영진저축은행 고객센터(고객만족센터) 전화번호는 032-651-2121이고, 상담시간은 평일 09:00부터 17:30까지입니다. 공휴일과 토·일요일에는 쉬고, 본점은 경기 부천시 부일로 472(심곡동)에 있습니다. 영진저축은행 홈페이지의 오시는 길, 자주하는 질문, 고객 Q&A, 민원신청 페이지와 저축은행중앙회 「저축은행 찾기」를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 고객만족센터 | 032-651-2121 |
| 상담시간 | 평일 09:00~17:30(공휴일·토·일요일 휴무) |
| 본점 | 경기 부천시 부일로 472 (심곡동) |
| 온라인 문의 | 고객 Q&A, 민원신청 게시판 |
| 홈페이지 | www.yjbank.co.kr |
영진저축은행 고객센터 연락 방법
| 방법 | 경로 | 참고 |
|---|---|---|
| 전화 | 032-651-2121 | 평일 09:00~17:30 |
| 고객 Q&A | 고객센터 › 고객 Q&A | 일반 문의 게시판 |
| 민원신청 | 고객센터 › 민원신청 | 민원 게시판 |
| 방문 | 부천 본점 | 부일로 472, 심곡동 |
고객센터 메뉴에는 공지사항, 자주하는 질문, 고객 Q&A, 자료실, 민원신청, 유입물건 매각정보가 있습니다. 위임장 같은 서식은 「자료실」에서 받습니다. 저축은행중앙회 「저축은행 찾기」에서 「영진」을 검색하면 같은 홈페이지와 인터넷뱅킹 주소 yjbank.banking.fsb.or.kr이 함께 나옵니다.
본점 찾아가는 길
본점 주소는 경기도 부천시 부일로 472 영진저축은행(심곡동)입니다. 오시는 길 지도에서 본점은 1호선 부천역 북쪽, 부일로와 심곡동 로터리 사이에 표시되고 주변에 KB국민은행, 신한은행, 부천농협 지점이 있습니다. 오시는 길 페이지에는 본점만 안내돼 있습니다.
통장 개설 서류
| 방문자 | 준비 서류 | 참고 |
|---|---|---|
| 본인 | 신분증(주민등록증·운전면허증), 도장 | 서명거래 가능 |
| 가족 대리인 | 대리인 신분증, 주민등록등본 또는 가족관계증명서, 도장 | 가족=배우자·직계존비속, 서류는 3개월 이내 발급분 |
| 기타 대리인 | 예금주 신분증(사본 가능), 대리인 신분증, 위임장, 인감증명서, 도장 | 위임장은 인감도장 날인 |
| 법인 대표이사 | 사업자등록증, 대표자 신분증, 도장, 법인등기부등본 | 등기부등본은 말소사항 포함 |
법인 대리인이 방문하면 사업자등록증, 법인인감을 찍은 위임장, 대리인 신분증, 3개월 이내 발급한 법인인감증명서, 법인인감 또는 사용인감, 법인등기부등본을 냅니다. 보통예금 통장은 금융거래 목적을 증빙해야 열 수 있습니다. 급여 수령이면 재직증명서나 급여명세서, 연금 수령이면 연금증서, 공과금 이체면 납부고지서처럼 목적에 맞는 서류를 냅니다. 최근 짧은 기간에 다른 금융기관에서 계좌를 만든 내역이 있거나 개설 목적이 불분명하면 거래가 제한될 수 있습니다.
비대면 가입과 상속 예금
- 앱스토어나 플레이스토어에서 「SB톡톡 플러스」를 내려받습니다.
- 상품검색 또는 비대면계좌개설 메뉴로 들어갑니다.
- 영진저축은행 예금·적금 상품을 골라 가입합니다.
상속 예금을 찾을 때는 내점한 상속인의 실명확인증표, 피상속인의 가족관계증명서(상세)와 기본증명서가 공통으로 필요합니다. 오지 못한 상속인이 있으면 그 사람의 위임장과 인감증명서를 함께 냅니다.
- 유언 상속: 수유자의 인감증명서와 유언에 관한 증서, 법원의 유언서 검인조서 등본(공정증서 유언은 생략)
- 미성년자 상속인: 미성년자의 기본증명서와 가족관계증명서
- 해외 거주 상속인: 여권 사본 등 실명확인증표, 영사확인 또는 공증받은 위임장
- 상속 포기자가 있으면: 법원의 상속포기결정문
다른 저축은행 연락처는 대명저축은행 고객센터 043-640-5000 (충주지점·디지털뱅킹 1544-3637·인터넷뱅킹 이용시간) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 홈페이지: www.yjbank.co.kr
- 오시는 길: yjbank.co.kr/company/location.php
- 자주하는 질문: yjbank.co.kr/customer/faq.php
- 고객 Q&A: yjbank.co.kr/customer/qna.php
- 민원신청: yjbank.co.kr/customer/complaint.php
- 인터넷뱅킹: yjbank.banking.fsb.or.kr
상담은 오후 5시 30분까지입니다 — 고객만족센터 032-651-2121은 평일 17:30에 끝나고 공휴일과 주말에는 받지 않습니다.
자주 묻는 질문
영진저축은행 전화번호는요
고객만족센터 032-651-2121이고 평일 09:00~17:30에 받죠.
어디로 방문하나요
오시는 길에는 부천시 부일로 472 본점만 안내돼 있죠.
앱으로 예금에 가입할 수 있나요
SB톡톡 플러스 앱의 비대면계좌개설 메뉴에서 영진저축은행 상품을 골라 가입하죠.
가족이 대신 통장을 만들 수 있나요
대리인 신분증, 가족관계 확인 서류, 도장을 가져가면 가족 대리 개설이 되죠.
위임장 양식은 어디 있나요
홈페이지 고객센터 › 자료실에 위임장 양식이 올라와 있죠.
정리
영진저축은행 고객센터는 032-651-2121(평일 09:00~17:30)이고, 부천시 부일로 472 본점에서 창구 업무를 봅니다. 통장 개설에는 신분증과 금융거래 목적 증빙이 필요하고, 비대면 가입은 SB톡톡 플러스 앱으로 합니다.
출처: 영진저축은행 홈페이지(오시는 길, 자주하는 질문, 고객 Q&A, 민원신청), 저축은행중앙회 저축은행 찾기
