국민행복기금 바로가기 주소는 www.happyfund.or.kr이고, 고객지원센터는 1588-3570(평일 09:00~18:00, 주말·공휴일 제외)입니다. 한국자산관리공사(캠코)가 운영하며, 국민행복기금이 금융회사에서 사들인 연체채권의 채무조정과 학자금대출 채무조정을 맡습니다. 2026년 11월 2일부터는 「구상채권 원금감면 제도」가 새로 시행됩니다. 국민행복기금 홈페이지의 대상 및 신청절차 화면과 10월 28일 공지를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 주소 | www.happyfund.or.kr |
| 고객지원센터 | 1588-3570(평일 09:00~18:00) |
| 운영 | 한국자산관리공사(캠코) |
| 새 제도 | 구상채권 원금감면, 2026년 11월 2일 시행 |
| 결과 통지 | 채무조정 신청 후 10영업일 안 |
국민행복기금 바로가기 전 확인할 구상채권 원금감면
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 제도 내용 | 대위변제 후 지난 기간 등에 따라 구상채권 원금 일부를 감면 |
| 시행일 | 2026년 11월 2일 |
| 대위변제 후 6개월 이상~12개월 미만 | 원금의 최대 10분의 3 감면 |
| 대위변제 후 12개월 이상 | 원금의 최대 10분의 7 감면 |
| 이미 약정한 경우 | 내용변경을 신청하면 원금감면 적용 가능 |
| 대상 확인 | 콜센터 1588-3570 |
실제 감면 여부와 감면 정도는 채권 상태와 상환능력 같은 개별 요건에 따라 달라집니다. 그래서 공지는 정확한 상담으로 본인에게 맞는 기준을 확인하라고 안내합니다. 캠코의 다른 채무조정 창구와 온비드까지 함께 보려면 한국자산관리공사 바로가기 (kamco.or.kr 캠코 1588-3570 단축번호·새출발기금·온비드) 글을 봅니다.
채무조정 대상과 신청 창구
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 지원 대상 | 국민행복기금이 금융기관 등에서 인수한 연체채권 고객, 2014년 9월말 한국장학재단·주택금융공사에서 넘어온 학자금 연체채권 고객 |
| 창구 신청 | 한국자산관리공사 지역본부, 업무를 위임받은 신용정보사 |
| 인터넷 신청 | 범용 공인인증서로 홈페이지에서 신청(보증채무·소유재산이 있으면 불가) |
| 지원 내용 | 원금감면(최대 10분의 6, 사회취약계층은 최대 10분의 9)·분할상환·상환유예 |
| 통지 | 신청 후 10영업일 안(서류 보완 기간 제외) |
고객 신청을 받아 협약 금융기관에서 연체채권을 사들이는 개별 신청은 2013년 10월말에 끝났습니다. 지금 지원 대상인지는 1588-3570으로 확인합니다. 채무조정안을 통지받으면 10영업일 안에 동의 여부를 정해야 하고, 동의하면 함께 온 신청서와 확약서에 서명해 내야 약정 효력이 생깁니다. 창구 신청 때는 신분증, 주민등록등본, 소득금액증명원 같은 소득 증빙을 챙깁니다.
약정을 맺고 1년 이상 지나 분할상환금을 12회차 이상 냈다면, 남은 분할상환금을 한 번에 갚을 때 추가로 감면받는 조기상환 제도도 있습니다. 국민행복기금 채무가 아닌 다른 빚이 많다면 신용회복위원회(1600-5500) 채무조정이나 법원의 개인회생·개인파산을 알아봅니다. 개인회생과 파산은 대한법률구조공단(132)이나 신용회복위원회에서 상담받습니다. 소액대출과 부채증명원 발급은 홈페이지 메뉴에서 각각 캠코 소액대출 사이트와 온크레딧으로 연결됩니다.
채무조정을 신청할 수 없는 경우
- 채권의 존재나 범위를 두고 소송·조정·중재가 진행 중
- 신용회복위원회 채무조정이 진행 중이거나 합의 효력이 남아 있음
- 회생·간이회생·개인회생 또는 파산·면책 절차 진행 중
- 채권의 소멸시효가 완성됨(거절 사유)
- 서류 수정·보완 요청에 3회 이상 따르지 않음(거절 사유)
국민행복기금을 사칭한 대출 권유를 조심합니다 — 국민행복기금 첫 화면에는 「대출사기 주의 안내」가 떠 있습니다. 국민행복기금을 통한 대출이라며 개인정보를 빼가거나, 서민금융통합지원센터·햇살론15를 사칭해 대출을 중개하는 사례입니다. 채무조정 상담은 1588-3570과 공식 홈페이지로만 받습니다. 약정 뒤 신고하지 않은 재산이 나오거나 분할상환금이 3개월 이상 밀리면 채무조정 효력이 사라지는 점도 함께 기억합니다.
자주 묻는 질문
구상채권 원금감면은 언제부터인가요
2026년 11월 2일부터 시행되죠.
이미 약정을 맺었는데 감면을 받을 수 있나요
내용변경을 신청하면 원금감면을 적용받을 수 있죠.
내가 대상인지 어떻게 아나요
콜센터 1588-3570에 물어 본인 대상 여부를 확인하죠.
인터넷으로 신청할 수 있나요
범용 공인인증서가 있으면 홈페이지에서 신청하죠.
상환하다 실직하면 어떻게 하나요
실직·질병 등 사유가 있으면 서류를 내고 상환유예를 신청하죠.
정리
국민행복기금 바로가기 주소는 www.happyfund.or.kr이고, 11월 2일부터 대위변제 후 지난 기간에 따라 구상채권 원금을 줄여 주는 제도가 시행됩니다. 대상 여부와 채무조정 상담은 1588-3570으로 확인합니다.
출처: 국민행복기금(www.happyfund.or.kr) 국민행복기금 채무조정 › 대상 및 신청절차, 정보센터 › 공지사항 「국민행복기금 구상채권 원금감면 제도 시행 안내」(2026.10.28)
