춘천MBC 고객센터 대표안내 번호는 033-259-1215이고, 방송 피해 고충처리는 033-259-1210입니다. 뉴스 제보를 하거나 지난 방송 영상을 구하려다 어느 부서로 연락해야 할지 몰라 누리집을 뒤지셨을 겁니다. 이 글은 춘천MBC 누리집의 부서별 연락처, 오시는길, 고충처리인, 견학안내, 영상자료구입신청, 공지사항 페이지를 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표안내 | 033-259-1215 |
| 고충처리인 | 033-259-1210 |
| 뉴스 제보 | jebombc.com (누리집 「제보하기」) |
| 주소 | 강원특별자치도 춘천시 수변공원길 54 |
| 누리집 | chmbc.co.kr |
춘천MBC 고객센터 부서별 번호
| 부서·용도 | 번호 | 표기된 곳 |
|---|---|---|
| 대표안내 | 033-259-1215 | 부서별 연락처, 오시는길, 하단 |
| 편성제작국 | 033-254-4563 | 부서별 연락처 |
| 뉴스룸 | 033-254-4560 | 부서별 연락처 |
| 기술국 | 033-254-1214 | 부서별 연락처 |
| 고충처리인 | 033-259-1210 | 고충처리인 페이지 |
| 견학 문의(경영심의국) | 033-259-1371 | 견학안내 페이지 |
| 영상자료 구입 문의 | 033-259-1264 | 영상자료구입신청 페이지 |
부서별 연락처 페이지에는 033-259-1ooo 형식의 내선번호가 국별로 따로 정리돼 있습니다. 회사명은 춘천문화방송(주)이고, 라디오는 표준FM 92.3MHz와 음악FM 94.5MHz 편성표가 메뉴에 올라 있습니다.
누리집 메뉴 구성
| 메뉴 | 하위 항목 |
|---|---|
| 보도/뉴스 | 춘천MBC뉴스, 제보하기, 여기 이슈 강원, 보도특집, 전국뉴스, 뉴스에 바란다!, 취재수첩, 정정·반론보도 |
| TV | 편성표, 인생굿샷, 강원365, 레트로365, 테마기행 길, 전국시대 |
| Radio | 표준FM 편성표, 음악FM 편성표, 김지후의 정오의 희망곡, 이브닝 강원 |
| 시청자마당 | 시청자 게시판, 시청자위원회, 클린센터, 고충처리인 |
| 춘천MBC | 공지사항, 대표이사 인사말, 연혁, 조직구성, 진행자 소개, 방송권역, 부서별 연락처, 오시는길 |
하단에는 대관문의, 견학안내, 이용약관, 영상자료구입신청, 개인정보처리방침 링크가 따로 있습니다.
고충처리인 신청 방법
고충처리인은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률에 따라 언론에 의한 피해 예방과 자율적 구제를 맡는 옴부즈맨이라고 소개돼 있습니다. 신청대상은 아래와 같습니다.
- 춘천MBC 방송으로 인한 초상권 침해, 명예훼손 등 인권침해나 재산상의 피해
- 방송된 날로부터 60일 이내의 모든 춘천MBC 채널 뉴스 및 방송프로그램
- 그 밖에 춘천MBC에 의한 권익 침해 사항
- 누리집에서 고충처리신청서를 내려받아 작성합니다.
- 필요하면 증빙자료를 붙여 우편이나 팩스(033-254-6400)로 보냅니다. 페이지 상단의 시청자 불만처리 게시판으로도 신청할 수 있습니다.
- 고충처리인이 사실조사를 한 뒤 해당 부서에 해결방안을 마련하도록 하고 결과를 신청인에게 통보합니다.
- 기간 안에 처리되지 않거나 미흡하면 시청자위원회 안건으로 올려 심의합니다.
직접 방문하면 접수 실무부서에서 신원을 확인하고 구술 내용을 대신 신청해 준다고 적혀 있습니다. 소송을 냈거나 예정한 경우, 신청자가 기업·단체인 경우, 공인의 업무와 관련된 방송내용은 신청에서 제외됩니다.
