질병관리청 홈페이지 주소는 www.kdca.go.kr이고, 대표전화는 국번 없이 1339(무료, 365일 24시간)입니다. 질병관리청은 감염병 감시와 대응, 국가예방접종, 검역을 맡는 기관으로, 예방접종 내역 조회와 접종증명서 발급은 별도 누리집인 예방접종도우미(nip.kdca.go.kr)에서 합니다. 해외여행 전 감염병 정보는 여행건강알림e에서 봅니다. 질병관리청 누리집의 1339콜센터, FAQ, 오시는길 화면과 예방접종도우미 첫 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.kdca.go.kr |
| 콜센터 | 1339(무료, 365일 24시간) |
| 예방접종도우미 | nip.kdca.go.kr |
| 여행건강알림e | travelhealth.kdca.go.kr |
| 주소 | 충북 청주시 흥덕구 오송읍 오송생명2로 187 |
질병관리청 홈페이지 주요 메뉴
| 메뉴 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 민원 › 1339콜센터 | 콜센터 이용안내, 카카오톡 상담 안내 |
| 민원 › FAQ | 감염병, 예방접종, 검역, 만성, 기타 분류 질문 검색 |
| 민원 › 민원신청 | 국민신문고로 연결되는 민원 신청과 나의민원확인 |
| 정책정보 | 감염병 감시·대응, 국가예방접종, 해외여행건강정보 |
| 알림자료 | 보도자료, 감염병발생정보, 감염병통계 대시보드 |
첫 화면 위쪽에는 국가건강정보포털, 예방접종도우미, 감염병포털, 여행건강알림e로 가는 바로가기가 있습니다. FAQ에는 질병관리청을 사칭한 설문조사가 피싱인지 묻는 질문, 국민건강영양조사 검진 버스가 실제 사업인지 묻는 질문 같은 생활 문의도 올라와 있습니다. 민원 메뉴에는 생명윤리법 관련 민원 안내와 신고센터도 있고, 감염병 발생 통계는 감염병통계 대시보드(dportal.kdca.go.kr)에서 그래프로 봅니다. 건강보험 자격이나 건강검진 대상 조회는 국민건강보험 바로가기 (nhis.or.kr 건강검진 대상조회·보험료·환급금) 글에 정리해 두었습니다.
1339 콜센터 이용 안내
- 대표번호: 국번 없이 1339(무료), 365일 24시간
- 상담 내용: 주요 감염병 상담과 조치사항, 해외여행 입·출국자의 감염병·필수 예방접종 안내, 법정감염병 신고 기준과 절차, 잠복결핵 상담
- 카카오톡: 「KDCA 질병관리청」 채널을 친구로 추가해 실시간 1:1 상담
- 해외에서 걸 때: +82-2-2633-1339, 82-2-2163-5945(유료)
- 콜백: 상담원이 모두 통화 중이면 번호를 남기고 연락을 받습니다.
국내에 머무는 외국인은 관광통역안내전화 1330이나 외국인종합안내센터 1345와 3자통화로 1339 상담을 받을 수 있습니다. 1330은 07:00~24:00에 8개 언어로, 1345는 언어에 따라 09:00~22:00 또는 09:00~18:00에 안내합니다.
예방접종도우미에서 할 수 있는 것
- 위탁의료기관 찾기: 시·도와 시·군·구, 사업(인플루엔자, 코로나19, HPV, 65세 이상 폐렴구균 등)을 골라 접종할 병원을 찾습니다.
- 접종내역 조회: 로그인해 본인과 자녀의 예방접종 내역을 봅니다.
- 접종증명서 발급: 병원이나 보건소에 가지 않고 온라인으로 받습니다.
- 전자예진표 작성: 병원에 가기 전에 예진표를 미리 씁니다.
예방접종도우미 공지사항에는 「2026-2027절기 인플루엔자 국가예방접종」 안내와 분기별 국가예방접종 전산 등록 현황이 올라옵니다. 해외여행 전 필요한 예방접종과 감염병 정보는 여행건강알림e(travelhealth.kdca.go.kr)에서 나라별로 확인합니다.
오송 청사 찾아오시는 길
- KTX: 오송역에서 택시로 5분
- 일반기차: 조치원역에서 택시로 20분
- 버스(보건의료행정타운 정류장): 청주 500·511·517·612, 오송역 53·500·511·515-1·757, 조치원역 525, 청주공항 757
- 방문: 남문 옆 지원센터 안내데스크(12동)에서 신분증을 맡기고 출입증을 받습니다.
접종 안내 문자 속 「2026-2027절기」 글자를 누르지 않습니다 — 예방접종도우미는 10월 28~29일 보낸 인플루엔자·코로나19 백신 접종 안내 문자에서 「2026-2027절기」 문구에 링크가 자동으로 생겨, 누르면 전화가 걸리는 상황이라고 공지했습니다. 접종 관련 문의는 문자 발신번호나 질병관리청 콜센터 1339로 합니다.
자주 묻는 질문
질병관리청 전화번호는요
국번 없이 1339이고, 무료로 365일 24시간 받죠.
예방접종 내역은 어디서 보나요
예방접종도우미(nip.kdca.go.kr)에 로그인해 접종내역 조회에서 보죠.
접종증명서는 어떻게 받나요
예방접종도우미 전자민원 서비스에서 온라인으로 발급하죠.
독감 접종 병원은 어떻게 찾나요
예방접종도우미 위탁의료기관 찾기에서 지역과 사업을 골라 찾죠.
카카오톡으로도 상담되나요
「KDCA 질병관리청」 채널을 추가하면 1:1 상담을 받죠.
정리
질병관리청 홈페이지(www.kdca.go.kr)에서 1339 콜센터, FAQ, 감염병 정보를 찾고, 예방접종 내역 조회와 증명서는 예방접종도우미에서 처리합니다. 대표번호는 무료 1339입니다.
출처: 질병관리청 누리집(www.kdca.go.kr) 1339콜센터·FAQ·오시는길·하단 연락처, 예방접종도우미(nip.kdca.go.kr) 첫 화면·공지사항
