퇴직증명서 발급은 다녔던 회사의 인사 담당자에게 청구해서 받습니다. 정부 사이트에서 일괄로 떼는 서류가 아니어서 어디에 신청할지 막막하죠. 계속 30일 이상 근무했다면 퇴직 후 3년 안에 청구할 수 있고, 회사는 사실대로 적어 즉시 내주어야 합니다. 거부당했을 때와 폐업했을 때 쓸 방법까지 나눠 보겠습니다.
📌 한눈에 보기
| 신청할 곳 | 다녔던 회사(인사·총무 담당) |
| 청구 자격 | 계속 30일 이상 근무한 근로자 |
| 청구 기한 | 퇴직 후 3년 이내 |
| 회사 의무 | 사실대로 적어 즉시 교부 |
| 거부당했을 때 | 관할 지방고용노동청에 진정 |
| 폐업했을 때 | 고용24 통합경력증명서, 건강보험 자격득실확인서 |
| 문의 | 고용노동부 1350(유료) |
퇴직증명서 발급방법
근로기준법은 퇴직한 근로자가 회사에 청구하는 이 서류를 사용증명서라고 부릅니다. 회사에 따라 퇴직증명서나 경력증명서로 이름이 다르니, 요청할 때 제출처가 원하는 서류 이름과 항목을 함께 말해야 하죠.
- 제출처에 서류 이름과 꼭 들어가야 할 항목을 물어봅니다.
- 회사 인사·총무 담당자에게 메일이나 문자로 청구합니다. 회사가 정한 양식이 있으면 그 양식을 씁니다.
- 이름, 근무 기간, 부서, 받을 방법(원본 또는 PDF)을 함께 적습니다.
- 받은 서류의 입사일, 퇴사일, 직위가 맞는지 확인합니다.
청구 기록이 남도록 메일이나 문자로 요청해 두면 나중에 노동청에 진정할 때 근거로 쓸 수 있습니다. 담당자를 모르면 회사 대표번호로 인사 담당 부서를 물어봅니다. 퇴직한 뒤에도 회사의 발급 의무는 그대로이므로, 이미 나온 회사에 다시 연락하는 일을 미룰 이유가 없죠.
증명서에 적히는 내용
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 기간 | 입사일부터 퇴사일까지 |
| 업무 종류 | 맡았던 일 |
| 지위 | 직위, 직급 |
| 임금 | 청구한 경우에 적는 항목 |
| 그 밖의 사항 | 근로자가 필요해서 요구한 내용 |
법은 증명서에 근로자가 요구한 사항만 적도록 정합니다. 그래서 임금이나 퇴직 사유를 빼고 받고 싶다면 청구할 때 원하는 항목만 분명히 적어야 하죠. 이직하는 회사에 낼 서류라면 제출처가 요구한 항목이 빠지지 않았는지도 함께 봅니다.

30일과 3년 조건
고용노동부 답변에 따르면 사용증명서를 청구할 수 있는 사람은 계속 30일 이상 근무한 근로자이고, 기한은 퇴직 후 3년 이내입니다. 회사는 근로자 명부와 근로계약서, 임금대장, 고용·해고·퇴직에 관한 서류 같은 근로계약 서류를 3년간 보존해야 하죠. 3년이 지나면 법에 따른 청구 기한이 끝나므로 회사에 발급이 되는지 물어보고, 안 되면 아래 대체 서류로 근무 이력을 확인합니다.
회사가 발급을 거부할 때
30일과 3년 조건을 채웠는데 회사가 내주지 않는다면 관할 지방고용노동청에 진정할 수 있습니다. 사용증명서 발급 의무를 어기면 근로기준법에 따라 과태료 대상이 되죠. 고용노동부 안내의 접수 경로는 두 가지입니다.
- 인터넷: 고용노동부 홈페이지 → 민원 → 민원신청 → 온라인 민원신청 → 「진정서」 검색 → 신청, 또는 노동포털(labor.moel.go.kr)
- 방문: 사업장 관할 지방고용노동청. 관할은 고용노동부 홈페이지 민원 → 민원이용안내 → 관할관서찾기에서 찾습니다.
청구한 날짜와 답변 내용을 정리해 두면 진정서를 쓸 때 설명이 짧아집니다.

폐업해서 받을 곳이 없을 때
회사가 문을 닫았거나 연락이 닿지 않으면 공공기관 서류로 근무 이력을 확인하는 방법이 있습니다. 다만 퇴직증명서를 대신해 받아 주는지는 제출처마다 다르니 먼저 물어봅니다.
| 서류 | 보여 주는 내용 | 발급처 |
|---|---|---|
| 고용24 통합경력증명서 | 고용보험 가입 이력, 국가기술자격, 직업훈련 이수 | 고용24 |
| 건강보험 자격득실확인서 | 직장가입자 자격 취득·상실 이력 | 국민건강보험공단 |
통합경력증명서 메뉴와 로그인 순서는 고용24 통합경력증명서 발급 방법 (경력·자격 한 번에·무료) 글에 따로 정리해 두었습니다.
증명서를 스스로 고치거나 만들지 않습니다 — 인터넷 양식에 회사 직인을 넣어 직접 만든 서류나 날짜를 고친 서류는 문서 위조 문제로 번질 수 있습니다. 대행을 내세워 돈을 요구하는 곳도 조심합니다. 내용이 틀렸다면 회사에 정정을 요청합니다.
자주 묻는 질문
퇴직증명서는 정부24에서 받나요
다녔던 회사에 청구해 받는 서류이고, 공공 서류는 근무 이력 확인용이죠.
아르바이트도 청구할 수 있나요
계속 30일 이상 근무한 근로자라면 청구할 수 있죠.
퇴사한 지 3년이 넘었어요
법의 청구 기한은 지났으니 회사에 발급 여부를 묻고, 통합경력증명서를 함께 알아보죠.
퇴직 사유를 뺀 증명서도 받을 수 있나요
증명서에는 근로자가 요구한 사항만 적으니, 필요한 항목만 지정해 청구하죠.
회사가 안 내주면 어디에 알리나요
사업장 관할 지방고용노동청에 방문하거나 인터넷으로 진정을 내죠.
정리
퇴직증명서 발급은 다녔던 회사에 청구하는 것이 출발점입니다. 30일 이상 근무하고 퇴직 후 3년 안이면 회사는 즉시 내주어야 하고, 거부하면 노동청에 진정합니다. 폐업했다면 통합경력증명서와 자격득실확인서로 이력을 확인합니다.
출처: 찾기쉬운 생활법령정보 사용증명서 발급 및 취업방해금지 등, 고용노동부 빠른인터넷상담 사용증명서 답변, 고용24

