대구교통공사 홈페이지 주소는 www.dtro.or.kr이고, 대표전화는 053-643-2114, 유실물센터는 053-640-3333입니다. 대구교통공사는 대구도시철도 1·2·3호선과 수요응답형 교통(DRT)을 운영하는 기관으로, 누리집에서 열차시각표, 사이버스테이션 노선 검색, 유실물센터, 열차 지연증명서, 고객의 소리를 이용합니다. 지하철에 물건을 두고 내렸다면 반월당역 유실물센터에 연락하고, 누리집 유실물현황에서 습득물 목록을 찾습니다. 대구교통공사 누리집의 유실물처리절차, 열차 지연증명서, 고객의 소리안내, 전화번호 안내 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.dtro.or.kr |
| 대표전화 | 053-643-2114 |
| 유실물센터 | 053-640-3333(평일 09:00~18:00, 토·일요일·공휴일 제외) |
| 유실물센터 위치 | 반월당역 |
| 본사 | 대구광역시 달서구 월배로 250(상인동) |
대구교통공사 홈페이지 이용안내 메뉴
| 메뉴 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 사이버스테이션·노선도 | 출발역과 도착역을 골라 노선 검색, 노선도 보기 |
| 열차시각표 | 1·2·3호선 역별 첫차·막차와 역별 상세 시각표 |
| 운임체계 | 운임제도, 버스·대경선 환승, 교통카드 소득공제, 부가운임, 여객운송약관 |
| 편의시설 | 장애인 편의시설, 엘리베이터 운행정지 안내, 물품보관함, 무료대여자전거 |
| 유실물센터 | 유실물현황, 유실물처리절차, 분실물신고 접수 및 확인 |
| 열차 지연증명서 발급 | 지연이 생긴 날의 증명서 게시글 확인 |
열차시각표는 각 역 출발시각을 기준으로 적혀 있고, 종착역만 도착시각으로 적습니다. 역명을 누르면 그 역의 상세 열차시각표가 열립니다. 1호선 설화명곡역에서 하양 방면 첫차는 05:25에 출발합니다. 대구도시철도 운행 구간은 1호선 설화명곡~하양, 2호선 문양~영남대, 3호선 칠곡경대병원~용지입니다. 부산 지하철 노선과 유실물 안내는 부산교통공사 홈페이지 바로가기 (humetro.busan.kr 1544-5005·부산 지하철 유실물센터·열차지연증명서·노선 검색) 글에 정리해 두었습니다.
지하철에서 물건을 잃어버렸을 때
- 열차가 떠난 직후 알았다면 바로 역무실에 신고합니다.
- 늦게 알았다면 종착역이나 유실물센터(053-640-3333)에 신고합니다. 3호선은 고객관제(053-640-7765)로도 알립니다.
- 열차번호, 내린 시간, 탔던 칸 위치를 기억해 알립니다.
- 누리집 유실물현황에서 물품명으로 검색해 습득장소와 습득일을 확인합니다.
기관사나 역 직원, 승객이 주운 물건은 역에서 접수하고 주인에게 연락해 돌려줍니다. 주인에게 넘기지 못한 물건은 유실물센터로 옮겨 7일 동안 보관합니다. 그 뒤에도 찾아가지 않으면 경찰서로 넘어가 6개월 동안 보관되고, 끝내 주인이 없으면 국고로 귀속됩니다. 분실물신고 접수 및 확인 메뉴는 본인인증을 거친 뒤 신청하거나 내역을 봅니다.
열차 지연증명서와 고객의 소리
- 열차 지연증명서: 열차지연정보를 확정하는 데 시간이 걸려 게시가 늦어질 수 있습니다.
- 야간·주말·법정공휴일 지연: 다음 영업일에 게시됩니다.
- 증명서의 범위: 게시된 증명서는 열차 이용이나 지연으로 생긴 손해를 증명하지 않습니다.
- 고객의 소리: 불편, 문의, 칭찬을 누리집에 남기고 본인인증 뒤 처리단계를 확인합니다.
고객의 소리는 운행 구간에 따라 받는 기관이 다릅니다. 도시철도 1~3호선과 DRT는 대구교통공사(053-643-2114)가 받습니다. 대경선(구미역~경산역 구간)은 1544-7788로 문의하고, 시내버스와 도시철도 건설(역 출입구 신설 포함)은 053-120으로 문의합니다. 승차권과 운임은 수송전략팀(053-640-2186), 역사 편의시설은 스마트역무팀(053-640-2194)이 맡습니다.
수요응답형 교통 DRT와 무임 연령
대구교통공사가 운영하는 수요응답형 교통(DRT)은 App Store와 Google Play에서 「대구 DRT」 앱을 내려받아 호출하고, 운행 지역은 의료R&D지구, 수성알파시티, 팔공산, 대구·간송미술관, 수성못 등입니다. 임시 운행 조정은 공지사항에 올라옵니다.
| 연도 | 도시철도 무임 연령 |
|---|---|
| 2025년 | 67세 |
| 2026년 | 68세 |
| 2027년 | 69세 |
| 2028년 | 70세 |
어르신 무임 연령은 단계적으로 올라 2028년에 70세가 됩니다. 장애인과 유공자도 우대교통카드로 무임 이용합니다. 대구 주소지의 3자녀 이상 다자녀 가정은 본인 명의 NEW아이조아카드를 단말기에 대면 무임으로 탑니다.
자주 쓰는 주소
- 누리집: www.dtro.or.kr
- 사이버스테이션: www.dtro.or.kr/front/dtro/cyberstation/station/cyberstation.do
- 유실물현황: www.dtro.or.kr/index.do?menu_id=00000610
- 열차 지연증명서: www.dtro.or.kr/index.do?menu_id=00001580
유실물은 7일이 지나면 경찰서로 넘어갑니다 — 대구교통공사 유실물센터는 물건을 7일 동안 보관하고, 그 안에 주인에게 넘기지 못하면 경찰서에 인계한다고 안내합니다. 물건을 잃어버렸다면 바로 역무실이나 유실물센터(053-640-3333)에 알립니다. 유실물현황 화면에는 중부경찰서 범죄예방질서계 번호도 함께 적혀 있습니다.
자주 묻는 질문
대구교통공사 대표전화는요
053-643-2114이고, 유실물은 053-640-3333으로 따로 받죠.
대구 지하철 유실물센터는 어디인가요
반월당역에 있고, 평일 09:00~18:00에 열죠.
열차 지연증명서는 언제 올라오나요
지연정보가 확정된 뒤 올라오고, 야간·주말·공휴일 지연은 다음 영업일에 게시되죠.
대경선 문의도 같은 곳에서 받나요
아니요, 대경선은 1544-7788로 따로 문의하죠.
DRT는 어떻게 부르나요
「대구 DRT」 앱을 내려받아 호출하죠.
정리
대구교통공사 홈페이지(www.dtro.or.kr)에서 열차시각표, 노선 검색, 유실물현황, 열차 지연증명서, 고객의 소리를 이용합니다. 대표전화는 053-643-2114이고, 유실물은 7일 안에 반월당역 유실물센터에서 찾아갑니다.
출처: 대구교통공사 누리집(www.dtro.or.kr) 유실물처리절차·유실물현황·열차 지연증명서 발급·고객의 소리안내·전화번호 고객안내·운임제도 및 운임체계·열차시각표·DRT 이용안내, 하단 연락처
