통신·미디어
카카오톡 멀티프로필 고객센터 1577-3754 (만들기·친구 지정·해제·숨김 친구·전환·삭제 복구 불가)
카카오톡 멀티프로필 만드는 경로와 꾸미기, 친구에게 보여줄 프로필 정하는 다섯 가지 방법, 지정 불가 친구, 프로필별 대화상대, 전환과 삭제 시 바뀌는 점을…
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카카오톡 톡클라우드 고객센터 1577-3754 (시작하기·과거 데이터 백업·백업 제외 채팅방·용량 자동 관리·결제 정지 31일)
카카오톡 톡클라우드 자동 백업이 시작되는 순서와 과거 데이터 백업, 백업에서 빠지는 채팅방, 데이터 사용량과 용량 자동 관리, 이용제한·결제 정지 때 데이터 처리를…
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카카오톡 채팅방 공지 고객센터 1577-3754 (공지 등록·수정·상단 공지·대화 캡처 모자이크·샵검색·키보드 툴바)
카카오톡 채팅방 공지 등록·수정·삭제와 상단 공지, 대화 캡처와 프로필 모자이크 옵션, 샵(#) 검색, 키보드 툴바, 숫자 1·비행기 아이콘 의미를 카카오 고객센터 도움말…
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카카오톡 테마 고객센터 1577-3754 (테마 적용·ktheme·apk 설치·직접 만들기·글씨체·PC 글자 크기)
카카오톡 테마 적용 경로와 직접 받은 테마의 iOS ktheme·안드로이드 apk 설치, 사용자 테마 제작 가이드, 아이폰 글씨체 바꾸기, PC·Mac 글자 크기 설정을…
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카카오톡 톡게시판 고객센터 1577-3754 (글 올리기·공지 등록·첨부 1년 보관·수정·삭제·퀴즈 종료)
카카오톡 톡게시판 들어가는 경로와 글 올리기, 공지 등록 두 가지 방법, 첨부 가능한 파일, 첨부파일 1년 보관과 톡클라우드 제외, 수정·삭제, 퀴즈·일정 공지…
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카카오톡 알림 설정 고객센터 1577-3754 (알림 안 올 때·PC 로그인 중 폰 알림 X·채팅방별 끄기·키워드 알림·알림음)
카카오톡 알림이 안 오면 PC 버전 로그인 여부부터 확인합니다. PC 로그인 중에는 휴대폰 알림이 작동하지 않습니다. 안드로이드·아이폰 점검 순서, 채팅방별 알림, 키워드…
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카카오톡 조용히 나가기 고객센터 1577-3754 (옵션 안 보일 때·초대 거부·조용한 채팅방·메시지 수정·비밀채팅)
카카오톡 조용히 나가기는 그룹 채팅방 안 메뉴 맨 아래 채팅방 나가기에서만 나오고 10.3.0 이상이 필요합니다. 옵션이 안 보이는 경우, 초대거부 및 나가기,…
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카카오톡 PC 버전 고객센터 1577-3754 (QR 로그인·PC/Mac 동시 사용·지원 OS·태블릿 서브 기기·애플워치·Wear OS)
카카오톡 PC 버전은 모바일 카카오톡 이용자만 쓰고 QR코드로 로그인하며 PC·Mac은 한 대에서만 동시에 씁니다. 지원 OS, 태블릿 서브 기기 연결과 메인 전환,…
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카카오톡 사칭 신고 고객센터 1577-3754 (지인 금전 요구 신고·메시지 신고 방법·주황색 프로필·이용자 보호조치·톡안녕패스)
카카오톡 사칭 신고는 메시지를 받은 채팅방 신고와 사칭당한 본인의 고객센터 접수가 함께 있어야 상대 계정이 제한됩니다. 메시지 신고 방법, 주황색 경고 프로필,…
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카카오톡 오픈채팅 고객센터 1577-3754 (방장 변경·방장 나가면·입장조건·대화 백업 불가·검색 노출 문의)
카카오톡 오픈채팅 방장 변경은 모바일 오픈채팅 관리에서 하고 넘긴 권한은 되찾을 수 없습니다. 방장이 나갈 때, 입장조건, 알림 끄기, 기기 변경과 대화…