제주신용보증재단 고객센터 본점 대표번호는 064-750-4800이고, 상담 가능 시간은 09:00~16:00입니다. 정책자금 보증을 알아보려는데 본점과 지점 중 어디에 연락할지, 상담 예약은 어떻게 하는지 막막하셨을 겁니다. 이 글은 재단 누리집의 본·지점 안내, 상담예약, 보증대상, 보증절차, 보증서류, 보증기업 필독사항, 채무조정지원제도 페이지를 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 본점 | 064-750-4800 |
| 서귀포지점 | 064-733-8133 |
| 동제주지점 | 064-758-8020 |
| 상담 가능 시간 | 09:00~16:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
| 누리집 | jcgf.or.kr |
제주신용보증재단 고객센터 본·지점 번호
| 지점 | 주소 | 전화 / 팩스 |
|---|---|---|
| 본점 | 제주시 연북로 33, 4층(노형동, KT&G 제주본부) | 064-750-4800 |
| 서귀포지점 | 서귀포시 신중로 50, 3층(법환동, KT 신서귀포빌딩) | 064-733-8133 / 064-733-8136 |
| 동제주지점 | 제주시 건주로 45, 4층(도련일동, 제주축협 삼화지점) | 064-758-8020 / 064-758-8023 |
보증상담 예약과 신청 절차
보증상담은 제주도에서 사업을 하는 개인·법인 사업자라면 누구나 받을 수 있고, 보증대상은 본점이나 주사업장이 제주특별자치도에 있는 중소기업·소상공인(보증제한업종 제외)입니다.
- 상담 및 보증접수: 보증드림 앱으로 보증을 신청하고 서류를 냅니다.
- 신용조사: 서류를 검토하고 본사·주사업장을 방문해 영업현황을 확인합니다.
- 보증심사: 신용상태, 사업성, 상환능력을 함께 봅니다.
- 보증서 발급: 대표자가 직접 쓴 신용보증약정서를 내면 채권기관에 전자보증서가 발급됩니다.
상담 예약은 누리집 「보증상담 예약신청」에서 합니다. 당일 예약은 받지 않고, 점심시간(12:00~13:00)에는 예약과 방문상담이 모두 안 되며, 대표자가 아니면 상담 내용에 제한이 있을 수 있다고 안내합니다.
보증 신청 준비서류
| 구분 | 서류 | 유의사항 |
|---|---|---|
| 공통 | 대표자(이사) 신분증, 사업자등록증 | – |
| 공통 | 사업장·거주지 임대차 계약서 | 본인·가족 소유면 미제출, 무상이면 무상사용 확인서 |
| 공통 | 주민등록등본 | 접수일 기준 1개월 이내 발급분 |
| 공통 | 부가가치세과세표준증명, 금융거래확인서 | 면세사업자는 면세사업자수입금액증명 |
| 법인 추가 | 법인등기부등본, 정관, 재무제표(최근 3개년), 법인인감증명서 | 등기부등본 1개월·인감증명서 3개월 이내 |
주민등록등본과 주요 은행 금융거래확인서는 고객이 미리 동의하면 재단에서 준비할 수 있다고 적혀 있습니다.
보증 이용 중 챙길 것과 채무조정
- 휴·폐업, 대표자·상호 변경, 사업장·거주지 이전, 전화번호 변경이 생기면 재단 담당자에게 알리고 서류를 냅니다.
- 대출을 만기 전에 모두 갚았다면 재단에 전화해 남은 기간 보증료 환급을 신청합니다(본인 명의 계좌만 가능).
- 연체 중인 개인금융채권은 영업점이나 보증드림 앱·홈페이지(untact.koreg.or.kr)로 채무조정을 요청할 수 있습니다.
채무조정을 요청하면 재단이 심사해 10영업일 안에 결과를 알리고, 채무자도 10영업일 안에 동의 여부를 정합니다. 다른 회사 대출까지 함께 조정하려면 신용회복위원회(1600-5500)에서 상담받을 수 있습니다.
다른 지역 재단은 세종신용보증재단 고객센터 044-865-0550 (보증 절차·비대면 신청·보증상품·브로커 주의) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 보증상담 예약: jcgf.or.kr/shop/resv_step1.php
- 본·지점 안내: jcgf.or.kr/pages.php?p=1_6_1_1
- 보증절차: jcgf.or.kr/pages.php?p=2_2_3_1
- 보증서류: jcgf.or.kr/pages.php?p=2_2_4_1
- 채무조정지원제도: jcgf.or.kr/pages.php?p=3_6_1_1
- 보증드림 비대면: untact.koreg.or.kr
보증 컨설팅 브로커 주의 — 재단은 보증신청이 컨설팅 업체 도움 없이도 가능하다고 밝히고, 보증 알선·컨설팅을 빙자한 금전 요구나 신청서류 허위 작성·위변조를 권하는 불법 브로커 사례를 경고합니다.
자주 묻는 질문
본점 대표번호는요
064-750-4800으로 연결되죠.
서귀포에서 상담받으려면요
서귀포지점 064-733-8133으로 연락하죠.
오늘 바로 상담 예약이 되나요
당일 상담 예약은 받지 않죠.
점심시간에도 방문할 수 있나요
12:00~13:00에는 예약과 방문상담이 모두 안 되죠.
채무조정 결과는 언제 나오나요
요청 후 10영업일 안에 심사 결과를 알려 주죠.
정리
제주신용보증재단 고객센터 본점 번호는 064-750-4800이고, 서귀포지점은 064-733-8133, 동제주지점은 064-758-8020입니다. 상담은 09:00~16:00에 받고, 보증 신청은 보증드림 앱으로 접수합니다.
출처: 제주신용보증재단(jcgf.or.kr) 하단 정보·본·지점 안내·상담예약·보증대상·보증절차·보증서류·보증기업 필독사항·채무조정지원제도
