국방부 홈페이지 주소는 www.mnd.go.kr이고, 전화 문의는 국방민원콜센터 1577-9090(평일 09:00~18:00, 공휴일 제외)입니다. 국방부 민원은 누리집에서 바로 받지 않고 국민권익위원회가 운영하는 국민신문고로 넘어가 접수합니다. 군 경력증명서는 국방 증명서 발급 시스템, 병적증명서는 정부24로 창구가 나뉩니다. 국방부 누리집의 민원신청, 국방신고센터, 찾아오시는 길 화면을 직접 열어 어디서 무엇을 신청하는지 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.mnd.go.kr |
| 국방민원콜센터 | 1577-9090, 월~금 09:00~18:00(공휴일 제외) |
| 민원 접수 | 국민신문고(문의 1600-8172) |
| 국방신고센터 | 일반 02-748-6925, 군용 900-6925 |
| 주소 | (04383) 서울특별시 용산구 이태원로 22 |
국방부 홈페이지 메뉴와 주요 바로가기
상단 메뉴는 정보공개, 민원ㆍ국민참여, 국방소식, 국방정책, 국방부 소개 다섯 갈래입니다. 첫 화면 「주요정보 바로가기」에는 군 관련 별도 사이트가 모여 있습니다.
- 국방증명서 발급시스템(dcis.mnd.go.kr), 장병e음(mosp.mnd.go.kr)
- 국방 헬프콜 1303, 국방 성희롱·성폭력 신고, 군인권 지키미
- 예비군, 군형사사법포털, 유해발굴 감식단, 무공훈장 찾기, 국방공공 데이터포털
- 중앙전공사상 심사위원회, 특수임무수행자 보상심의위원회, 상등병 특별진급, 군공항 이전사업
「민원ㆍ국민참여」 메뉴 왼쪽에는 민원안내, 민원신청, 나의 민원 검색, 청탁금지법 신고 안내, 청렴포털_부패공익신고, 국방신고센터, 보조금 부정수급 신고센터, 갑질신고센터, 익명신고가 차례로 있습니다. 정보공개 청구는 「정보공개 › 정보공개 청구」에서 정보공개시스템으로 연결됩니다.
민원신청과 증명서 발급 창구
국방부 「민원신청」은 행정기관 민원서비스 통합에 따라 국민신문고에서 받습니다. 국민신문고 문의는 1600-8172입니다. 서류 종류에 따라 창구가 다릅니다.
| 서류 | 신청 창구 | 비고 |
|---|---|---|
| 군 경력증명서·상훈확인 | 국방 증명서 발급 시스템(dcis.mnd.go.kr) | 현역·예비역 군인, 현직·퇴직 군무원, 모바일 장병e음도 가능 |
| 병적증명서 | 정부24 | 취업, 경력확인, 공직자 신고용, 영문형 모두 |
| 의무기록 | 군 의료시설 직접 방문 | 병상일지·진료기록지·입퇴원 확인서, 인터넷 신청 불가 |
| 병적(군번)확인 | 국민신문고 민원 | 입대 당시 기준 정보를 적어 신청 |
병적(군번)확인을 신청할 때는 입대 당시 기준으로 아래 내용을 적어 넣습니다.
- 성명(한자, 호적과 다르게 쓴 이름 포함)과 생년월일(음력·양력 구분)
- 주소(본적, 출생지, 입대 전 거주지)
- 군 복무 당시 소속부대와 기간, 병원 입원 경력(기간, 병원명)
- 동사무소 주민등록표(말소자 포함)에 기록된 병적 기록 등 확인에 참고할 사항
국방부 민원실은 국방민원 전반의 안내·상담과 병적사실 확인, 환경소음, 재산권, 보훈·복지, 국립묘지 안장, 예비군 관련 민원을 다룹니다. 1회 방문제를 운영하고 전국 모든 군(부대)에서 민원을 접수합니다.