사옥 견학 신청
- 신청 요건: 초등학생 단체(미디어 취약지역은 중학생까지), 취약계층 지원 단체
- 신청 시기: 견학 희망일 15일 전, 견학신청서를 내려받아 이메일로 제출
- 운영: 매주 목요일 오후 2시부터 1시간(공휴일·휴관일 신청 불가)
- 절차: 사전 협의(전화) → 견학신청서 접수 후 승인 → 견학
- 변경·취소: 예정일로부터 일주일 전까지
여행사 관광코스처럼 영리·상업 목적 단체는 신청할 수 없고, 방문 그룹마다 성인 인솔자 1인을 정해야 합니다.
영상자료 구입 신청
지난 프로그램이나 보도 영상은 하단의 영상자료구입신청 페이지에서 주문서를 작성해 신청합니다. 구입 문의는 보도국 영상편집담당 033-259-1264이고, 예금주는 춘천문화방송입니다.
- 신청한 프로그램은 완성 후 지정주소로 발송하고, 원하면 직접 방문해 찾을 수 있습니다.
- 입금 후에는 이메일이나 전화로 꼭 확인해야 합니다.
- 내용이 다르거나 품질 불량이면 교환해 줍니다.
- 받은 영상자료는 제3자에게 재판매하거나 양도할 수 없습니다.
최근 공지사항
| 작성일 | 공지 제목 |
|---|---|
| 2026-09-02 | [사과문] 방송 송출 오류에 대해 사과드립니다. |
| 2026-08-13 | 2026년도 지상파방송사업자(FM) 재허가 시청자 의견 청취 관련 고지 |
| 2026-07-03 | 춘천MBC, 원주MBC, MBC강원영동 DMB방송 운용휴지 및 송출중단 안내 |
| 2026-03-23 | 춘천문화방송 결산공고(제58기) |
| 상단 고정 | 춘천문화방송(주) AM방송국 종료 안내 |
시청자위원회는 매월 정기회의를 열고, 위원 임기는 2년이며 1회에 한해 연임할 수 있습니다. 다른 지역 MBC 연락처는 전주MBC 고객센터 063-220-8000 (전화제보 8103·고충처리인 8010·오시는길) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 첫 화면: chmbc.co.kr
- 뉴스 제보: jebombc.com
- 부서별 연락처: chmbc.co.kr/page/hqOb2ECR7VI5FAwNZwu0
- 고충처리인: chmbc.co.kr/page/b6WmAKCvZ2rhs2IqRmDf
- 영상자료구입신청: chmbc.co.kr/archive
고충처리 신청은 방송 후 60일 안에 — 신청대상은 방송된 날로부터 60일 이내의 뉴스와 프로그램입니다. 공식 신청 경로는 신청서 우편·팩스(033-254-6400), 시청자 불만처리 게시판, 방문 구술 신청으로 안내돼 있습니다.
자주 묻는 질문
춘천MBC 대표번호는요
대표안내 033-259-1215로 연결되죠.
뉴스 제보는 어디로 하나요
누리집 「제보하기」 메뉴가 jebombc.com으로 연결되죠.
방송 피해 신청은 어떻게 하나요
고충처리신청서를 우편·팩스로 보내거나 게시판에 올리게 되죠.
지난 방송 영상은 살 수 있나요
영상자료구입신청 페이지에서 주문하고 033-259-1264로 문의하게 되죠.
방송국 견학은 언제 하나요
매주 목요일 오후 2시부터 1시간 진행되죠.
정리
춘천MBC 고객센터 대표안내는 033-259-1215, 고충처리인은 033-259-1210, 영상자료 구입은 033-259-1264입니다. 방송 피해는 방송 후 60일 안의 프로그램이 신청대상이고, 견학은 15일 전에 신청합니다.
출처: 춘천MBC(chmbc.co.kr) 부서별 연락처·오시는길·고충처리인·견학안내·영상자료구입신청·시청자위원회·공지사항·하단 정보
