강릉관광개발공사 고객센터 번호는 033-640-9826이고, 바다부채길·오죽한옥마을·캠핑장·수영장은 시설마다 전화번호가 따로 있습니다. 정동진 바다부채길이 오늘 열리는지, 오죽한옥마을 예약은 어디로 하는지 몰라 대표번호부터 찾으셨을 겁니다. 이 글은 공사 누리집 하단, 부서별 연락처, 고객의 소리, 시설운영, 오시는길 페이지를 기준으로 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 공사 전화 | 033-640-9826 |
| 주소 | 강원특별자치도 강릉시 남구길 30번길 42 |
| 온라인 문의 | 고객참여 → 고객의 소리 → 고객민원상담 |
| 누리집 | www.gtdc.or.kr |
강릉관광개발공사 고객센터 온라인 창구
누리집 ‘고객참여’ 메뉴의 ‘고객의 소리’에 고객민원상담, 자주묻는질문(FAQ), 친절우수직원 게시판이 있습니다. 고객민원상담은 개인정보 처리방침 동의 후 휴대폰 본인인증, 아이핀, 소셜 인증 중 하나로 본인 확인을 거쳐 작성합니다.
| 고객참여 메뉴 | 하위 화면 |
|---|---|
| 소비자중심경영 | VOC 관리프로세스, 고객서비스헌장, 고객의 소리, 소비자분쟁해결기준, 고객 피해구제 절차 |
| 주민참여예산/제안마당 | 주민참여예산제 안내, 사업제안 공모/제안마당 |
| 사이버감사실 | 부패비리신고, 갑질피해 신고지원, 부정청탁 및 금품 수수신고, 성희롱 등 인권침해 |
공사는 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 2018년부터 세 차례 연속 받았다고 소개합니다.
관광·휴양시설 전화번호
| 시설 | 전화 | 주소 |
|---|---|---|
| 정동-심곡 바다부채길 정동매표소 | 033-641-9444 | 강릉시 정동진리 50-13 |
| 정동-심곡 바다부채길 심곡매표소 | 033-641-9445 | 강릉시 강동면 심곡리 114-3 |
| 강릉오죽한옥마을 | 033-655-1117 | 강릉시 죽헌길 114 |
| 연곡해변 솔향기캠핑장 | 033-662-2900 | 강릉시 연곡면 해안로 1282 |
| 강릉바다내음캠핑장 | 033-643-4470 | 강릉시 강동면 율곡로 1616 |
| 강릉 통일공원(안보전시관) | 033-640-4469 | 강릉시 율곡로 1715-38 |
| 임해자연휴양림 | 033-644-9483 | 강릉시 강동면 율곡로 1715-85 |
| 모래시계공원 관리사무소 | 033-640-4533 | 강릉시 강동면 정동진리 569 |
| 온빛포레스트 | 033-644-4852 | 강릉시 사천면 미노길 1 |
| 솔향명품SHOP | 033-647-7555 | 강릉시 율곡로 3139번길 24 |
수영장과 컨벤션센터 번호
| 시설 | 전화 | 강습·이용 안내 |
|---|---|---|
| 아레나 수영장 | 033-651-4551 | arena.gtdc.or.kr |
| 국민체육센터 수영장 | 033-640-4550 | swim.gtdc.or.kr |
| 강릉 북부수영장 | 033-662-0972 | north.gtdc.or.kr |
| 강릉컨벤션센터 | 033-645-9440 | greencity.gtdc.or.kr (회의실·객실) |
공지사항에는 2026년 10월 아레나·북부·국민체육센터 수영장 신규 회원 모집 안내가 시설별로 올라 있습니다. 첫 화면 아래 바로가기에서 ‘수영장 강습신청’과 ‘숙박시설 예약’으로 바로 들어갈 수 있습니다.
공사 찾아오시는길
- 고속·시외버스: 강릉고속/시외버스터미널 하차 → 강릉경찰서 4거리에서 남쪽으로 도보 5분
- 열차: 강릉역 → 강릉경찰서 → 강릉관광개발공사
- 자가용(서울·원주 출발): 강릉IC → 홍제교차로 → 강릉경찰서 → 공사
다른 지역 관광공사 창구는 경상북도문화관광공사 바로가기 (054-745-7601·휴양림·골프클럽·보문 나이트런 10.31) 글에 정리해 두었습니다.
첫 화면 바로가기
- 숙박시설 예약, 수영장 강습신청
- 무장애관광도시 누리집(bf.gn.go.kr)
- 고향사랑기부제 누리집(gnlove.kr)
- 종량제봉투 판매소(gbgbag.gtdc.or.kr)
- 자율주행 자동차 서비스 예약, 글로컬 관광플랫폼 강릉DMO(dmo.gtdc.or.kr)
바다부채길 입장 통제 — 공사 안내에 따르면 풍랑주의보·풍랑경보 같은 기상특보가 발령되면 바다부채길 입장을 통제하고, 현지 기상상황에 따라 개·폐장 여부가 수시로 바뀔 수 있습니다. 개·폐장 여부는 정동-심곡 바다부채길 홈페이지에서 확인하라고 안내합니다.
자주 묻는 질문
강릉관광개발공사 전화번호는요
누리집 하단 기준 033-640-9826으로 연결되죠.
바다부채길 문의는 어디로 하나요
정동매표소 033-641-9444나 심곡매표소 033-641-9445로 연결되죠.
오죽한옥마을 예약은요
오죽한옥마을 누리집 예약하기나 033-655-1117로 문의하게 되죠.
수영장 강습 신청은요
첫 화면 수영장 강습신청 바로가기에서 시설을 고르게 되죠.
민원은 온라인으로 낼 수 있나요
고객의 소리 고객민원상담에서 본인인증 후 작성하게 되죠.
정리
강릉관광개발공사 고객센터 번호는 033-640-9826입니다. 바다부채길·오죽한옥마을·캠핑장·수영장은 위 표의 시설 번호로, 온라인 민원은 고객민원상담으로 접수하세요.
출처: 공사 누리집(gtdc.or.kr) 하단·부서별 연락처·고객의 소리·소비자중심경영·정동-심곡 바다부채길·오시는길
