하남시 교통약자 이동지원센터(나눔콜) 대표번호는 1577-0197이고, 휠체어 차량 접수는 경기도 광역이동지원센터 1666-0420으로도 합니다. 하남에서 휠체어 차량이나 바우처택시를 부르려는데 가입 서류는 무엇이고, 임산부도 탈 수 있는지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 하남시 교통약자 이동지원센터 누리집의 이용안내, 자주 묻는 질문, 공지사항을 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표번호 | 1577-0197 |
| 광역 접수 | 전화·문자 1666-0420, 음성인식 ARS 1555-0420 |
| 서류 팩스 | 031-795-2703 |
| 센터 주소 | 경기도 하남시 창우로 146 BRT 환승센터 2층 |
| 누리집 | hanamcall.or.kr |
하남시 교통약자 이동지원센터 접수 방법
휠체어를 탈 수 있는 특별교통수단과, 휠체어를 타지 않는 이용자를 위한 대체수단(바우처택시·교통약자전용차량)은 접수 경로가 다릅니다.
| 구분 | 접수 경로 |
|---|---|
| 특별교통수단(휠체어) | 경기도 광역이동지원센터 누리집(ggsts.gg.go.kr), 전화·문자 1666-0420, 음성인식 ARS 1555-0420, 모바일 앱 「경기도광역이동지원시스템」 |
| 대체수단 장애인 | 경기도 광역이동지원센터 가입 → 하남시 센터 이용자 등록 후 신청 |
| 대체수단 임산부·영유아 | 하남시 센터 사전등록 후 1577-0197로 접수 |
- 누리집 또는 모바일 앱 회원가입
- 회원가입 때 고른 시·군 이동지원센터에 신청서와 증빙서류 제출(팩스 031-795-2703)
- 이용자 심사 후 등록되면 이용
신청 서식은 누리집 파일다운이나 동 행정복지센터에 비치돼 있습니다.
이용 대상과 운행시간
| 구분 | 특별교통수단 | 바우처택시·전용차량 |
|---|---|---|
| 이용 대상 | 중증보행장애인, 일시적 휠체어 이용자, 동반 가족·보호자 | 휠체어 미이용 중증·경증 보행장애인, 임산부(출산일까지), 12개월 이하 영유아 |
| 운행시간 | 365일 24시간 | 평일 08~18시, 바우처택시는 토·일·공휴일 08~17시 |
| 운행지역 | 수도권(경기·서울·인천) 편도 | 하남시 관내 편도 |
| 이용 횟수 | 1일 6회(편도) | 1일 6회(편도) |
임산부와 영유아는 병·의원 방문 목적만 탈 수 있고, 강동경희대병원, 강동성심병원, 서울아산병원, 중앙보훈병원 네 곳까지는 편도로 갈 수 있습니다. 서울 대형병원을 이용할 때는 진료예약증이 꼭 필요합니다.
등록 제출서류
- 공통: 특별교통수단 등 이용대상자 등록 신청서, 서약서, 개인정보 동의서
- 장애인: 장애인증명서(장애인등록증), 필요하면 장애정도 심사결과 추가안내문(3개월 내 발급분)
- 일시적 휠체어 이용자: 신분증, 종합병원급 이상 진단서(1개월 내 발급분, 제약사유·기간·휠체어 이용·대중교통 이용 곤란 문구 필수)
- 임산부: 신분증, 임신확인서 또는 임신·출산 진료비 지급 신청서 중 하나
- 영유아: 주민등록등본 또는 가족관계증명서 중 하나
진단서에 기간이 적혀 있지 않으면 발급일부터 6개월 동안 이용할 수 있습니다.
차량 이용 순서와 이용 제한
- 접수(차량이용신청)
- 차량 배차
- 탑승 준비: 도착 예정시간을 문자나 카카오톡으로 확인
- 탑승: 신분증으로 본인 확인 후 목적지 이동
- 서비스 종료: 요금 결제(카드결제만 가능)
차량 도착 후 10분 안에 타지 않거나, 배차 뒤 취소 없이 타지 않으면 이용 제한 사유가 됩니다. 운전원의 본인확인 요구를 거부하거나 다른 사람에게 차량을 넘기는 경우도 마찬가지입니다. 같은 경기도 통합배차 방식의 다른 시 센터는 광주시 교통약자 이동지원센터 고객센터 1666-6636 (경기 광주 희망콜·24시간 접수·광역 1666-0420·구비서류) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 이용안내: hanamcall.or.kr/use_way.do
- 기타안내: hanamcall.or.kr/use_etc.do
- 자주 묻는 질문: hanamcall.or.kr/board_faq_list.do
- 공지사항: hanamcall.or.kr/board_notice_list.do
- 경기도 광역이동지원시스템: ggsts.gg.go.kr
운전원 직접 연락 이용 금지 주의 — 바우처택시는 이용신청 없이 운전원에게 직접 연락해 차량을 쓰면 이용 제한 사유가 된다고 이용안내에 적혀 있습니다. 운전자와 차량은 이용자가 지정할 수 없고, 미납금이 있으면 완납할 때까지 이용이 제한됩니다. 2026년 8월 공지에는 경기도 특별교통수단 광역이동지원서비스 표준지침 4차 개정(9월 1일 시행) 안내가 올라와 있습니다.
자주 묻는 질문
하남 나눔콜 전화번호는요
센터 대표번호는 1577-0197이죠.
어디까지 운행하나요
하남시에서 타면 목적과 관계없이 서울·경기·인천까지 가죠.
즉시콜 배차는 뭔가요
접수하면 가장 가까운 차량이 바로 배차되는 방식이죠.
임산부도 이용할 수 있나요
출산일까지 병·의원 방문 목적으로 바우처택시를 탈 수 있죠.
요금은 현금으로 내도 되나요
요금은 카드결제만 받죠.
정리
하남시 교통약자 이동지원센터(나눔콜) 대표번호는 1577-0197, 휠체어 차량 광역 접수는 1666-0420입니다. 특별교통수단은 24시간 수도권까지, 바우처택시와 전용차량은 하남시 관내에서 운행하며 하루 6회까지 이용합니다.
출처: 하남시 나눔콜 누리집(hanamcall.or.kr) 이용안내·자주 묻는 질문·공지사항·하단 정보
