G1 고객센터(강원민방 G1방송) 대표전화는 033-248-5000이고, 뉴스 제보는 24시간 제보 직통 080-248-0820, 난시청·민원 접수는 033-248-5007입니다. 강원도에서 생긴 일을 제보하거나 방송에 불만이 있을 때, 집에서 G1이 잘 나오지 않을 때 어느 번호로 걸어야 하는지 찾기 어려우셨을 겁니다. 이 글은 G1방송 누리집의 시청자센터, 고충처리인, 뉴스제보, 방송 수신 안내, 찾아오시는 길 페이지를 기준으로 창구를 모았습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 033-248-5000 |
| 뉴스 제보 | 080-248-0820 (24시간), jebo@g1tv.co.kr |
| 난시청·민원 접수 | 033-248-5007 (팩스 033-248-5088) |
| 누리집 | www.g1tv.co.kr |
| 춘천본사 | 강원특별자치도 춘천시 동면 소양강로 274 |
G1 고객센터 본사·지사 번호
| 구분 | 주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 춘천본사 | 춘천시 동면 소양강로 274 | 033-248-5000 |
| 서울지사 | 서울 영등포구 국회대로62길 7, 여의도 파크라움 202호 | 033-248-5300 |
| 영서지사 | 원주시 만대로 200-22 블루타워 2층 203호 | 033-731-0890 |
| 영동지사 | 강릉시 솔올로5번길 33 2층 | 033-642-0820 |
뉴스 제보 방법 네 가지
- 누리집 제보: 뉴스 → 뉴스제보에서 제목·내용·전화번호를 적고 파일을 5개까지(파일당 200MB) 붙입니다.
- 스마트폰 제보: G1 앱(Android·iOS에서 ‘강원민방’ 검색)
- 전화 제보: 24시간 제보 직통 080-248-0820
- 이메일 제보: jebo@g1tv.co.kr
200MB가 넘는 영상은 웹하드나 이메일 제보를 쓰라고 안내돼 있고, 웹하드 접속 정보는 뉴스제보 페이지에 있습니다.
시청자 민원(불만) 처리 순서
시청자 민원은 정책심의팀이 전담합니다. 전화, 방문, 우편, 팩스, 누리집 어느 경로로든 접수할 수 있습니다.
- 민원·의견을 접수합니다(누리집은 G1방송 소개 → 시청자센터 → 방송불만접수).
- 정책심의팀이 내용을 확인해 처리부서를 정하고 넘깁니다.
- 담당부서가 점검·처리합니다.
- 처리 결과를 확인한 뒤 시청자에게 회신합니다.
방송불만접수 게시판에는 G1 뉴스쇼 편성 문의, 채널 상단 레터박스 문의 같은 글과 관리자 답변이 올라와 있습니다.
고충처리 신청과 처리 절차
G1 보도와 방송 프로그램으로 피해를 입었다면 고충처리를 신청할 수 있습니다. 접수 전화는 033-248-5007, 우편은 ‘강원특별자치도 춘천시 동면 장학리 소양강로 274 G1방송 정책심의팀 고충처리인 앞’으로 보냅니다. 직접 찾아가면 신원을 확인한 뒤 구술 내용을 대신 신청해 줍니다.
- 고충처리인이 사실조사를 한 뒤 해당 부서에 해결방안을 마련하게 하고 결과를 신청인에게 통보합니다.
- 기간 안에 처리되지 않거나 미흡하면 시청자위원회 안건으로 올립니다.
- 시청자위원회 정례회의에서 심의한 결정사항을 해당 부서장이 수용하도록 권고합니다.
- 처리 결과는 소정의 절차를 거쳐 신청인에게 통보되고, 누리집에 공표될 수 있습니다.
G1 UHD 수신 채널
| 송신소 | 채널 | 가시청권역(일부) |
|---|---|---|
| 강릉 괘방산 | CH55 (가상채널 6-1) | 강릉시, 속초시 |
| 횡성 태기산 | CH34 | 평창군, 횡성군 |
| 평창 대관령 | CH34 | 강릉시, 평창군 대관령면 |
같은 페이지에서 DTV, DMB, FM 수신 정보도 탭을 바꿔 볼 수 있습니다.
방송사 견학 신청
- 견학 한 달 전에 신청합니다(예: 9월 견학은 8월에 신청서 제출).
- 시청자센터 → 견학신청에서 신청서를 내려받아 작성해 안내된 이메일로 보냅니다.
- 신청 뒤 경영팀(033-248-5102)에 꼭 연락합니다.
전북 지역 민영방송 창구는 JTV 고객센터 063-250-5200 (전주방송 제보전화·난시청 문의·부서별 번호) 글에 정리해 두었습니다.
G1 시청자센터 메뉴
- 시청자위원회(월 1회 정기회의, 회의록 공개)
- 시청자참여 게시판, 방송불만접수
- 시청자 민원접수 및 처리 안내, 견학신청
- 고충처리인: 신청대상 및 방법, 운영규정과 활동실적
주의 — 누리집 제보는 파일당 200MB, 5개까지만 올라가니 큰 영상은 웹하드나 이메일을 쓰세요. 견학은 한 달 전에 신청해야 하고, 신청서를 보낸 뒤 경영팀에 꼭 연락하라고 안내돼 있습니다. 033-248-5088은 민원 접수용 팩스 번호입니다.
자주 묻는 질문
G1 대표번호는요
춘천본사 대표전화 033-248-5000으로 연결되죠.
뉴스 제보는 밤에도 되나요
24시간 제보 직통 080-248-0820으로 언제든 연결되죠.
G1이 잘 안 나오면요
난시청 및 민원 접수 033-248-5007로 연락하게 되죠.
방송 피해 신청은 어디로 하나요
정책심의팀 고충처리인 앞으로 우편을 보내거나 033-248-5007로 접수하게 되죠.
방송사 견학은 어떻게 하나요
한 달 전에 신청서를 내고 경영팀 033-248-5102에 연락하게 되죠.
정리
G1 고객센터 대표전화는 033-248-5000입니다. 제보는 24시간 080-248-0820, 난시청과 방송 민원은 정책심의팀 033-248-5007로 연락하세요.
출처: G1방송 누리집(g1tv.co.kr) 하단·찾아오시는 길·뉴스제보·시청자 민원접수 및 처리 안내·고충처리 신청대상 및 방법·방송불만접수·방송 수신 안내·견학신청
