내용증명양식은 인터넷우체국 내용증명 신청 화면 아래 「내용증명 양식 다운로드」에서 샘플파일로 받을 수 있고, 작성한 문서는 인터넷우체국이나 우체국 창구에서 내용증명우편으로 보냅니다. 내용증명은 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 보냈는지를 우체국이 증명하는 등기 특수취급이죠(우편법 시행규칙 제25조). 우편법 시행규칙 원문과 인터넷우체국 안내를 기준으로 정리하겠습니다.
📌 한눈에 보기
| 양식 | 인터넷우체국 「내용증명 양식 다운로드」 샘플파일 |
| 보내는 곳 | 인터넷우체국 또는 우체국 창구 |
| 창구 제출 | 내용문서 원본과 등본 2통 |
| 용지 | 가로 210밀리미터, 세로 297밀리미터 기준용지 |
| 등본 보관 | 우체국이 발송 다음 날부터 3년 |
| 근거 | 우편법 시행규칙 제25조·제46조~제55조 |
내용증명양식 작성·신청방법
인터넷우체국은 제공되는 편집기에서 문서를 직접 쓰거나, 화면 하단의 「내용증명 양식 다운로드」에서 샘플파일을 받아 편집한 뒤 편집기에 올려 작성하도록 안내합니다. 올린 파일은 편집기에서 수정할 수 없어서, 내용을 다 고친 다음 올리는 순서로 진행하죠.
- 인터넷우체국에서 우편 → 증명서비스 → 내용증명 메뉴로 들어갑니다.
- 문서 편집기(편집툴)와 SGA 뷰어를 처음 쓰면 설치 안내에 따라 설치합니다.
- 편집기에서 직접 쓰거나, 내려받은 샘플파일을 고쳐 pdf·hwp·doc·docx·ppt·pptx·xls·xlsx 파일로 첨부합니다.
- 문서 여백은 A4 세로 기준 최소 위 20mm, 아래 40mm, 왼쪽·오른쪽 15mm 이상으로 맞추고, 쪽번호나 꼬리말은 넣지 않습니다.
- 보내는 분과 받는 분 이름·주소를 넣고 결제한 뒤, 「나의 내용증명」에서 진행 상황을 확인합니다.
문서파일 위아래에 쪽번호나 꼬리말이 들어가면 업로드가 되지 않는다고 인터넷우체국은 안내합니다. 접수 뒤 1시간 안에만 인터넷에서 취소할 수 있고, 1시간이 지나면 우체국 창구에서 반환청구만 가능하죠. 같은 내용을 여러 사람에게 보내는 동문내용증명은 우체국 창구에서 접수합니다.

우체국 창구에서 보낼 때 규정
| 조문 | 내용 |
|---|---|
| 제46조 | 한글·한자·외국어로 자획을 명료하게 쓴 문서만 취급, 원본과 등본이 같은지 쉽게 알 수 없는 문서는 취급하지 않음 |
| 제48조 | 내용문서 원본과 등본 2통 제출, 한 통은 우체국이 3년 보관하고 한 통은 발송인에게 돌려줌 |
| 제49조 | 가로 210밀리미터, 세로 297밀리미터 기준용지 사용, 등본은 원본을 복사한 것 |
| 제50조 | 정정·삽입·삭제는 그 문자와 자수를 여백에 적고 도장·지장·서명, 접수 뒤에는 정정 청구 불가 |
| 제51조 | 원본·등본·봉투의 발송인과 수취인 성명·주소가 같아야 함 |
우체국은 접수할 때 원본과 등본을 대조해 서로 맞는지 확인하고, 각 통에 발송연월일과 내용증명우편물로 발송한다는 뜻, 우체국명을 적습니다(제52조 제1항). 원본과 등본 사이에는 우편날짜도장을 걸쳐 찍거나 같은 위치에 구멍을 뚫어 계인하고, 증명한 원본은 취급직원이 보는 곳에서 발송인이 봉투에 넣어 봉함하죠. 발송인이 등본을 필요로 하지 않으면 등본은 한 통만 낼 수 있습니다(제48조 제3항).

보낸 뒤 재증명과 열람
- 발송인이나 수취인은 발송 다음 날부터 3년까지 특수우편물수령증·주민등록증 등을 보여 주고 내용증명의 재증명을 청구할 수 있습니다(제54조).
- 재증명을 받으려면 우체국 보관 등본과 같은 등본을 내고, 분실 등으로 낼 수 없으면 우체국이 보관 중인 문서를 복사해 재증명해 줄 수 있습니다.
- 같은 기간 안에 발송우체국에서 내용문서 등본의 열람을 청구할 수 있습니다(제55조).
- 내용증명우편물에 대한 배달증명 청구기간도 발송 다음 날부터 3년까지입니다(제59조).
- 인터넷우체국에서는 「발송 후 내용증명」 화면에서 등본을 우편물로 받도록 신청할 수 있습니다.
인터넷우체국은 등본파일 출력·저장과 발송 후 내용증명을 우편물이 최종적으로 배달되거나 미배달 처리된 뒤부터 할 수 있다고 안내합니다. 배달 결과가 「배달예정」이나 「보관중」이면 아직 최종 처리 전이라 미리보기만 되죠. 내용증명을 보낸 뒤 상대가 돈을 갚지 않아 소액사건으로 소를 낸 경우의 이의 절차는 소액재판이의신청 바로가기·신청방법 (이행권고결정 2주일 이의·서면 제출·변론기일·추후보완·확정판결 효력) 글에 정리해 두었습니다.
내용증명 문서 요건, 원본과 등본 2통 제출, 기준용지, 정정 방법, 우체국 증명 절차와 3년 재증명·열람 청구를 정한 우편법 시행규칙 원문입니다.
접수한 뒤에는 고칠 수 없습니다 — 제50조 제3항은 내용증명우편물을 접수한 후 발송인·수취인의 성명·주소 변경이나 문자 정정을 청구할 수 없다고 정했습니다. 이름·주소와 문구를 접수 전에 다시 확인합니다.
자주 묻는 질문
내용증명양식은 어디서 받나요
인터넷우체국 내용증명 화면의 양식 다운로드에서 받죠.
창구에서는 몇 부를 내나요
내용문서 원본과 등본 2통을 내죠.
인터넷으로 보낸 것을 취소할 수 있나요
접수 뒤 1시간 안에만 취소할 수 있죠.
보낸 내용증명을 다시 증명받을 수 있나요
발송 다음 날부터 3년까지 재증명을 청구하죠.
여러 명에게 같은 내용을 보내려면요
동문내용증명으로 우체국 창구에서 접수하죠.
정리
내용증명양식은 인터넷우체국에서 샘플파일로 받아 고쳐 올리거나 편집기로 직접 쓰고, 창구에서는 원본과 등본 2통을 기준용지로 내며, 우체국이 등본을 3년 보관하므로 그 기간 안에 재증명과 열람을 청구할 수 있습니다.
출처: 「우편법 시행규칙」 제25조·제46조~제55조·제59조(국가법령정보센터), 인터넷우체국 내용증명 이용안내
