전북개발공사 고객센터 대표전화는 063-280-7500이고, 누리집 고객의소리는 회원·비회원 모두 글을 남길 수 있습니다. 임대료 납부 내역이나 입주 대기 순번, 퇴거 후 보증금 반환을 어디서 확인하는지 몰라 전화부터 돌리셨을 겁니다. 이 글은 jbdc.co.kr의 고객서비스, 자주묻는질문, 조회서비스, 알림서비스, 불법 전대신고센터, 찾아오시는길, 공지사항을 기준으로 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 063-280-7500 (고객서비스 담당 디지털전략처) |
| 불법 전대 신고 | 주거복지처 063-280-7414 |
| 사칭 확인 | 재무관리처 063-280-7546(계약담당) |
| 주소 | (54866) 전주시 덕진구 중동로 63(장동) |
| 누리집 | www.jbdc.co.kr |
전북개발공사 고객센터 고객의소리
- 회원: 로그인 후 등록, 답변은 마이페이지에서 확인
- 비회원: 이름·휴대전화번호를 넣고 비밀번호를 정해 등록, 답변 확인 때 그 비밀번호 사용
- 회원·비회원 로그인 후 고객의 소리 등록
- 관리자 확인 후 업무담당자 지정
- 누리집 답변, 이메일·SMS 통보
고객서비스 메뉴에는 고객헌장, 자주묻는질문, 주민참여예산, 설문조사와 익명신고(Help Line), 불법 전대신고센터, 하도급불법운영신고센터, 갑질피해·성희롱·인권침해 신고센터, 작업중지요청 신고센터가 함께 있습니다.
임대료·대기자 조회서비스
| 조회 | 입력 정보 |
|---|---|
| 입주대기자조회 | 아파트·면적 선택, 성명·생년월일(6자리)·휴대전화 |
| 임대료조회 | 계약자 정보 |
| 토지납부금조회 | 계약자 정보 |
| 분양대금조회 | 계약자 정보 |
계약자 정보와 일치해야 조회되고, 입력한 정보는 저장되지 않습니다. 입주대기자 지위는 임대기간 안에서만 유지되고, 분양전환이 시작된 임대주택의 대기자 지위는 사라집니다.
자주묻는질문 주제
자주묻는질문은 전체, 주택임대, 택지분양 분류로 나뉘어 있습니다. 많이 찾는 제목은 아래와 같습니다.
- 국민임대주택 입주 유예 제도, 입주자격 완화 내용
- 예비입주자 신청, 갱신계약 절차
- 해약(퇴거) 신청 방법, 퇴거 후 보증금 반환 시기
- 임대료를 냈는데 조회서비스에 미납으로 나오는 경우
- 혁신도시·만성지구 명의변경 절차, 분양대금 중도금 대출 절차
분양·임대 알림서비스
알림서비스는 본인확인 후에만 쓸 수 있습니다. 인증 수단은 PASS, 네이버, 카카오 인증서이고, 디지털원패스는 2025년 12월 30일 서비스가 종료됐습니다.
임대가이드에는 임대주택 안내, 계약 및 입주절차, 임대조건이 있고, 단지별 입주안내문(만성에코르, 군산행복주택, 무주·진안·임실·장계 에코르, 송학·평화지안리즈 등)이 따로 올라와 있습니다.
최근 공지와 찾아가는 길
- 10월 3일: 분양가심사위원회 위원 명단(주거복지처)
- 9월 22일: 부전~칠보 국지도 시설개량공사 보상계획 및 열람 공고
- 9월 14일: 익산 부송4지구 도시개발사업 실수요자 택지 공급 재공고
가까운 버스정류장은 LX한국국토정보공사 정류장(41, 75, 165번, 걸어서 5분 이내)과 한국출판문화산업진흥원 정류장(27, 47, 71, 73번, 걸어서 2분 이내)입니다.
다른 도 개발공사 창구는 경남개발공사 고객센터 055-269-0420 (민원 처리기한·국민임대 절차·알림서비스·하자신청) 글에 정리해 두었습니다.
함께 쓰는 사이트
- 모항해나루 가족호텔: haenaruhotel.co.kr
- 부송 에코르: busong-ecore.co.kr
- 경영공시: 클린아이(cleaneye.go.kr)
- 정보공개 청구: open.go.kr
사칭 주의 — 7월 23일 공지에 따르면 전북개발공사는 어떤 경우에도 물품 대리 구매나 금융상품을 판매·권유·중개하지 않고, 입찰 재공고 공문을 위조해 입찰보증금 입금을 유도하지 않습니다. 의심스러운 연락을 받으면 재무관리처 063-280-7546으로 사칭범의 근무 여부를 확인하고, 전기통신금융사기 통합대응단(1394, counterscam112.go.kr)에 제보하라고 안내합니다.
자주 묻는 질문
대표번호는요
063-280-7500으로 연결되죠.
비회원도 민원을 남길 수 있나요
이름·휴대전화번호와 비밀번호를 넣고 고객의소리에 등록하게 되죠.
입주 대기 순번은 어디서 보나요
조회서비스의 입주대기자조회에서 아파트와 면적을 골라 확인하게 되죠.
불법 전대는 어디에 신고하나요
불법 전대신고센터나 주거복지처 063-280-7414로 신고하게 되죠.
직원 사칭 전화를 받으면요
재무관리처 063-280-7546으로 근무 여부를 확인하게 되죠.
정리
전북개발공사 고객센터 대표전화는 063-280-7500입니다. 민원은 고객의소리, 임대료·대기 순번은 조회서비스, 사칭 의심 연락은 재무관리처 7546으로 확인하세요.
출처: 전북개발공사 누리집(jbdc.co.kr) 하단·고객헌장·고객의소리·자주묻는질문·조회서비스·알림서비스·불법 전대신고센터·찾아오시는길·공지사항(직원 사칭 피해 주의 및 제보 방법 안내)
