대명저축은행 고객센터 대표번호는 제천 본점 043-640-5000이고, 충주지점은 043-855-7551입니다. 인터넷뱅킹·스마트폰뱅킹 문의는 24시간 운영하는 디지털뱅킹 고객센터 1544-3637로 연결됩니다. 대명저축은행 홈페이지의 영업점 안내, 이용시간 안내, 조직도, 자주묻는 질문 페이지와 저축은행중앙회 「저축은행 찾기」를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 본점(제천) | 043-640-5000 |
| 충주지점 | 043-855-7551 |
| 디지털뱅킹 고객센터 | 1544-3637(24시간 연중무휴) |
| 금융사기 피해예방 상담 | 1544-3061 |
| 홈페이지 | www.daemyungbank.co.kr |
대명저축은행 고객센터 영업점 안내
| 영업점 | 도로명주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 본점(제천) | 충북 제천시 의림대로 137 (중앙로2가) | 043-640-5000 |
| 충주지점 | 충북 충주시 계명대로 130 (교현동, 하나빌딩) | 043-855-7551 |
본점 지번주소는 제천시 중앙로2가 25-6이고, 영업점 안내 지도에서 제천 중앙공원 바로 옆 의림대로 변에 표시됩니다. 충주지점 지번주소는 충주시 교현동 1113 하나빌딩입니다.
조직도를 보면 본점에는 영업부(여신과·영업과)와 관리부(소비자금융과·채권관리과)가 있고, 충주지점에는 여신과와 조사계가 있습니다.
인터넷뱅킹 이용시간
| 업무 | 평일 | 토·일요일/공휴일 |
|---|---|---|
| 각종 조회, 타행 이체 | 00:10~23:50 | 00:10~23:50 |
| 사고신고 | 00:00~23:59 | 00:00~23:59 |
| 예금 신규 | 00:10~23:45 | 00:10~23:45 |
| 예금 해지 | 00:10~23:45 | 이용불가 |
| 대출 신청 | 09:00~18:00 | 이용불가 |
| 대출 실행 | 09:00~23:50 | 이용불가 |
| 상환 | 00:10~23:50 | 00:10~23:50 |
| 지로요금·지방세 | 07:00~23:30 | 07:00~23:30 |
| 국고/범칙금 | 04:00~17:30 | 04:00~17:30 |
토요일, 일요일, 공휴일에는 예금과 적금을 해지할 수 없습니다. 인증서 발급·재발급·갱신과 타기관 인증서 등록은 각종 조회가 되는 시간에만 처리됩니다. 일부 거래는 스마트폰뱅킹 말고 인터넷뱅킹에서만 됩니다.
비밀번호 오류와 ID 찾기
- ID를 잊었을 때: 창구에 가지 않고 인터넷뱅킹 홈페이지의 ID 찾기로 확인합니다.
- 사용자 비밀번호 미등록: 인터넷뱅킹 신청 후 3일이 지나도록 등록하지 않았다면 인터넷뱅킹 로그인 › 사용자 비밀번호 분실재등록으로 다시 등록합니다.
- 비밀번호 연속 오류: 거래가 중단되고, 신분증과 거래인감을 가지고 가까운 영업점에 가서 오류 횟수를 지우고 재등록합니다.
이체 취소와 휴일 만기 예금
인터넷뱅킹에서 한 번 이체된 돈은 받는 사람의 자금이 되므로 취소되지 않습니다. 잘못 보냈다면 상대 예금주에게 직접 돌려 달라고 하거나, 저축은행에 방문해 자금 반환 청구 절차를 밟습니다.
- 정기예금 이자지급일이 휴일이면 전 영업일에 지급하고, 은행 송금이체도 직전 영업일에 들어갑니다.
- 적금·정기예금 만기가 휴일이면 다음 영업일을 만기로 처리하는 것이 원칙입니다.
- 토요일·공휴일·근로자의날 만기 예금은 요청하면 직전 영업일에 해지해도 만기 해지로 인정하고, 앞당긴 일수만큼의 이자만 빼고 약정이자를 줍니다.
- 세금우대·비과세 상품도 직전 영업일 앞당김 해지 때 세제혜택이 그대로 유지됩니다.
다른 저축은행 연락처는 HB저축은행 고객센터 1833-8889 (디지털뱅킹 1544-3637·ARS 단축번호·논현역 본점) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 홈페이지: www.daemyungbank.co.kr
- 영업점 안내: daemyungbank.co.kr/BnkList_009.act
- 자주묻는 질문: daemyungbank.co.kr/CstList_001.act
- 민원신청: daemyungbank.co.kr/CstInst_001.act
주말에는 예적금 해지가 안 됩니다 — 인터넷뱅킹 예금 해지는 평일 00:10~23:45에만 되고, 토·일요일과 공휴일에는 막혀 있습니다.
자주 묻는 질문
본점 전화번호는요
제천 본점은 043-640-5000, 충주지점은 043-855-7551이죠.
밤에 인터넷뱅킹이 안 되면 어디로 하나요
24시간 연중무휴인 디지털뱅킹 고객센터 1544-3637로 연락하죠.
잘못 보낸 이체를 취소할 수 있나요
인터넷뱅킹 이체는 취소되지 않아 상대 예금주에게 청구하거나 영업점에서 자금 반환 청구를 하죠.
비밀번호를 여러 번 틀렸어요
신분증과 거래인감을 들고 영업점에 가서 오류 횟수를 지우고 재등록하죠.
만기일이 토요일이면 언제 찾나요
다음 영업일이 원칙이고, 요청하면 직전 영업일 해지도 만기 해지로 인정하죠.
정리
대명저축은행 고객센터는 제천 본점 043-640-5000, 충주지점 043-855-7551이고 인터넷뱅킹 문제는 언제든 1544-3637입니다. 예금 해지와 대출 신청은 평일에만 되고, 비밀번호를 연속으로 틀리면 영업점에 가야 풀립니다.
출처: 대명저축은행 홈페이지(영업점 안내, 이용시간 안내, 조직도, 자주묻는 질문), 저축은행중앙회 저축은행 찾기
