TBC 고객센터(대구방송 본사) 대표전화는 053-760-2222이고, 보도 피해를 바로잡는 고충처리인 번호는 053-760-2015입니다. 뉴스를 제보하고 싶을 때, 방송 내용으로 피해를 입었을 때 어느 창구로 연락해야 하는지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 TBC 누리집(tbc.co.kr) 시청자의견 메뉴를 기준으로 본사·지사 번호와 제보·고충처리 신청 방법을 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 본사 대표전화 | 053-760-2222 |
| 고충처리인 | 053-760-2015, gochung@tbc.co.kr |
| 뉴스제보 | 카카오톡 아이디 tbcnews, tbcjebo@tbc.co.kr |
| 누리집 | www.tbc.co.kr |
| 본사 주소 | (42175) 대구광역시 수성구 동대구로 23 |
TBC 고객센터 본사·지사 번호
| 구분 | 전화 | 주소 |
|---|---|---|
| 본사 | 053-760-2222 | 대구 수성구 동대구로 23 |
| 경북지사 | 054-857-9571 | 경북 안동시 풍천면 풍요5길 16-25 신도청프라자 401호 |
| 동부지사 | 054-277-0800 | 경북 포항시 남구 포스코대로 329 서울빌딩 6층 |
| 서울지사 | 02-2600-9731 | 서울 강서구 마곡중앙로 86 1층 |
뉴스 제보 방법
- 카카오톡: 아이디 ‘tbcnews’로 제보
- 이메일: tbcjebo@tbc.co.kr
- 누리집: 시청자의견 → 뉴스제보, 익명 제보 창구도 따로 있음
뉴스제보 페이지에는 전화 제보 번호도 함께 적혀 있으니 누리집에서 직접 확인하세요.
고충처리 신청 대상
고충처리인은 언론중재법에 따라 방송으로 인한 피해를 예방하고 구제하기 위해 시청자 권익을 보호하는 창구입니다.
- 대상: TBC 방송으로 인한 초상권 침해, 명예훼손 등 인권침해나 재산상 피해
- 기한: 방송된 날부터 60일 이내의 모든 TBC 채널 보도·방송프로그램
- 제외: 타인·특정단체·이익단체의 이해에 관한 사항, 신청자가 기업·단체인 경우, 다른 법적 구제가 진행 중이거나 법원 판단이 필요한 사항, 공인의 업무 관련 방송
고충처리 신청 방법과 절차
- TBC 누리집에서 지정 양식의 고충처리신청서를 내려받아 작성합니다.
- 필요하면 증빙자료를 붙여 우편이나 팩스로 보냅니다.
- 고충처리인이 사실조사를 한 뒤 해당 부서에 해결방안을 마련하게 하며, 사안에 따라 3~4주가 걸립니다.
- 처리 결과는 소정의 절차를 거쳐 신청인에게 통보됩니다.
| 접수처 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 우편 | (우 42175) 대구 수성구 동대구로 23 TBC 경영정책심의팀 고충처리인 앞 | 증빙자료 첨부 |
| 전화 | 053-760-2015 | 문의 |
| 팩스 | 053-760-2229 | 신청서 접수 |
| 이메일 | gochung@tbc.co.kr | 문의 |
TBC를 직접 찾아가면 담당 직원이 구술 내용을 받아 대신 신청해 줍니다. 고충처리 사항은 TBC 누리집이나 ‘열린TBC’ 프로그램으로 공표될 수 있습니다.
다른 언론사 번호는 문화일보 고객센터 02-3701-5114 (구독 신청 5555·주소지 변경·고충처리인·광고 문의) 글에 정리해 두었습니다.
TBC 시청자의견 메뉴
- 공지사항, 행사안내
- 시청자 참여: TBC에 바란다, 시청자 의견수렴 결과 전문 공개, 클린TBC 청렴의견 제보창구
- 뉴스제보, 뉴스제보 익명
- 고충처리인: 운영규정, 신청대상, 신청방법, 절차, 활동실적
- 방송수신안내: 방송권역, UHDTV, DTV, DMB, FM
주의 — 053-760-2229는 고충처리신청서를 받는 팩스 번호입니다. 고충처리 신청은 방송된 날부터 60일 이내에만 받으니 기한을 넘기지 마세요. 고충처리신청서는 TBC 누리집에서 지정 양식을 내려받아야 하고, 처리 결과는 소정의 절차를 거쳐 신청인에게 통보됩니다.
자주 묻는 질문
TBC 본사 대표번호는요
대구 본사 대표전화 053-760-2222로 연락하게 되죠.
뉴스 제보는 어떻게 하나요
카카오톡 아이디 tbcnews나 이메일 tbcjebo@tbc.co.kr로 제보하게 되죠.
방송으로 피해를 입으면 언제까지 신청하나요
방송된 날부터 60일 이내에 고충처리신청서를 내게 되죠.
고충처리 결과는 언제 나오나요
사안에 따라 3~4주가 걸리고, 결과는 신청인에게 통보되죠.
경북 지역 문의는 어디로 하나요
경북지사 054-857-9571이나 동부지사(포항) 054-277-0800으로 연락하게 되죠.
정리
TBC 고객센터(본사) 대표전화는 053-760-2222입니다. 뉴스 제보는 카카오톡 tbcnews, 보도 피해는 60일 이내에 고충처리인(053-760-2015)에게 신청하세요.
출처: TBC 누리집(tbc.co.kr) 하단·뉴스제보·고충처리인(신청대상·신청방법·절차)·시청자 참여 메뉴
