뉴스1 고객센터 대표전화는 02-397-7000이고, 기사 제보는 홈페이지·이메일 jebo@news1.kr·카카오톡 채널 세 경로로, 기사로 입은 피해는 고충처리인에게 우편·전화·팩스·메일로 접수합니다. 뉴스1 기사에 정정을 요청하거나 현장 사진을 제보하려는데 어느 창구로 보내야 하는지 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 뉴스1 누리집의 제보, 고충처리, 회사소개, 찾아오시는 길, 콘텐츠 판매 화면을 직접 열어 보고 정리했습니다.
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| 대표전화 | 02-397-7000 |
| 대표 이메일 | webmaster@news1.kr |
| 기사 제보 | jebo@news1.kr, 홈페이지 제보, 카카오톡 채널 |
| 고충처리 | 02-397-7000, 팩스 02-397-7009, news1k@news1.kr |
| 주소 | 서울시 종로구 종로 47 SC제일은행 본점 17층 |
뉴스1 고객센터 연락처
| 용도 | 연락처 | 안내 화면 |
|---|---|---|
| 대표전화 | 02-397-7000 | 누리집 하단·찾아오시는 길 |
| 대표 이메일 | webmaster@news1.kr | 누리집 하단 |
| 기사 제보 | jebo@news1.kr | 제보 |
| 고충처리(정정·반론) | news1k@news1.kr, 팩스 02-397-7009 | 고충처리 |
| 콘텐츠 제휴 | contents@news1.kr | 콘텐츠 판매 |
| 사진 대여 | search@news1.kr | 콘텐츠 판매 |
대표전화 02-397-7000은 누리집 하단, 찾아오시는 길, 고충처리 화면에 똑같이 적혀 있습니다. 누리집 맨 아래에는 회사소개, 광고/제휴·구매문의, 이용약관, 개인정보처리방침, 청소년보호정책, 고충처리 메뉴가 모여 있습니다. 뉴스1은 2011년 4월 7일 설립된 뉴스통신사이고, 제호는 뉴스1코리아(읽기: 뉴스원코리아)입니다.
기사 제보 세 경로
| 경로 | 보내는 방법 |
|---|---|
| 홈페이지 제보 | 제보 화면의 「지금 제보하기」에서 내용을 쓰고 사진·영상을 첨부 |
| 이메일 제보 | 제보자 성함·연락처와 사진·영상을 첨부해 jebo@news1.kr로 발송 |
| 카카오톡 제보 | 카카오톡 채널에서 뉴스1을 추가한 뒤 사진·영상을 전송 |
제보 화면은 누리집 오른쪽 위 「제보」 링크로 열립니다. 이메일 제보는 제보자 성함과 연락처를 함께 적어 보내도록 안내돼 있습니다.
고충처리인 정정·반론 신청
고충처리인은 「언론중재및피해구제등에관한법률」에 따라 설치돼 있고, 기사로 인한 독자의 권익 침해 여부를 조사합니다. 사실이 아니거나 타인의 명예를 침해하는 보도에는 시정을 권고하고, 피해자에게는 정정보도, 반론보도 또는 손해배상을 권고할 수 있습니다.
- 우편·전화·팩스·메일 가운데 하나로 고충을 접수합니다.
- 고충처리인이 관련 부서장에게 자료를 요구해 조사합니다.
- 시정권고·피해보상 의견서를 대표이사에게 제출합니다.
- 회사가 이의를 두면 1주일 이내 재심을 요청하고, 고충처리인은 1주일 이내 재심합니다.
- 최종 처리 결과를 신청인에게 통보합니다.
우편 주소는 (03160) 서울시 종로구 종로 47(SC제일은행본점) 17층 (주)뉴스1 고충처리인 앞입니다. 고충처리 결과는 뉴스1 홈페이지에 공표될 수 있고, 고충처리인의 임기는 1년입니다. 다른 통신사·경제지 창구는 이데일리 고객센터 02-3772-0114 (신문 구독 1899-0550·배달 불편 접수·기사제보·고충처리 60일) 글에 정리해 두었습니다.
사진·영상 콘텐츠 판매
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| ImageForum | AFP 보도사진 아카이브 |
| VideoForum | AFP Tv 편집국이 전달하는 영상 데이터베이스 |
| AFP-Direct | AFP 최신 뉴스 텍스트 배급 서비스 |
| 뉴욕타임즈 사진 | 에디토리얼 사진 콘텐츠를 한국에서 독점 판매 |
CONNECT 뉴스 제휴는 contents@news1.kr, 사진 대여는 search@news1.kr로 받습니다. 뉴스1은 2011년 7월 AFP 통신과, 2012년 5월 로이터와 뉴스 콘텐츠 공급 계약을 맺었고, 2019년 12월부터 북한 노동신문을 국내에 독점 공급합니다.
본사 찾아오시는 길
- 지하철: 1호선 종각역 1·2번 출구, SC제일은행 본점 17층
- 버스: 101·150·710·408·601·606번, 종로1가 하차
- 자가용: 광화문 앞 삼거리 → 안국동 교차로 → 조계사 방향 우회전 → 조계사 입구 지나 직진, 오른편 주차장
자주 쓰는 주소
- 기사 제보: www.news1.kr/jebo
- 고충처리: www.news1.kr/customer/problem
- 콘텐츠 판매: www.news1.kr/customer/contents
- 찾아오시는 길: www.news1.kr/customer/location
- 회사소개: www.news1.kr/customer
공식 창구 확인 — 뉴스1 제보 화면에 안내된 접수 경로는 홈페이지 제보, jebo@news1.kr, 카카오톡 채널 세 가지입니다. 기사 정정·반론 요청은 고충처리 화면에 적힌 우편 주소, 02-397-7000, 팩스 02-397-7009, news1k@news1.kr로 받습니다.
자주 묻는 질문
뉴스1 대표번호는요
대표전화는 02-397-7000이죠.
제보 이메일 주소는요
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정정보도는 어디에 요청하나요
고충처리인 메일 news1k@news1.kr로 받죠.
고충처리 팩스 번호는요
팩스는 02-397-7009이죠.
본사는 어느 역에서 가깝나요
1호선 종각역 1·2번 출구 쪽이죠.
정리
뉴스1 고객센터 대표전화는 02-397-7000입니다. 기사 제보는 jebo@news1.kr·홈페이지·카카오톡 채널로, 정정·반론 요청은 고충처리인 news1k@news1.kr로 보냅니다.
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