카카오 T 대리기사 등록은 「카카오 T 대리(기사용)」 앱이나 「카카오 T 픽커」 앱의 [대리 등록하기]로 신청하고, 2종 보통 이상 면허를 받은 지 1년이 지난 한국 국적자라면 누구나 지원할 수 있습니다. 대리운전을 시작해 보려는데 면허 조건, 보험 심사, 정산 방법이 헷갈리죠. 카카오모빌리티 고객지원 파트너 › 대리 FAQ를 직접 열어 지원 자격, 가입 순서, 심사와 재신청, 픽커 연동, 운행 요금 원칙, 정산, 문의 경로를 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 가입 앱 | 카카오 T 대리(기사용) 또는 카카오 T 픽커 |
| 지원 자격 | 2종 보통 이상 면허 취득 후 1년 경과, 한국 국적 |
| 심사 기간 | 보험심사 요청 후 약 3~7일 |
| 정산 | 운행 완료 시 포인트 지급, 앱에서 출금 신청 |
| 문의 | 기사용 앱 › [메뉴] › 서비스 문의 › 챗봇 시작하기 › 상담사 연결 |
카카오 T 대리기사 지원 자격
- 등록 가능한 면허는 2종 보통과 1종 특수·보통·대형이며, 2종 오토 면허도 등록할 수 있습니다.
- 면허를 받은 지 1년이 지나야 하고, 신청일 기준 면허가 유효한 상태여야 활동할 수 있습니다.
- 한국 국적만 지원할 수 있고, 국내 거주 외국인은 보험 가입과 사고 처리 지원이 어려워 제한됩니다.
- 수동 기어 운전이 어려워도 지원할 수 있고, 합격 뒤 앱에서 수동 기어 운전 가능 여부를 골라 그에 맞는 콜만 받습니다.
면허증 발급일로는 1년이 안 됐어도 운전경력증명서로 실제 운전 경력 1년 이상이 확인되면 활동할 수 있다고 FAQ는 안내합니다. 이 경우 운전경력증명서는 카카오 T 파트너 운영센터로 냅니다.
가입 순서와 보험 심사
- 플레이 스토어에서 카카오 T 대리(기사용) 앱을 설치합니다.
- 개인정보를 넣고 휴대전화로 인증합니다. 이름은 실명을 한글로만 넣습니다.
- 운전면허증을 촬영해 내고 약관에 동의합니다.
- 프로필 사진을 촬영해 내고 보험 가입설계에 동의합니다.
기사로 활동하려면 보험이 필요해, 이미지 등록 후 보험심사를 요청하면 약 3~7일이 걸리고 결과는 기사용 앱과 카카오톡 메시지로 알려 줍니다. 보험 가입이 거절된 사유는 심사한 보험사에 직접 문의해야 하죠. 운전면허증 이미지는 개인정보 보호를 위해 앱으로만 받습니다. 가입 때 고르는 운행지역은 지역별 기사 분포 예측용 참고 자료일 뿐, 그 지역 콜만 수행한다는 뜻은 아니라고 FAQ는 설명합니다.
- 기사 등록이 안 됐다는 결과를 받으면 안내일로부터 90일 뒤에 다시 신청할 수 있습니다.
- 운행 이력이 있는 상태에서 탈퇴했다면 50일이 지나야 다시 가입할 수 있고, 신규 가입과 똑같이 심사를 받습니다.
픽커 앱으로 등록하기
카카오 T 픽커 앱에서도 [대리 등록하기]로 대리기사 자격을 신청할 수 있습니다. 등록하다 멈췄다면 홈의 [대리 이어하기]로 마지막 단계부터 다시 진행하죠.
- 자격 정보가 반려되면 [반려 내용 확인하기]에서 사유를 보고 면허증·프로필 사진을 다시 올립니다.
- 대리 보험 심사에서 거절되면 90일 동안 대리기사로 등록할 수 없습니다.
- 이미 대리기사 앱 계정이 있다면 그 앱의 [즉시 대리 수행하기]로 픽커와 연동합니다.
- 픽커로 등록한 기사는 대리기사 앱에서 휴대폰 로그인 대신 같은 카카오 계정으로 로그인합니다.
운행 요금 원칙
- 고객 카드 결제가 실패해도 기사에게는 포인트가 정상 지급되며, 현장에서 현금을 받으면 안 됩니다.
- 고객이 먼저 주는 팁은 받을 수 있지만, 운행요금 외 추가 요금을 먼저 요구하면 활동에 문제가 생길 수 있습니다.
- 톨게이트, 주차료, 주유비는 고객이 부담하는 비용입니다.
- 지리 미숙 등으로 요금 조정이 필요하면 대리기사 챗봇·상담톡으로 운행요금 변경을 접수하고, 제휴콜은 상황실(전화업체)로 문의합니다.
정산과 출금
운행이 끝나면 포인트가 실시간 지급되고 내역은 기사앱 포인트내역에서 봅니다. 출금은 앱에서 직접 신청해야 등록한 계좌로 들어오고, 오전 8시부터 다음 날 오전 8시 전까지 한 번 신청할 수 있으며 8시 이후 순차 지급됩니다. 출금 수수료는 카카오모빌리티가 부담하고, 신청한 출금은 취소할 수 없죠.
대리운전을 부르는 이용자 쪽 고객센터 경로는 카카오 T 대리 고객센터 (상담사 연결·긴급신고 1599-9400·미이용 결제취소 14일·과태료 접수) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 경로
- FAQ: service.kakaomobility.com › 파트너 › 대리
- 면허증 갱신: 기사용 앱 › [메뉴] › [내 정보] › [운전면허증갱신]
- 상담: 기사용 앱 › [메뉴] › 서비스 문의 › 상담사 연결
현장에서 현금을 받지 않습니다 — FAQ는 고객 카드 사용이 안 되더라도 기사에게는 포인트가 정상 지급되며, 기사가 현장에서 현금을 받으면 절대 안 된다고 안내합니다. 고객의 결제 문제는 고객센터를 통해 처리됩니다.
자주 묻는 질문
2종 오토 면허로도 등록되나요
2종 오토 면허도 기사 등록이 가능하죠.
심사 결과는 언제 나오나요
보험심사 요청 후 약 3~7일 걸리고 앱과 카카오톡으로 알려 주죠.
등록이 안 됐는데 다시 신청할 수 있나요
결과 안내일로부터 90일 뒤에 다시 신청하죠.
수동 기어를 못 다루면 지원이 어렵나요
지원할 수 있고 운행 가능한 콜만 배정받죠.
운행료는 언제 출금하나요
하루 한 번 출금 신청하면 8시 이후 순차 지급되죠.
정리
카카오 T 대리기사는 기사용 앱이나 픽커 앱에서 신청하고, 면허 취득 1년이 지난 한국 국적자라면 지원할 수 있습니다. 보험심사에 약 3~7일이 걸리고, 운행료는 포인트로 받아 앱에서 출금합니다.
출처: 카카오모빌리티 고객지원 파트너 › 대리 FAQ
