아트센터인천 고객센터 번호는 032-453-7700이고, 전화예매는 평일 09:00~17:00(점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)에 받습니다. 아트센터인천 홈페이지(www.aci.or.kr)에서 예매하면 예매수수료가 붙지 않고, NOL 티켓(1544-1555)에서도 예매할 수 있습니다. 주소는 인천 연수구 아트센터대로 222(송도동), 이메일은 artcenteric@korea.kr입니다. 아트센터인천 홈페이지의 예매안내, 주차안내, 오시는길, 자주하는 질문 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표·전화예매 | 032-453-7700(평일 09:00~17:00) |
| NOL 티켓 | 1544-1555 |
| 취소 마감 | 관람일 전날 오후 5시(토요일 오전 11시) |
| 관람 연령 | 8세 이상(어린이 공연 제외) |
| 주소 | 인천 연수구 아트센터대로 222 |
아트센터인천 고객센터와 예매 방법
| 방법 | 안내 |
|---|---|
| 인터넷 예매 | aci.or.kr(예매수수료 없음), NOL 티켓. 15시 이전 공연은 전날 17시까지, 15시 이후 공연은 당일 10시까지 |
| 전화예매 | 아트센터인천 032-453-7700, NOL 티켓 1544-1555 |
| 현장 예매 | 콘서트홀은 공연 1시간 30분 전부터, 다목적홀은 1시간 전부터 공연 시작 전까지 |
| 휠체어석 | 휠체어 이용 장애인만, 032-453-7700 전화예매(인터넷·모바일 불가) |
| 단체 예매 | 032-453-7700으로 문의 |
15시 공연은 15시 이후 공연에 넣어 계산하고, 이 기준은 요일과 상관없이 같습니다. 대관공연은 예매·취소 방식이 다를 수 있어 해당 기획사에 묻습니다. 다른 공연장 고객센터와 견줘 보려면 샤롯데씨어터 고객센터 1877-6077 (분실물 02-411-5017·현장 구매·주차·휠체어석 예매) 글을 봅니다.
티켓 수령과 취소
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 콘서트홀 수령 | 공연장 2층 매표소, 공연 1시간 30분 전~중간휴식시간 |
| 다목적홀 수령 | 공연장 7층 매표소, 공연 1시간 전~중간휴식시간 |
| 휴식 없는 공연 | 공연 시작 후 40분까지 매표소 운영, 로비는 2시간 전 개방 |
| 취소 마감 | 관람일 전날 오후 5시, 토요일은 오전 11시 |
| 홈페이지 예매 취소 | 마이페이지 › 예매내역, 또는 전화 032-453-7700(10:00~17:00) |
취소 마감 뒤나 관람일 당일에 예매한 표는 취소·변경·환불이 되지 않고, 공연 당일 환불도 불가합니다. 토요일이 공휴일이면 토요일 오전 11시 기준을 따릅니다. 다른 예매처나 기획사에서 산 표는 산 곳에 문의합니다. 초대권·초대교환권·기획사판매 표는 환불·변경이 안 되고, 잃어버린 티켓은 다시 발행하지 않습니다. 선물받은 티켓은 처음 결제한 수단으로만 환불됩니다. 좌석이나 날짜를 바꾸는 것도 기존 결제를 취소하고 다시 예매하는 방식이라 변경수수료는 환불수수료와 같은 기준을 따릅니다. 온라인 예매는 공연별로 1인당 살 수 있는 매수가 정해질 수 있어, 단체 관람은 전화로 따로 문의합니다.
오시는 길과 주차
지하철은 인천1호선 센트럴파크역 2번 출구에서 걸어서 약 500m입니다. 버스는 센트럴파크역 정류장(41, 98, 91, M6405, M6450)이나 아트센터인천 정류장(47)을 씁니다. 부설주차장은 현재 무료로 운영하고, 유료로 바뀌면 따로 공지한다고 안내합니다. 유료 체계에서는 공연 관람객 할인이 당일 티켓에만 적용되고, 장애인·다자녀·국가유공자·저공해차·경차 할인은 겹쳐 받을 수 없어 할인율이 높은 하나만 적용됩니다.
홈페이지 메뉴
- 공연안내·예매: 공연일정, 좌석안내, 예매안내, 패키지 예매
- 예술교육: 일반예술 아카데미, 음악영재 아카데미
- 커뮤니티: 공지사항, 자주하는 질문, Q&A
- 대관안내: 대관 절차, 대관 공고
- 부가서비스: 로그인, 아이디·임시비밀번호 발급, 회원가입
미취학 아동은 보호자와 함께여도 입장할 수 없습니다 — 아트센터인천 공연은 8세 이상만 볼 수 있고, 미취학 아동은 보호자를 동반해도 공연장에 들어갈 수 없습니다. 어린이 대상 공연만 예외입니다. 아이와 함께 가려면 예매 전에 공연별 관람연령을 꼭 확인합니다.
자주 묻는 질문
전화예매는 주말에 받나요
아니요, 평일 09:00~17:00에만 받고 주말·공휴일은 쉬죠.
취소는 언제까지 되나요
관람일 전날 오후 5시, 토요일은 오전 11시까지 받죠.
홈페이지 예매에 수수료가 붙나요
아니요, 아트센터인천 홈페이지 예매는 예매수수료가 없죠.
티켓은 어디서 받나요
콘서트홀은 2층, 다목적홀은 7층 매표소에서 받죠.
주차는 유료인가요
부설주차장은 현재 무료로 운영하고 유료화 때 공지하죠.
정리
아트센터인천 고객센터는 032-453-7700(평일 09:00~17:00)이고, 홈페이지 예매는 수수료가 없습니다. 취소는 관람일 전날 오후 5시(토요일 오전 11시)까지이며, 8세 미만은 어린이 공연이 아니면 입장할 수 없습니다.
출처: 아트센터인천(www.aci.or.kr) 공연안내·예매 › 예매안내, 아트센터인천 › 오시는길·주차안내, 커뮤니티 › 자주하는 질문
