 아니라 청렴신문고를 이용하라고 안내돼 있고, 공익신고자는 공익신고보호법에 따라 보호·지원됩니다. 고객센터 메뉴에는 공익신고센터, 기업민원보호/서비스헌장, 고객헌장도 함께 있으며, 민원 및 소극행정 신고는 국민신문고로 연결됩니다.
지원사업 공고 찾기
콘진원 지원사업 공고는 알림마당 > 지원공고에 모여 있고, 자유공모·지정공모·모집공고·종료된사업으로 나눠 보거나 제목·담당자로 검색할 수 있습니다. 목록은 마감임박순이나 최신순으로 정렬되고, 공고마다 공고일과 접수기간이 함께 표시됩니다. 같은 화면에 사업관리시스템과 e나라도움으로 가는 버튼도 있습니다.
| 지원공고(11월 2일 게시 기준) | 접수기간 |
|---|---|
| (가칭)대한민국 게임박물관 조성사업 간접보조사업자(운영사업자) 모집 | 2026.10.28~2027.01.18 |
| 2026년 VP 활용 콘텐츠 제작 인프라 지원 추가공모 | 2026.10.22~2026.11.17 |
| 2026년 제2차 글로벌게임허브센터 게임벤처4.0 신규 입주기업 모집 | 2026.10.15~2026.11.05 |
| 2026년 KOCCA CKL TOKYO 입주기업 모집 | 2026.10.14~2026.11.04 |
| 2026년 글로벌게임허브센터 신규 입주기업 추가모집(상시) | 2026.04.27~2026.12.31 |
11월 7일(토) 09:00~18:00에는 한국콘텐츠진흥원 시스템 점검이 공지돼 있어, 이 시간에는 신청이나 조회가 원활하지 않을 수 있습니다.
나주 본원 찾아가는 길
| 출발지 | 교통편 |
|---|---|
| 나주역 | 나주교통 700번 → 혁신도시 |
| 광주송정역 | 광역버스 1160번 → 혁신도시 / 160번으로 나주버스터미널 이동 후 700번 환승 |
| 광천터미널 | 광역버스 02번 → 혁신도시 |
| 광주역 | 나주교통 100·500번 시외버스 → 혁신도시 |
| 자가용 | 호남고속도로 장성IC → 49번국도 → 혁신도시 |
본원 주소는 전남광주통합특별시 나주시 교육길 35(빛가람동 351)이고, 공공기관이라 주차는 무료이며 전기차 충전기 2대가 있습니다.
서울 CKL기업지원센터와 지역 센터
CKL기업지원센터(광화문)는 서울 중구 청계천로 40에 있고, 1호선 종각역 5번 출구에서 걸어서 4분, 2호선 을지로입구역 2번 출구에서 5분, 5호선 광화문역 5번 출구에서 9분 거리입니다. 주차는 카드 결제만 됩니다. 이 밖에 공정상생센터(역삼), 글로벌게임허브센터(판교), DMS방송제작센터(상암)도 오시는길 메뉴에 따로 안내돼 있습니다.
공연 암표는 전용 신고센터로 접수합니다 — 한국콘텐츠진흥원 누리집에는 「공연 분야 암표신고센터」가 따로 연결돼 있어, 문의답변 게시판이 아니라 이곳으로 신고합니다. 게임 등급분류와 게임물 조회는 콘진원이 아니라 게임물관리위원회가 맡으며, 게임물관리위원회 등급분류·게임물 조회 바로가기 (대표전화 051-720-6800) 글에 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
한국콘텐츠진흥원 대표번호는 무엇인가요
대표전화는 1566-1114이고 나주 본원은 061-900-6000이죠.
온라인 문의 답변은 어디서 보나요
회원은 마이페이지에서, 비회원은 입력한 이메일로 받죠.
지원사업 공고는 어디에 올라오나요
알림마당의 지원공고에 공고일과 접수기간이 함께 올라오죠.
서울에도 사무실이 있나요
광화문 청계천로 40에 CKL기업지원센터가 있죠.
나주 본원 주차는 유료인가요
공공기관이라 주차가 무료이고 외부인도 출입할 수 있죠.
정리
한국콘텐츠진흥원 고객센터 대표전화는 1566-1114이고, 온라인 문의는 문의답변 게시판에 남깁니다. 지원사업은 알림마당 지원공고에서 찾고, 방문은 나주 본원이나 광화문 CKL기업지원센터로 갑니다.
출처: 한국콘텐츠진흥원(kocca.kr) 고객센터 문의답변·알림마당 지원공고·오시는길(본원·CKL기업지원센터)·하단 안내