국방신고센터 신고 대상과 방법
국방신고센터는 국방부 감사관실이 운영하고, 일반인과 군인, 군무원, 공무원 누구나 신고할 수 있습니다.
- 군 내 구타 또는 체벌 행위
- 민원을 부당하게 접수 거부·반려하거나 지연 처리한 경우
- 업무 관련 업체나 소속 공무원에게서 부당한 금품이나 향응을 받은 경우
- 부실공사 유발·은닉, 군수품 유출이나 사적 이용
- 공무원 품위 손상, 청렴의무 위반, 그 밖에 병영문화 조성에 어긋나는 부패사항
- 전화: 일반전화 02-748-6925, 군 900-6925
- 온라인: 국민신문고 민원신청에서 기관을 「국방부」로 선택
- 우편: (04383) 서울시 용산구 이태원로 22, 국방부 감사관실 국방신고센터
접수된 신고는 국방부 감사관이 분류하고, 처리 주무기관(부서)이 처리한 뒤 결과를 민원인에게 알리고 만족도 조사를 합니다.
국방부 찾아오시는 길
| 수단 | 내리는 곳 | 가는 길 |
|---|---|---|
| 지하철 4호선 | 삼각지역 1번 출구 | 이태원 방향으로 걸어서 약 8분 |
| 지하철 6호선 | 삼각지역 13번 출구 | 이태원 방향으로 걸어서 약 8분 |
| 지하철 4호선 | 신용산역 1번 출구 | 용산우체국 왼쪽 길로 약 8분(후문) |
| 버스 | 삼각지역, 전쟁기념관역 정류장 | 하차 후 도보 |
승용차로 갈 때 내비게이션에 서문은 「육군회관」, 후문은 「국군중앙성당」, 정문은 「국방컨벤션」으로 검색합니다. 국방민원센터 방문객 주차공간이 좁아 국방부는 대중교통 이용을 권합니다.
국민신문고와 정부 민원 전반은 행정안전부 홈페이지 바로가기 (mois.go.kr·콜센터 02-2100-3399·국민신문고 민원·세종청사 오시는 길) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 국방부: www.mnd.go.kr, 국방민원콜센터 1577-9090
- 정부민원안내콜센터: 국번 없이 110
- 국민신문고: www.epeople.go.kr, 1600-8172
- 국방 증명서 발급 시스템: dcis.mnd.go.kr
의무기록은 인터넷으로 신청할 수 없습니다 — 국방부 민원신청 안내는 병상일지, 진료기록지, 입퇴원 확인서 같은 의무기록을 「의료법」에 따라 군 의료시설에 직접 방문했을 때만 발급한다고 밝힙니다. 방문 전에 해당 군 의료시설에 기록이 보존돼 있는지와 구비서류를 먼저 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
국방부 홈페이지에서 민원을 바로 넣을 수 있나요
민원신청을 누르면 국민권익위원회의 국민신문고로 연결되죠.
국방부 대표 전화는 몇 번인가요
국방민원콜센터 1577-9090이고 평일 09:00~18:00에 받죠.
군 경력증명서는 어디서 떼나요
국방 증명서 발급 시스템이나 모바일 장병e음에서 신청하죠.
병적증명서는 어디서 발급하나요
취업용, 영문형을 포함한 모든 병적증명서를 정부24에서 발급하죠.
군 내 구타는 어디에 신고하나요
국방신고센터 02-748-6925나 국민신문고(기관 국방부)로 신고하죠.
정리
국방부 홈페이지는 www.mnd.go.kr이고 전화는 국방민원콜센터 1577-9090입니다. 민원은 국민신문고, 군 경력증명서는 국방 증명서 발급 시스템, 병적증명서는 정부24, 의무기록은 군 의료시설 방문으로 받습니다.
출처: 국방부 누리집(www.mnd.go.kr) 민원신청·민원실 하는일·국방신고센터·찾아오시는 길 안내
