핀터레스트(Pinterest) 고객센터는 전화번호 없이 도움말 센터(help.pinterest.com/ko)의 「채팅 시작」 버튼과 맨 아래 「문의하기」 메뉴로 연결됩니다. 계정을 지우면 공개 프로필은 바로 비활성화되고 계정과 개인 데이터는 7일 뒤 영구 삭제되며, 그 전에는 마음을 바꿔 되돌릴 수 있습니다. 로그인 방법과 Facebook 로그인 종료, 이메일 변경, 계정 삭제와 일시 비활성화, 콘텐츠 신고, 개인 데이터 요청을 Pinterest 한국어 도움말 센터에서 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 문의 | 도움말 센터 「채팅 시작」, 「문의하기」 |
| 도움말 센터 | help.pinterest.com/ko |
| 로그인 방식 | 이메일·비밀번호, Google, Apple(iOS), QR 코드 |
| Facebook 로그인 | 더 이상 사용할 수 없음 |
| 계정 삭제 | 7일 뒤 영구 삭제(그 전 취소 가능) |
| 개인 데이터 요청 | Pinterest 웹 버전 로그인 후 |
핀터레스트 고객센터 문의 방법
- 채팅: 도움말 센터 문서 화면 오른쪽 아래 「채팅 시작」 버튼을 누릅니다.
- 문의하기: 도움말 센터 첫 화면 맨 아래 「문의하기」를 누르면 문의 페이지(help.pinterest.com/ko/contact)로 이동합니다.
- 정책 위반·개인정보: 문의 페이지에서 「정책 위반 신고」, 「개인정보 보호권」 메뉴로 따로 들어갑니다.
- 고인 계정 삭제: 가족이 Pinterest에 연락하고 부고나 사망 증명서 같은 인증을 내면 계정을 삭제할 수 있으며, 개인정보나 로그인 정보는 공개하지 않습니다.
로그인과 이메일 변경
- 로그인 방식: 이메일과 비밀번호, 연결된 Google 계정, Apple 계정(iOS만)으로 로그인합니다. Facebook 로그인은 더 이상 쓸 수 없습니다.
- QR 코드 로그인: 휴대폰 앱에 로그인한 상태로 컴퓨터와 같은 WiFi에 연결하고, 휴대폰 카메라로 QR 코드를 찍은 뒤 휴대폰에서 「확인」을 고릅니다.
- 이메일을 잊었을 때: 「Pinterest에 로그인할 수 없음」 문서에서 이름, 사용자 이름 또는 이메일로 계정을 검색합니다.
- 이메일 변경: 화면 왼쪽 아래 더보기 아이콘 › 설정 › 계정 관리 › 이메일 칸에 새 주소를 입력하고 「저장」을 누릅니다. 이메일 주소 하나에는 계정 하나만 연결됩니다.
- Google 계정 연결: 설정 › 보안 › 로그인 옵션에서 「Google 계정으로 로그인하기」를 켭니다.
계정 삭제와 일시 비활성화
| 구분 | 방법 | 결과 |
|---|---|---|
| 계정 삭제 | 더보기 아이콘 › 설정 › 계정 관리 › 계정 삭제 → 계정 이메일로 온 확인 메일 승인 | 공개 프로필 즉시 비활성화, 7일 뒤 영구 삭제 |
| 삭제 취소 | 7일이 지나기 전에 다시 활성화 | 계정 유지 |
| 일시 비활성화 | 설정 › 계정 관리 › 계정 비활성화 | 프로필·보드가 다시 활성화할 때까지 안 보임 |
| 비활성화 확인 | 로그인하지 않은 상태로 내 프로필 URL을 열어 확인 | 로그인하면 다시 활성화됨 |
비활성화한 뒤에도 이메일 주소와 사용자 이름은 그 계정에 그대로 연결돼 있습니다. Business 계정에 미결제 청구서가 있다면 결제를 마친 뒤 삭제해야 하고, 남은 잔액은 등록된 카드로 청구됩니다.
콘텐츠 신고와 개인 데이터 요청
- 핀 신고: 핀을 누르고 말줄임표 아이콘 › 「핀 신고」 › 신고 이유 선택 › 「다음」 › 「신고」를 누릅니다.
- 계정·보드 신고: 프로필이나 보드 오른쪽 위 말줄임표 아이콘 › 「신고」 › 이유 선택 순서로 진행합니다.
- 댓글·메시지 신고: 댓글 아래나 대화 오른쪽 위 말줄임표 아이콘에서 신고합니다.
- 신고 뒤: 신고해도 그 사용자의 콘텐츠는 계속 보이므로, 덜 보려면 언팔로우합니다.
- 개인 데이터: 생일, 성별, 위치, 언어, 연락처 정보를 수정할 수 있고, 개인 데이터 액세스 요청은 Pinterest 웹 버전에 로그인해 언제든 합니다.
공용 기기에서는 꼭 로그아웃합니다 — Pinterest는 계정을 지키기 위해 공개 기기나 공유 기기에서는 사용을 마친 뒤 로그아웃하라고 안내합니다. 계정 삭제는 7일이 지난 뒤에는 되돌릴 수 없고 프로필과 보드가 영구적으로 사라지므로, 잠시 쉬려는 것이라면 삭제 대신 비활성화를 고릅니다. 다른 앱 고객센터 문의처는 제페토 고객센터 문의 방법 (문의 등록 이메일 인증·젬 코인 환불 기준·재화 미지급·계정 분실·탈퇴 3개월) 글에 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
핀터레스트 고객센터는 어떻게 연락하나요
도움말 센터의 채팅 시작이나 문의하기로 연결하죠.
페이스북으로 로그인할 수 있나요
Facebook 로그인은 끝나서 이메일이나 Google로 로그인하죠.
계정을 지우면 바로 사라지나요
프로필은 바로 숨겨지고 7일 뒤에 영구 삭제되죠.
잠시만 쉬고 싶으면 어떻게 하나요
계정 비활성화를 고르면 나중에 다시 활성화하죠.
부적절한 핀은 어떻게 신고하나요
핀의 말줄임표 아이콘에서 핀 신고를 누르죠.
정리
핀터레스트 고객센터는 도움말 센터의 채팅 시작과 문의하기로 연결됩니다. 로그인은 이메일·Google·Apple로 하고, 계정은 7일 유예가 있는 삭제와 언제든 되살리는 비활성화 가운데 고릅니다.
출처: Pinterest 도움말 센터(help.pinterest.com/ko) Pinterest 로그인 및 로그아웃·Pinterest에 로그인할 수 없음·이메일 주소 관리·계정 삭제 또는 일시적으로 비활성화·Pinterest에서 신고하기·개인 데이터 액세스, 수정, 삭제
