대신택배 고객센터는 본사 상담센터 043-222-4582로 연결하면 되죠. 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(점심 12~13시 제외), 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지입니다. 배송조회는 누리집 ds3211.co.kr에서 운송장번호·고객정보·아이디로 확인하고, 지역별 상담센터도 따로 있습니다.
“대신택배로 보낸 화물을 조회하거나 문의하려는데 번호를 모르겠다” 하고 찾으셨죠. 대신택배 고객센터 번호와 상담 시간, 배송조회 방법을 아래에 정리했습니다.
- 본사: 043-222-4582
- 서울: 02-578-4582
- 시간: 평일 09:00~18:00
- 토요일: 09:00~13:00
- 조회: ds3211.co.kr 배송조회
대신택배 고객센터 전화번호
대신택배는 본사와 지역별 상담센터를 함께 운영합니다. 아래를 참고하세요.
- 본사: 043-222-4582
- 서울: 02-578-4582
- 부산: 055-322-4582
- 대전: 070-4313-6503
상담 시간은 평일 오전 9시~오후 6시(점심 12~13시 제외)이고, 토요일은 오후 1시까지입니다. 일요일과 공휴일은 상담이 쉬죠.
배송조회 방법
화물 위치는 아래 순서로 조회하면 되죠.
- ds3211.co.kr 배송조회에 들어갑니다.
- 운송장번호·고객정보·아이디 중 하나를 고릅니다.
- 번호나 정보를 입력합니다.
- 화물의 현재 위치를 확인합니다.
운송장번호를 모를 때는 고객정보(전화번호)로도 조회할 수 있죠. 포털 검색창에 ‘대신택배 배송조회’를 입력해 바로 확인하는 방법도 있습니다.
지점·취급점 조회
가까운 영업소를 찾을 때 쓰는 기능입니다. 아래를 참고하세요.
- 취급점 조회: 동네 영업소 위치
- 지점 전화: 영업소별 연락처
- 이용요금 안내: 화물 요금 확인
- 취급개설 문의: 신규 취급점 상담
영업소마다 마감·배달 시간이 다르니 취급점 조회로 담당 영업소 번호를 확인하면 빠르죠. 다른 택배는 한진택배 고객센터도 함께 참고할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 본사 | 043-222-4582 |
| 상담 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 토요일 | 09:00~13:00 |
| 조회 | 운송장·고객정보·아이디 |
화물·택배를 다루는 대신택배 공식 누리집입니다. 본사 상담센터는 043-222-4582이고 주소는 ds3211.co.kr입니다.
문의 전 확인할 점
상담을 빠르게 받으려는 분을 위한 참고 사항입니다.
- 운송장번호를 먼저 확인하세요.
- 받는 분 정보를 함께 알려주세요.
- 지연·분실은 담당 영업소로 문의하세요.
- 요금은 이용요금 안내에서 확인하세요.
화물 상태에 따라 담당 영업소가 나뉘니 취급점 조회로 번호를 확인해 문의하면 빠르죠. 생물·식품은 도착지 영업소로 문의하라는 안내를 그대로 따르세요.
주의점
문의 전에 알아 둘 점을 정리했습니다.
- 정식 주소는 ds3211.co.kr입니다.
- 배송조회는 공식 누리집에서 하세요.
- 운송장·개인정보는 타인에게 알려주지 마세요.
- 미배송·관세를 미끼로 한 사칭에 주의하세요.
대신택배를 사칭해 링크 클릭이나 결제를 요구하는 문자에는 응하지 마세요. 배송조회·문의는 공식 누리집과 고객센터 043-222-4582에서만 하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
대신택배 고객센터 번호가 뭔가요?
본사 상담센터는 043-222-4582입니다. 서울 02-578-4582 등 지역별 상담센터도 있습니다.
상담 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시~오후 6시(점심 12~13시 제외), 토요일은 오후 1시까지입니다. 일요일·공휴일은 쉽니다.
배송조회는 어떻게 하나요?
ds3211.co.kr 배송조회에서 운송장번호·고객정보·아이디 중 하나로 확인합니다.
운송장번호를 모를 때는요?
고객정보(전화번호)로도 조회할 수 있습니다. 포털 검색으로도 확인됩니다.
가까운 영업소는 어디서 찾나요?
누리집 취급점 조회에서 동네 영업소 위치와 전화번호를 확인할 수 있습니다.
지연·분실은 어디로 문의하나요?
담당 영업소로 문의하는 것이 빠릅니다. 취급점 조회로 번호를 확인하세요.
정리
대신택배 고객센터는 본사 043-222-4582이고, 상담은 평일 오전 9시~오후 6시(토요일 오후 1시까지)입니다. 배송조회는 ds3211.co.kr에서 하면 되죠.
지연·분실은 담당 영업소로 문의하는 것이 빠릅니다. 운송장·개인정보는 알려주지 말고, 공식 누리집에서만 조회하시기 바랍니다.
출처: 대신택배(ds3211.co.kr) 공식 안내 — 본사 상담센터 043-222-4582, 서울 02-578-4582·부산 055-322-4582·대전 070-4313-6503 등 지역별 상담센터, 상담 평일 09:00~18:00(점심 12~13시 제외)·토요일 09:00~13:00, 배송조회(운송장번호·고객정보·아이디), 취급점 조회, 이용요금 안내. 2026년 9월 기준이며 운영 정보는 변동될 수 있으니 누리집에서 확인하세요.
