서울시설공단 고객센터 대표전화는 02-2290-6114이고, 장애인콜택시는 1588-4388로 따로 받습니다. 혼잡통행료 미납, 시립승화원 화장 접수, 어린이대공원에서 잃어버린 물건처럼 시설마다 창구가 달라 어디로 연락해야 할지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 서울시설공단 누리집(sisul.or.kr)의 시민광장·예약 안내와 시설별 하위 사이트를 기준으로 번호와 접수 경로를 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 02-2290-6114 |
| 장애인콜택시 | 1588-4388, 02-2024-4200 |
| 혼잡통행료 문의 | 1666-6439 |
| 누리집 | www.sisul.or.kr |
| 주소 | (04704) 서울 성동구 청계천로 540 |
서울시설공단 고객센터 번호
| 창구 | 전화 | 비고 |
|---|---|---|
| 서울시설공단 대표 | 02-2290-6114 | 시민의소리·유실물 안내 담당 부서 연락처 |
| 장애인콜택시 | 1588-4388 | 02-2024-4200도 함께 안내 |
| 혼잡통행료 납부·확인 | 1666-6439 | 교통시설운영처 |
| 서울시립승화원 화장접수·상담 | 031-960-0236(주간) | 야간 031-960-0290 |
| 서울추모공원(화장장) | 02-3498-2581 | 서초구 양재대로12길 74 |
| 용미리제1묘지 | 031-943-1930 | 파주시 광탄면 |
| 용미리제2묘지 | 031-943-3937 | 파주시 광탄면 |
시민의소리 자주하는 질문
시민광장 → 시민의소리에는 시설별 자주하는 질문이 나뉘어 있습니다. 민원 글을 남기기 전에 해당 시설 FAQ부터 확인하세요.
- 공원·체육: 서울어린이대공원, 청계천, 서울월드컵경기장, 장충체육관, 고척스카이돔
- 복지·장사: 서울시립승화원, 서울추모공원, 장애인콜택시, 글로벌센터
- 교통·도로: 공공자전거, 공영주차장, 자동차전용도로, 혼잡통행료, 교통정보
- 상가: 어린이대공원 지하쇼핑센터, 지하도상가
같은 시민광장 메뉴에 시민제안, 시민안전신고센터, 칭찬합니다, 유실물 찾기가 함께 있습니다.
공단 시설에서 잃어버린 물건 찾기
공단은 시설 이용 중 물건을 잃어버린 시민을 위해 유실물보관소를 운영하고, 검색은 경찰청 유실물 통합포털에서 합니다.
- 시민광장 → 유실물 찾기에서 ‘유실물찾기 및 조회’ 링크로 경찰청 유실물 통합포털에 들어갑니다.
- 보관장소 칸에 분실 장소(예: 월드컵경기장, 어린이대공원, 시립승화원, 추모공원, 글로벌센터)를 넣어 검색합니다.
- 검색이 어려우면 대표전화 02-2290-6114로 문의합니다.
혼잡통행료 미납 조회
- 조회 경로: 교통사업 → 혼잡통행료징수 → 혼잡통행료 미납 조회(차량구분·차량번호·생년월일 6자리 입력)
- 온라인 조회는 2021년 이후 발생분만 되고, 전체 기간은 전화(1666-6439)로 확인합니다.
- 당일 미납 내역과 실제 납부 여부는 1~2일 차이가 날 수 있습니다.
- 계좌로 낼 때는 입금자명을 차량번호로 적습니다(예: 123가4567).
같은 메뉴에 과태료고지 처리 안내, 사전통지 의견제출, 과태료고지 이의제기, 혼잡통행료 환불신청, 과오납 조회가 있습니다.
장애인콜택시·장사시설 접수
- 장애인콜택시: 가입안내·이용기준·이용방법을 확인하고 전화(1588-4388)나 인터넷 콜접수로 신청합니다. 전일접수제, 수도권 광역이동, 동행콜·경유콜 안내가 따로 있습니다.
- 시립장사시설: 화장예약, 화장예약조회, 분묘위치찾기, 하늘나라우체국, 시민견학 예약 메뉴가 있고, 서울시립공원묘지 안내전용 카카오톡 채널도 운영합니다.
공단이 운영하는 공공자전거 번호는 따릉이 고객센터 1599-0120 (고장신고·미반납 알림·사고 접수·유실물·대여소 개설 문의) 글에 정리해 두었습니다.
예약신청 및 안내 메뉴
- 문화체육: 어린이대공원 체험프로그램·축구장, 월드컵경기장 대관·풋살경기장·투어, 고척스카이돔 축구장대관, 청계천 생태학교·촬영 및 대관
- 복지경제: 장애인 콜택시, 시립승화원 및 서울추모공원 화장, 지하도상가 임대 안내, 서울글로벌센터빌딩 국제회의장 대관
- 교통시설: 공영주차장 정기권, 공동구 출입승인, 혼잡통행료 미납조회
주의 — 혼잡통행료 미납 조회는 공단 누리집 교통사업 메뉴에서 하고, 계좌 납부 때는 입금자명을 차량번호로 적도록 안내돼 있습니다. 미납 여부는 공단 누리집에서 직접 조회하거나 1666-6439로 확인하세요. 장애인콜택시 번호는 1588-4388, 02-2024-4200 두 개가 함께 안내돼 있습니다.
자주 묻는 질문
공단 대표전화는 무엇인가요
대표전화 02-2290-6114로 연락하게 되죠.
장애인콜택시는 어디로 부르나요
1588-4388로 전화하거나 장애인콜택시 누리집의 인터넷 콜접수로 신청하게 되죠.
혼잡통행료 미납은 어떻게 확인하나요
누리집 혼잡통행료 미납 조회에서 2021년 이후분을 보고, 그 이전은 1666-6439로 확인하게 되죠.
어린이대공원에서 물건을 잃어버렸어요
경찰청 유실물 통합포털 보관장소 칸에 ‘어린이대공원’을 넣어 검색하게 되죠.
시립승화원 화장 접수 번호는요
주간 031-960-0236, 야간 031-960-0290으로 접수·상담하게 되죠.
정리
서울시설공단 고객센터 대표전화는 02-2290-6114입니다. 장애인콜택시는 1588-4388, 혼잡통행료는 1666-6439, 화장 접수는 시립승화원 031-960-0236으로 연락하고, 유실물은 경찰청 포털에서 보관장소로 검색하세요.
출처: 서울시설공단 누리집(sisul.or.kr) 첫 화면·시민의소리·유실물 찾기·혼잡통행료 미납 조회·장애인콜택시·시립장사시설 페이지
