경기아트센터 고객센터(인포샵) 공연예매·티켓문의 번호는 1544-2344이고, 공연문의는 031-230-3440입니다. 인포샵은 평일 10:00~18:00, 토요일·일요일·공휴일 10:00~17:00에 운영합니다. 입장권 예매서비스는 (주)놀유니버스를 통해 제공되고, 경기아트센터 누리집(www.ggac.or.kr)이나 NOL 티켓, 전화로 예매합니다. 공연장은 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20이고 대표번호는 031-230-3200입니다. 경기아트센터 누리집의 예매방법안내, 오시는길, 주차안내 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 공연예매·티켓문의 | 1544-2344 |
| 공연문의 | 031-230-3440 |
| 인포샵 운영 | 평일 10:00~18:00, 토·일·공휴일 10:00~17:00 |
| 대표번호 | 031-230-3200 |
| 주소 | 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20(인계동) |
경기아트센터 고객센터 예매 방법
| 방법 | 안내 |
|---|---|
| 누리집 예매 | 공연별 [예매하기]로 예매, 누리집 회원은 예매 수수료 면제 |
| 전화 예매 | 지역번호 없이 1544-2344(전화 예매는 수수료 발생) |
| NOL 티켓 | nol.interpark.com/ticket에서 일반 예매 |
모든 취소와 변경은 예매한 곳에서 합니다. 변경은 기존 예매를 취소하고 다시 예매하는 방식이고, 할인은 다시 결제하는 시점 기준으로 적용됩니다. 할인은 관람자 기준이라 할인 대상이 아니거나 증빙을 당일 챙기지 않으면 차액을 내야 합니다. 서울 잠실 쪽 공연장 예매 규칙은 롯데콘서트홀 바로가기 (lotteconcerthall.com 예매 1544-7744·취소 마감·티켓 수령·오시는 길) 글에 정리했습니다.
취소 마감 시간
| 공연일 | 취소·변경 가능 시간 |
|---|---|
| 월요일~토요일, 공휴일 | 관람 전날 오후 5시까지(전날이 토요일이면 오전 11시) |
| 일요일 | 토요일 오전 11시까지 |
관람 전날 마감 시간이 지난 뒤나 관람 당일에 예매한 표는 취소·변경·환불이 안 됩니다. 토요일이 공휴일이면 토요일 오전 11시 기준을 씁니다. 예매 후 7일 안에는 취소수수료가 없지만, 그 기간이라도 공연일까지 10일이 안 남았으면 해당 수수료가 붙습니다. 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 전에 취소해야만 돌려받습니다. 무통장 입금으로 결제했다면 취소수수료를 뺀 금액이 환급되고, 카드 결제는 취소 시점과 카드사 환불 처리기준에 따라 환급 방법과 날짜가 조금씩 다를 수 있습니다.
찾아오시는 길과 주차
- 전철: 분당선 수원시청(경기아트센터)역 10번 출구로 나와 300m 직진
- 버스: 수원시청역10번출구, 경기아트센터·매탄위브하늘채, 효원공원, 경기문화재단 정류장 등
- 자가용: 동수원IC, 신갈분기점, 광교상현IC, 창용문사거리 기준 안내가 오시는길 화면에 따로 있습니다.
- 주소: 도로명 효원로 307번길 20, 지번 수원시 팔달구 인계동 1117(우편번호 16488)
공연이 있으면 주차장이 만차로 매우 붐벼 공연장은 대중교통을 권합니다. 공연·행사 관람객은 사전 정산하면 할인을 받고, 할인은 정산소에서 티켓 같은 증빙이 확인된 차량에만 적용됩니다. 중복할인은 되지 않고, 운영 상황에 따라 주차요금을 선불로 받을 수 있습니다. 주차장 안에서는 시속 10km 이하로 천천히 다니고 경음기와 추월을 쓰지 않으며, 차 안에 둔 귀중품 사고는 공연장이 책임지지 않는다고 적혀 있습니다.
자주 쓰는 메뉴
- 공연·전시: 예매방법안내, 공연장안내, 오시는길, 주차안내, 편의시설
- 고객 문의: 1:1문의, 고객의 소리
- 대관: 시설안내, 신청안내(절차)
- 관련 누리집: 경기국악원, 아카이브(archives.ggac.or.kr)
이미 받은 종이 티켓은 인터넷·전화로 취소할 수 없습니다 — 배송이나 방문 예매로 티켓을 받았다면 취소 마감 전에 티켓이 반송돼야 취소되고, 수수료는 티켓 도착일 기준으로 붙습니다. 배송 예매는 NOL 티켓 고객센터, 방문 예매는 경기아트센터 인포샵으로 보냅니다. 티켓은 유가증권이라 받은 뒤 잃어버리거나 훼손되면 변경·취소가 안 됩니다.
자주 묻는 질문
주말에도 전화 예매가 되나요
네, 인포샵은 토·일·공휴일에도 10:00~17:00에 운영하죠.
일요일 공연은 언제까지 취소하나요
토요일 오전 11시까지 취소하죠.
NOL 티켓에서 산 표는 어디서 취소하나요
모든 취소·변경은 예매한 곳에서 하므로 NOL 티켓에서 취소하죠.
지하철역은 어디인가요
분당선 수원시청(경기아트센터)역 10번 출구에서 300m 직진하죠.
누리집 예매 수수료가 있나요
누리집 회원으로 예매하면 수수료가 면제되죠.
정리
경기아트센터 고객센터(인포샵)는 공연예매·티켓문의 1544-2344, 공연문의 031-230-3440이고 주말에도 운영합니다. 취소는 관람 전날 오후 5시(일요일 공연은 토요일 오전 11시)까지 예매한 곳에서 하고, 수원시청역 10번 출구에서 걸어갑니다.
출처: 경기아트센터 누리집(www.ggac.or.kr) 공연·전시 > 예매방법안내·오시는길·주차안내, 하단 대표번호
