LG전자 고객센터(구매·서비스·구독) 번호는 1544-7777이고, 전화 상담은 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 휴무)에 받습니다. 수리 기사가 집으로 오는 출장 서비스와 서비스센터 방문은 LG전자 홈페이지 「고객지원」에서 바로 예약할 수 있습니다. 평일 저녁에 수리를 받는 이브닝서비스도 홈페이지나 1544-7777로 미리 예약합니다. 하단 안내에 따르면 고객센터 전화의 통화요금은 발신자가 내고, 가구·조명·패브릭 같은 홈스타일 상품은 1544-7599로 따로 묻습니다. LG전자 고객지원 화면과 공지사항(토요일 휴무, 이브닝서비스, 임직원 사칭 사기)을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 고객센터 | 1544-7777(구매·서비스·구독) |
| 전화 상담 | 평일 09:00~18:00, 주말·공휴일 휴무 |
| 홈스타일 문의 | 1544-7599(가구·조명·패브릭) |
| 대표번호 | 02-3777-1114 |
| 서비스센터 | 매월 2번째·4번째 토요일 정기 휴무 |
LG전자 고객센터 전화 없이 예약하는 메뉴
| 메뉴 | 하는 일 |
|---|---|
| 출장 서비스 예약 | 기사 방문 수리 예약 |
| 센터 방문 예약 | 가까운 서비스센터 방문 시간 예약 |
| 예약 조회/변경 | 잡아 둔 예약 확인·변경 |
| 서비스 전문 상담 | 상담 전화를 받을 시간 예약 |
| 매뉴얼/소프트웨어 | 제품 설명서와 소프트웨어 내려받기 |
| 가전 세척·이전 설치 | 세척 서비스, 이사 때 이전 설치 신청 |
출장 서비스 예약 화면에서는 모델명이나 제조번호(SERIAL NUMBER)를 넣어 예약하고, 모델명을 모르면 「제품군 선택하여 예약하기」로 고릅니다. 해외 직구 제품도 제품군 선택으로 예약합니다. 모델명 위치는 같은 화면의 「모델명 확인방법」 버튼에서 보고, 제품을 고른 뒤 「이어서 증상 선택하기」로 넘어갑니다. 고객지원 화면 아래 검색창에 제품명이나 증상을 넣으면 자가관리 동영상과 사용법을 먼저 찾아볼 수 있습니다. 가전구독 이용자는 같은 홈페이지의 구독 메뉴에서 구독 요금 확인, 계약 관리, 납부내역 조회, 방문·정기배송 일정을 직접 봅니다.
평일 저녁 수리, 이브닝서비스
- 운영 시간: 평일 18:00~20:30, 접수 마감 19:30(센터 상황에 따라 바뀔 수 있음)
- 방식: 출장 서비스, 수리는 약 1시간 걸립니다.
- 대상 제품: 냉장고, 세탁기, 건조기, TV, 청소기, 공기청정기
- 대상 지역: 서울 전 지역과 경기도·주요 광역시 일부 지역 우선 시행
- 예약: 사전 예약제라 당일 접수와 방문은 어렵고, 홈페이지나 1544-7777로 예약합니다.
예약이 일찍 마감되면 방문 일정이 늦어질 수 있습니다. 유상 수리라면 출장비와 수리비·부품비가 따로 들고, 여름 성수기(6~8월)에는 할증이 붙는다고 공지에 적혀 있습니다. 우리 동네가 대상 지역인지는 이브닝서비스 공지의 지역 표에서 동 단위로 확인합니다. 가까운 베스트샵에 제품을 맡기고 수리 뒤 찾아가는 「LG맡김서비스」 공지도 같은 공지사항 게시판에 있습니다.
서비스센터 토요일 휴무와 방문 전 확인
LG전자 서비스센터는 2025년 9월 13일부터 매월 2번째와 4번째 토요일에 정기 휴무합니다. 센터마다 운영 시간과 세부 정보가 다를 수 있어 방문하기 전에 운영 시간을 확인해 달라고 공지했습니다. 방문 시간은 고객지원의 「센터 방문 예약」에서 미리 잡을 수 있습니다. 삼성 가전과 비교해 보려면 삼성전자몰 바로가기 (삼성닷컴 공식 스토어·구독·배송) 글을 참고합니다.
자주 쓰는 주소
- 고객지원: www.lge.co.kr/support
- 출장 서비스 예약: www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation
- 센터 방문 예약: www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation
- 예약 조회/변경: www.lge.co.kr/support/service-inquiry-reservation-status
LG전자 구매부서 직원을 사칭한 납품 사기에 주의합니다 — LG전자는 10월 28일 공지에서 전화·문자·카카오톡 같은 비대면 연락만으로 물품 구매나 납품을 제안하거나, 특정 업체를 통한 대리구매·선결제를 요구하지 않는다고 밝혔습니다. 명함, 재직증명서, 발주서만 보고 거래하지 말고, 의심되면 거래와 송금을 멈추고 경찰 등 관계기관에 신고합니다.
자주 묻는 질문
LG전자 고객센터 번호는요
구매·서비스·구독 모두 1544-7777이고, 평일 09:00~18:00에 받죠.
수리 기사 방문은 어떻게 부르나요
고객지원 › 출장 서비스 예약에서 모델명이나 제품군을 골라 예약하죠.
저녁에도 수리받을 수 있나요
이브닝서비스로 평일 18:00~20:30에 출장 수리를 받죠.
토요일에 서비스센터 가도 되나요
매월 2번째·4번째 토요일은 정기 휴무라 그 날은 피하죠.
예약을 바꾸고 싶어요
고객지원 › 예약 조회/변경에서 바꾸죠.
정리
LG전자 고객센터는 1544-7777이고, 출장 수리와 센터 방문은 고객지원 메뉴에서 바로 예약합니다. 평일 저녁 수리는 이브닝서비스로 미리 예약하고, 서비스센터는 2번째·4번째 토요일에 쉽니다.
출처: LG전자 홈페이지(www.lge.co.kr) 고객지원·출장 서비스 예약·공지사항(서비스센터 토요일 휴무, 이브닝서비스, 임직원 사칭 사기 주의), 하단 연락처
