충북개발공사 고객센터 대표전화는 043-210-9100, 팩스는 043-210-9129이고, 민원은 누리집 ‘고객의 소리’ 게시판이나 서신으로 접수합니다. 산업단지 분양이나 토지 보상 문의를 어디에 넣어야 하는지, 답변은 며칠 만에 오는지 몰라 답답하셨을 겁니다. 이 글은 cbdc.co.kr의 고객의 소리, 분양안내, 보상안내·보상절차, 오시는길 페이지를 기준으로 창구와 처리기한을 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 043-210-9100 |
| 팩스 | 043-210-9129 |
| 전자민원 | 누리집 고객광장 → 고객의 소리 |
| 서신민원 | (28514) 충북 청주시 상당구 교동로 9, 4층 경영혁신실 |
| 누리집 | www.cbdc.co.kr |
충북개발공사 고객센터 민원 처리기한
| 민원명 | 처리기한 | 구비서류 |
|---|---|---|
| 진정, 고충민원 | 7일 이내 | 진정서 및 민원서 |
| 일반질의 | 7일 이내 | 질의서 |
| 법령질의 | 14일 이내 | 질의서 |
| 건의 | 14일 이내 | 건의서 |
| 사실증명, 실적증명 | 즉시 | 증명원서 |
| 확인 | 즉시 | 확인서 |
처리기한에서 토요일과 공휴일은 빠집니다. 별도 서식이 필요 없는 민원은 자유양식으로 작성합니다.
- 신청(민원인)
- 접수(총괄부서 경영혁신실)
- 답변처리(소관부서)
- 답변완료(소관부서)
고객의 소리로 접수하는 민원
- 특정한 사실이나 법률 관계의 확인·증명 신청
- 허가·승인·추천·시험·검사 신청
- 장부·대장 등록·등재, 신고 수리 신청
- 법령·제도·절차에 관한 질의나 상담
- 공사 방침·제도·운영 개선 건의
- 그 밖에 공사에 특정 행위를 요구하는 사항
게시판에 글을 쓰려면 개인정보 수집에 동의해야 하고, 휴대폰번호는 나이스평가정보 인증 번호를 씁니다. 수집하는 정보는 이름, 전화번호, 이메일입니다.
고객광장 메뉴
| 메뉴 | 안내 문구 |
|---|---|
| 고객의 소리 | 불편·불만사항 접수 |
| 칭찬합니다 | 귀감이 될 직원 칭찬 |
| 고객제안 | 창의적·건설적 제안 |
| 안전신문고 | 제보사항 신고 |
| 주민참여예산제 | 도민 경영참여 |
| 부조리·공익침해·익명신고센터 | 부정부패, 공익침해, 불편사항 신고 |
같은 메뉴에 자유게시판, 고객서비스헌장, 근로자 작업중지요청도 있습니다.
분양 중인 사업지구
| 사업명 | 위치 |
|---|---|
| 오송 제2생명과학단지 조성사업 | 청주시 |
| 청주 밀레니엄타운 도시개발사업 | 청주시 |
| 청주 북이 산업단지(옛 청주 그린 스마트밸리) | 청주시 |
| 제천 제3산업단지 | 제천시 |
| 동충주 산업단지 | 충주시 |
| 음성 휴먼 스마트밸리 | 음성군 |
분양공고는 분양/보상 → 분양공고 게시판에 올라옵니다. 오창 제2산업단지, 진천신척산업단지, 제천 제2산업단지, 보은 산업단지, 옥천 테크노밸리 등은 분양완료로 표시돼 있습니다.
토지 보상 절차
보상은 ‘공익사업을 위한 토지 등의 취득 및 보상에 관한 법률'(토지보상법)을 따릅니다. 토지는 표준지 공시지가를 근거로 감정평가사 2~3인이 평가한 금액을 산술평균합니다. 토지면적과 소유자 과반수가 추천하면 감정평가사 1인이 추가됩니다.
- 개발예정지구 지정(주민 의견 수렴·공람 공고)
- 물건 기본조사, 사업인정
- 보상대상 물건 조사·조서 작성
- 보상계획·이주대책 공고, 열람·이의신청(14일)
- 보상협의회 개최
- 감정평가·보상액 산정(토지소유자는 보상계획 공고일부터 30일 이내 평가기관 추천)
- 보상협의(30일 이상)·계약체결, 소유권이전 등기 후 보상금 지급
- 이주대책 신청 접수·처리
- 미협의 물건 재결신청(관할 토지수용위원회, 약 4~5개월)
- 재결 보상금 지급·공탁, 지장물 철거
본사·사업소 찾아가는 길
| 구분 | 주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 본사 | (28514) 청주시 상당구 교동로 9 | 043-210-9100 |
| 오송사업단 | (28222) 청주시 흥덕구 오송읍 오송생명7로 148, 영광프라자 603호 | 043-235-3171 |
| 음성사업소 | (27733) 음성군 맹동면 덕금로409번길 26 | 043-877-4313 |
본사는 노선버스 ‘상당공원’ 정류장에서 내립니다. 자가용 경로는 청주IC, 서청주IC, 오창IC, 남청주IC, 문의IC별로 오시는길 페이지에 나와 있습니다.
다른 지역 개발공사 창구는 경상북도개발공사 고객센터 054-650-3000 (VOC 민원·임대료 조회·드림주택) 글에 정리해 두었습니다.
함께 쓰는 사이트
- 공시지가 조회: 충청북도 부동산 종합정보(klis.cb21.net)
- 정보공개 청구: 정보공개포털(open.go.kr)
- 경영공시: 지방공기업 경영정보공개시스템(cleaneye.go.kr)
- 공지·입찰·채용: 누리집 공사소식 메뉴
주의 — 성명, 주소 등이 분명하지 않은 사람의 요구와 공사와 사법상 계약관계에 있는 사람이 사법적 효과를 위해 하는 요구는 민원으로 처리되지 않습니다. 이름, 전화번호, 이메일을 잘못 입력하면 답변을 받을 수 없다고 고객의 소리 게시판에 안내돼 있습니다.
자주 묻는 질문
대표번호는요
043-210-9100으로 본사에 연결되죠.
민원 답변은 며칠 걸리나요
진정·고충과 일반질의는 7일, 법령질의와 건의는 14일 안에 처리되죠.
서신 민원은 어디로 보내나요
청주시 상당구 교동로 9, 4층 경영혁신실로 보내게 되죠.
보상 감정평가 기관은 추천할 수 있나요
토지소유자는 보상계획 공고일부터 30일 안에 평가기관을 추천하게 되죠.
오송사업단 연락처는요
043-235-3171로 오송사업단에 연결되죠.
정리
충북개발공사 고객센터 대표전화는 043-210-9100입니다. 민원은 고객의 소리 게시판이나 4층 경영혁신실 서신으로 접수하고, 일반질의는 7일 안에 답변이 옵니다.
출처: 충북개발공사 누리집(cbdc.co.kr) 하단·고객광장·고객의 소리·분양안내·보상안내·보상절차·오시는길·공지사항
