토스뱅크 고객센터 전화번호는 1661-7654입니다(24시간 365일). 전화 후 ARS에서 0번을 누르면 상담원과 바로 연결되고, 카드 분실·금융사고는 9번으로 24시간 접수하면 되죠. 해외에서는 +82-2-6975-9000으로 연락하면 되죠.
“토스뱅크에 전화하려는데 상담원 연결·분실신고 번호가 헷갈린다”고 하셨죠. 토스뱅크 고객센터 대표번호와 상담원 연결·분실신고·해외 전화를 아래에 정리했습니다.
- 고객센터: 1661-7654(24시간 365일)
- 상담원 연결: ARS 0번
- 카드 분실·금융사고: ARS 9번
- 해외 전화: +82-2-6975-9000
- 앱: 토스 앱에서 채팅 상담
토스뱅크 고객센터 번호
토스뱅크는 대표번호 하나로 24시간 상담합니다. 어떤 일로 거는지 먼저 확인하면 되죠.
- 고객센터: 1661-7654 (24시간 365일)
- 상담원 연결: ARS에서 0번
- 카드 분실·금융사고: ARS에서 9번
- 해외 전화: +82-2-6975-9000
대부분은 1661-7654로 걸면 ARS 안내에 따라 연결됩니다. 카드를 잃어버렸거나 이상 거래가 의심되면 9번으로 24시간 접수하면 되죠.
상담원 연결·ARS 순서
전화 후 상담원까지 이어지는 순서입니다.
- 1661-7654로 전화합니다.
- ARS 안내가 나오면 0번을 눌러 상담원을 부릅니다.
- 카드 분실·금융사고는 9번을 누릅니다.
- 본인확인 뒤 상담을 진행합니다.
토스뱅크는 연중무휴 24시간이라 주말·공휴일에도 상담됩니다. 앱 로그인·이체 오류 등은 은행 고객센터 이용처럼 대표번호로 문의하면 되죠.
| 업무 | 번호·안내 |
|---|---|
| 고객센터(종합) | 1661-7654 · 24시간 365일 |
| 상담원 연결 | ARS 0번 |
| 카드 분실·금융사고 | ARS 9번 |
| 해외 전화 | +82-2-6975-9000 |
통장·예적금·대출·카드를 제공하는 인터넷전문은행 토스뱅크입니다. 고객센터는 1661-7654, 홈페이지는 tossbank.com입니다.
카드 분실·금융사고
카드를 잃어버렸거나 이상 거래가 의심될 때 이용하는 방법입니다. 아래를 참고하세요.
- 카드 분실: 1661-7654 → 9번, 24시간 접수
- 부정거래 의심: 즉시 신고해 지급정지
- 앱 잠금: 토스 앱에서 카드 사용 잠금 설정
- 재발급: 신고 후 앱에서 재발급 신청
분실·사고는 빨리 신고할수록 피해를 줄일 수 있습니다. 앱에서 카드 잠금을 먼저 걸어두고 전화로 접수하면 되죠.
이용 채널·해외 문의
전화 외에 이용할 수 있는 방법입니다.
- 전화: 1661-7654(24시간 365일)
- 앱 채팅: 토스 앱 고객센터에서 채팅 상담
- 해외에서: +82-2-6975-9000
- 자주 묻는 질문: 앱·홈페이지 FAQ
간단한 문의는 앱 채팅·FAQ가 빠르고, 급한 사고는 24시간 전화가 편합니다. 해외 체류 중에는 +82-2-6975-9000으로 걸면 되죠.
주의점
전화 전에 알아 둘 점을 정리했습니다.
- 번호 확인: 고객센터는 1661-7654입니다. 유사 번호에 주의하세요.
- 본인확인: 상담 시 계좌·신분 정보가 필요할 수 있습니다.
- 앱 알림: 이상 거래 알림은 앱에서 바로 확인하세요.
- 보이스피싱 의심 전화·문자는 응하지 말고 대표번호로 확인하세요.
토스뱅크를 사칭해 대출·환급을 이유로 계좌·인증번호를 요구하는 전화·문자에는 응하지 마세요. 상담은 공식 번호 1661-7654로만 하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
토스뱅크 고객센터 번호는 몇 번인가요?
1661-7654입니다. 24시간 365일 운영되며 ARS를 통해 업무별로 연결됩니다.
상담원과 바로 통화하려면요?
1661-7654로 전화한 뒤 ARS에서 0번을 누르면 상담원과 바로 연결됩니다. 연중무휴 24시간 상담됩니다.
카드를 잃어버렸어요.
1661-7654로 전화해 9번(카드 분실·금융사고)을 누르면 24시간 접수됩니다. 토스 앱에서 카드 잠금도 먼저 설정하세요.
해외에서는 어떻게 거나요?
해외에서는 +82-2-6975-9000으로 연락하면 되죠.
전화 말고 다른 방법은요?
토스 앱 고객센터의 채팅 상담과 FAQ를 이용할 수 있습니다. 간단한 문의는 채팅이 빠릅니다.
운영시간은 어떻게 되나요?
토스뱅크 고객센터는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 주말·공휴일에도 상담원 연결이 가능합니다.
정리
토스뱅크 고객센터는 1661-7654(24시간 365일)입니다. 상담원은 ARS 0번, 카드 분실·금융사고는 9번, 해외에서는 +82-2-6975-9000으로 걸면 되죠.
간단한 문의는 앱 채팅, 급한 사고는 24시간 전화가 편합니다. 토스뱅크를 사칭한 대출·환급 문자에는 응하지 말고, 공식 번호로만 문의하시기 바랍니다.
출처: 토스뱅크 공식 홈페이지(tossbank.com)·고객센터 안내 — 고객센터 1661-7654(24시간 365일), 상담원 ARS 0번, 카드 분실·금융사고 9번, 해외 전화 +82-2-6975-9000, 토스 앱 채팅 상담. 2026년 9월 기준이며 번호·운영 방식은 변동될 수 있으니 토스뱅크 공식 안내에서 확인하세요.
