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정부·공공

일산병원 고객센터 1577-0013 (진료예약·건강검진·의무기록 발급·면회시간)

일산병원 고객센터 1577-0013 (진료예약·건강검진·의무기록 발급·면회시간)

일산병원 고객센터 진료예약 전화는 1577-0013이고, 통화시간은 평일 08:30~17:30, 토요일 08:30~12:30입니다. 국민건강보험 일산병원 진료를 잡으려는데 검진 예약은 번호가 따로인지, 의무기록 사본은 누가 뗄 수 있는지, 면회는 언제 되는지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 예약 번호, 외래 진료시간, 제증명 발급, 면회시간, 오시는 길을 병원 누리집 기준으로 정리했습니다.

📌 한눈에 보기

진료예약1577-0013(평일 08:30~17:30, 토 08:30~12:30)
대표전화(누리집 하단)031-900-0114
국가검진·학생검진1577-8013
개인종합검진1577-7013
주소경기도 고양시 일산동구 일산로 100
국민건강보험 일산병원 문의 기본 정보

일산병원 고객센터 번호 정리

용건번호비고
진료 예약·변경1577-0013평일 08:30~17:30, 토 08:30~12:30
국가건강검진·학생검진1577-8013카프성모병원 4층 국가검진센터
개인종합검진1577-7013병원 3층 종합검진센터
치과031-900-0620인터넷 예약 불가, 상담 후 진행
하이패스(진료비 자동수납)031-900-0202외래진료안내 문의전화
진료예약안내·건강검진예약안내·외래진료안내 기준

누리집 하단에는 대표전화가 031-900-0114로, 찾아오시는 길 페이지에는 1577-0013으로 적혀 있습니다. 진료 예약이 목적이라면 1577-0013으로 거는 편이 바로 연결되죠. 첫 진료라면 메인 화면의 ‘첫 진료예약 상담’ 신청으로 이름과 연락처를 남기면 진료과 안내부터 예약까지 도와줍니다.

진료 예약 방법

  1. 방문: 건강보험증이나 신분증을 들고 접수수납창구에서 예약
  2. 전화: 1577-0013(예약·변경)
  3. 인터넷: 누리집에서 진료과·의료진·질병명으로 골라 예약·취소
  4. 조회: 회원은 마이페이지, 비회원은 비회원 예약 조회

치과는 분야별 상담 뒤 치료가 진행돼 인터넷 예약이 안 됩니다. 초진 검사와 예약을 함께 원하면 전화 상담 후 내원하라고 안내돼 있죠. 건강보험 자격이나 보험료 문의는 병원이 아니라 공단 몫이라 건강보험공단 고객센터 전화번호 1577-1000 글을 참고하세요.

외래 진료시간과 접수

구분진료시간접수시간
평일 오전09:00~12:3008:30~11:30
평일 오후13:30~17:3013:30~16:30
토요일 오전09:00~12:3008:30~11:30
외래진료안내 기준(토요일 오후 진료 없음)

예약하고 왔다면 진료 예약시간 20분 전까지 도착해 건강보험증이나 신분증을 접수·수납 창구에 내세요. 의사 사정에 따라 접수가 일찍 마감될 수 있어서 예약 없이 갈 때는 전화로 접수 가능 여부를 먼저 확인하세요. 응급·분만 환자는 응급진료센터에서 24시간 접수하죠.

건강검진 예약

  • 예약시간: 평일 08:00~17:00
  • 국가건강검진·학생검진: 카프성모병원 4층 국가검진센터, 방문·전화 예약
  • 개인종합검진: 병원 3층 종합검진센터, 인터넷·방문·전화 예약(인터넷은 상담 전화 후 확정)
  • 소요시간: 2~4시간(당일 수검자 수와 항목에 따라 지연 가능)

종합검진은 보통 희망일 한 달 전에 예약하고, 검진 3일 전까지 센터에 연락해야 합니다. 임신 중이거나 임신이 의심되면 종합검진을 피하라는 안내도 있죠.

의무기록 사본·제증명 발급

  • 발급창구: 1층 서류·영상 발급창구(평일 08:30~17:30, 토 08:30~12:30, 일·공휴일 휴무)
  • 환자 본인: 신분증 필수, 없으면 발급 불가
  • 제3자 대리: 환자가 자필서명한 동의서·위임장, 환자 신분증 사본, 신청자 신분증
  • 온라인: 의무기록·진단서·증명서는 누리집 제증명발급 메뉴의 온라인 발급 연결

가족관계 확인 서류는 병원 1층 무인 민원발급기에서 뗄 수 있습니다. 만 14세 미만 환자는 법정대리인이 열람 주체이고, 사망 환자는 친족만 신청할 수 있죠. 동의서·위임장 서식은 누리집에서 출력하거나 발급창구에서 받습니다.

면회시간과 오시는 길

구분면회시간
병동매일 18:00~20:00
성인집중치료실매일 10:30~10:50
신생아집중치료실수·금·일 13:00~13:20
면회안내 기준(인원 제한 있음, 병원 내 마스크 착용 권고)

지하철은 3호선 백석역에서 내리고, 고양종합터미널에서는 걸어서 3분 거리입니다. 승용차는 자유로 일산IC에서 일산중앙로를 따라 백석역 방향으로 오세요. 버스는 일산병원 사거리·일산병원·백석도서관 정류장을 이용합니다.

병원 누리집 이용 정보

  • 누리집: www.nhimc.or.kr
  • 예약 메뉴: 진료예약/조회 → 진료예약안내, 건강검진예약안내, 진료시간표
  • 환자경험: 칭찬합시다, 고객의 소리
  • 기타: 비급여진료비안내, 외국인진료안내, 산재·자보·의료급여 안내

주의 — 진료 예약은 방문, 1577-0013, 병원 누리집으로 받습니다. 빠른 진료를 잡아 주겠다며 돈을 요구하거나 진료기록을 대신 떼 주겠다며 신분증 사본을 달라는 연락은 응하지 말고 병원에 직접 확인하세요.

자주 묻는 질문

진료 예약 전화는 몇 시까지 되나요

1577-0013은 평일 08:30~17:30, 토요일 08:30~12:30에 통화하게 되죠.

건강검진 예약 번호는 따로인가요

국가·학생검진은 1577-8013, 개인종합검진은 1577-7013으로 따로 예약하게 되죠.

치과도 인터넷 예약이 되나요

치과는 상담 후 치료가 진행돼 인터넷 예약이 안 되고 031-900-0620으로 문의하게 되죠.

신분증 없이 의무기록을 뗄 수 있나요

신분 확인이 안 되면 진료정보 보호를 위해 사본 발급이 안 되죠.

병동 면회는 언제 되나요

병동 정기 면회는 매일 18:00~20:00에 하게 되죠.

정리

일산병원 고객센터 진료예약은 1577-0013이고, 검진은 1577-8013(국가)·1577-7013(종합)으로 나뉩니다. 예약하고 갈 때는 20분 일찍 도착해 건강보험증이나 신분증을 챙기세요.

출처: 국민건강보험 일산병원 누리집(nhimc.or.kr) 첫 화면·진료예약안내·건강검진예약안내·외래진료안내·제증명발급·면회안내·찾아오시는 길

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