레드캡렌터카 고객센터 번호는 1544-4599이고, 위급 상황 전담 부서를 365일 24시간 운영합니다. 회사 대표번호는 02-2001-4500, 이메일은 redcapcs@redcap.co.kr이고 지역별 지점 전화는 지점안내 페이지에 따로 나옵니다. 레드캡투어 홈페이지의 법인차량 책임전담제, 지점안내, 고객문의 페이지를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 렌터카 고객센터 | 1544-4599 |
| 비상 대응 | 365일 24시간, 문의 2시간 이내 회신 |
| 대표번호 | 02-2001-4500 |
| 이메일 | redcapcs@redcap.co.kr |
| 본점 | 서울 중구 을지로 100, B동 19층(파인에비뉴) |
레드캡렌터카 고객센터와 비상 대응
법인차량 책임전담제 페이지에 따르면 레드캡은 위급상황에 대비한 전담 부서를 24시간 운영합니다. 위급 상황이 생기면 실시간으로 대응하고, 문의에는 2시간 이내로 회신한다고 적혀 있습니다. 언제 어디서든 비상 상황이 생기면 렌터카 고객센터 1544-4599로 연락하도록 안내합니다.
| 창구 | 번호·주소 | 용도 |
|---|---|---|
| 렌터카 고객센터 | 1544-4599 | 차량 이용 중 비상 상황, 렌터카 문의 |
| 대표번호 | 02-2001-4500 | 을지로지점·본사 |
| 이메일 | redcapcs@redcap.co.kr | 홈페이지 하단 표기 |
| 고객문의 접수 | 홈페이지 상단 [고객문의] | 출장·렌터카 문의 양식 작성 |
온라인 고객문의 접수 방법
- 홈페이지 상단 [고객문의]를 누르고 출장 또는 렌터카 탭을 고릅니다.
- 이름, 회사, 이메일, 연락처, 문의유형, 문의 분류, 문의사항을 적습니다. 부서와 직급은 선택 항목입니다.
- 자동등록방지 문자를 입력하고 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 [문의하기]를 누릅니다.
문의에 적은 정보는 문의 확인과 처리, 처리 결과 전달, 필요할 때 추가 유선 안내에 쓰이고 3년간 보관됩니다. 개인정보 수집에 동의하지 않으면 상담 문의 서비스를 이용할 수 없습니다.
지역별 지점 전화
| 지점 | 주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 을지로 | 서울 중구 을지로 100 B동 18·19층 | 02-2001-4500 |
| 강남타워 | 서울 강남구 논현로 508 GS강남타워 1층 | 02-2005-1352 |
| 수원 | 경기 수원시 영통구 청명남로28번길 20 | 031-205-3772 |
| 안양 | 경기 안양시 동안구 엘에스로 127 LS타워 | 031-360-2002 |
| 원주 | 강원 원주시 지정면 신지정로 184 | 033-813-4701 |
| 청주 | 충북 청주시 청원구 오창읍 오창중앙로 123-12 | 043-288-3961 |
| 천안 | 충남 천안시 동남구 청수9로 47 | 041-523-3771 |
| 광주 | 광주 서구 화개중앙로 95 유주빌딩 | 062-381-3771 |
| 대구 | 대구 수성구 고산로 101 | 053-759-4598 |
| 부산 | 부산 동래구 중앙대로1473번길 24 | 051-711-7500 |
| 창원 | 경남 창원시 의창구 용동로 45 | 055-283-3771 |
| 울산 | 울산 남구 신정로 111 | 052-275-3771 |
| 전주 | 전북 전주시 덕진구 백제대로 563 | 063-715-4500 |
| 김포·제주 | 김포 고촌읍 아라육로152번길 147 / 제주시 서해안로 542 | 1544-4599 |
지점안내 페이지에는 기업출장, 렌터카, MICE 체크박스와 시/도·군/구 선택으로 지점을 걸러 보는 검색이 있습니다. 여의도 트윈지점은 투어 02-3773-1299, 렌터카 02-3773-2150으로 번호가 나뉩니다.
법인 장기렌터카 서비스
- 법인차량 책임전담제: 차량 제안부터 관리까지 고객사 전담 직원이 맡습니다.
- RMS(레드캡모빌리티서비스): 비즈니스 환경에 맞춘 차량 관리·운영을 지원합니다.
- On-site Care: 직접 찾아가는 순회 정비 서비스를 제공합니다.
- 법인/기관에 특화된 장기 렌트 상품을 운영합니다.
다른 렌터카 예약 창구는 롯데렌터카 바로가기 (단기·장기 렌터카 예약·고객센터 1588-1230) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 레드캡투어: www.redcap.co.kr
- 지점안내: www.redcap.co.kr/sub/contact/branch.php
- 렌터카 고객문의: biz.redcap.co.kr/rent/sub/inquiry/inquiry.php
- 법인차량 책임전담제: biz.redcap.co.kr/rent/sub/rentacar/management.php
- 이메일: redcapcs@redcap.co.kr
새벽·심야 사고는 1544-4599로 연락합니다 — 레드캡은 위급상황 전담 부서를 365일 24시간 운영하고, 비상 상황이 생기면 렌터카 고객센터 1544-4599로 연락하도록 안내합니다.
자주 묻는 질문
렌터카 비상 연락처는요
렌터카 고객센터 1544-4599로 24시간 연락하죠.
회사 대표번호는요
대표번호는 02-2001-4500이고 이메일은 redcapcs@redcap.co.kr이죠.
문의 답변은 언제 오나요
위급 상황 문의에는 2시간 이내로 회신하죠.
부산 지점 번호는요
부산지점은 동래구 중앙대로1473번길 24에 있고 번호는 051-711-7500이죠.
온라인 문의는 어디서 하나요
홈페이지 상단 고객문의에서 렌터카 탭을 골라 양식을 작성하죠.
정리
레드캡렌터카 고객센터는 1544-4599이고 위급 상황 전담 부서가 24시간 운영됩니다. 회사 대표번호는 02-2001-4500, 이메일은 redcapcs@redcap.co.kr이며 지역 지점 번호는 지점안내 페이지에서 찾습니다. 온라인 문의는 홈페이지 상단 고객문의에서 렌터카 탭으로 접수합니다.
출처: 레드캡투어 홈페이지(법인차량 책임전담제, 지점안내, 고객문의, 하단 회사 정보)
