트레이더스 휴무일은 점포마다 매월 2주·4주차의 정해진 요일이고, 11월은 구성·수원·마곡점 등이 8일·22일(일), 서면·비산·명지·연산점이 9일·23일(월), 일산·하남·고양·김포·위례·안성점이 11일·25일(수)에 쉽니다. 안산점은 10일(화)과 22일(일)에 쉽니다. 점포별 영업시간과 휴점일은 트레이더스 누리집(www.traders.co.kr)의 점포 찾기에서 확인합니다. 교환·환불 기준, TRADERS CLUB 멤버십 연장과 탈퇴, 사용할 수 있는 상품권을 트레이더스 자주하는 질문에서 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.traders.co.kr |
| 휴무 기준 | 매월 2주·4주차 지정 요일(점포별) |
| 영업시간 | 점포 찾기에서 점포별 확인(고양점 10:00~23:00, 양산점 10:00~22:00 등) |
| 교환·환불 | 정상 상품 30일 이내(신선식품 7일 이내), 영수증 지참 |
| 회원제 여부 | 열린 창고형 매장이라 회원이 아니어도 이용 |
| 운영사 | (주)이마트 |
트레이더스 휴무일 11월 점포별
| 휴점일 | 점포 | 비고 |
|---|---|---|
| 11월 8일(일)·22일(일) | 구성, 송림, 월평, 천안아산, 양산, 수원, 군포, 월계, 부천, 동탄, 수원화서, 마곡, 구월 | 일요일 휴무 |
| 11월 9일(월)·23일(월) | 서면, 비산, 명지, 연산 | 월요일 휴무 |
| 11월 10일(화)·22일(일) | 안산 | 요일이 서로 다름 |
| 11월 11일(수)·25일(수) | 일산, 하남, 고양, 김포, 위례, 안성 | 수요일 휴무 |
트레이더스는 유통상생법으로 인해 매월 2주와 4주차의 지정된 요일에 정기 휴무를 합니다. 점포 찾기에는 점포별 주소, 영업시간, 다음 휴점일이 함께 나오고, 문화센터와 전기차 충전소가 있는 점포도 표시됩니다. 12월 휴점일도 점포 찾기에 미리 올라와 있어 고양점은 12월 9일·23일(수), 구성점은 12월 13일·27일(일)로 나옵니다. 누리집은 영업시간이 사정에 따라 조정될 수 있다고 안내합니다.
교환·환불 기준
- 기한: 정상 상품은 구매 후 30일 이내, 신선식품은 7일 이내에 교환·환불합니다.
- 장소: 상품을 산 트레이더스 점포에 영수증을 가지고 가야 하고, 영수증이 없으면 교환·환불이 되지 않습니다.
- 부분 취소: 일부 상품만 취소할 수 없고, 영수증 전체를 취소한 뒤 다시 결제합니다.
- 사이즈 교환: 계산대 시스템 특성상 사이즈 교환은 안 되고, 결제를 취소한 뒤 다시 결제하는 것이 원칙입니다.
- 트레이더스몰 주문: 받은 날부터 7일 이내 교환·반품하고, 인터넷은 마이페이지 › 주문배송조회에서, 매장은 점포 고객만족센터에서 처리합니다.
TRADERS CLUB 연장·등급 변경·탈퇴
- 가입: 이마트앱의 [TRADERS CLUB 혜택받기]에서 등급을 고르고 약관 동의, 회원 사진과 점포 선택, 본인 명의 실물 카드로 연회비를 결제합니다. 비즈 등급은 사업자등록증을 가지고 매장 TRADERS CLUB 센터를 찾아가 가입합니다.
- 연장: 정기결제를 설정했다면 만료일 다음 날(최대 3일 이내) 등록 카드로 자동 결제되고, 설정하지 않았다면 만료일 다음 날부터 생기는 「TRADERS CLUB 연장하기」 메뉴에서 직접 결제합니다.
- 갱신을 놓쳤을 때: 만료일부터 60일 안에 다시 가입하면 TR CASH를 지킨 채 원래 만료일 기준으로 갱신합니다. 60일이 지나면 적립한 TR CASH는 모두 사라지고 복구되지 않습니다.
- 등급 변경: 업그레이드는 이마트앱 등급변경 탭에서 하고, 다운그레이드나 스탠다드 BIZ 전환처럼 차액 환불이 필요하면 매장을 찾아갑니다.
- 탈퇴: 이마트앱의 탈퇴 메뉴에서 하고, 오프라인에서 등급을 바꾼 회원은 오프라인에서 탈퇴합니다.
결제·상품권과 TR CASH
트레이더스 매장은 열린 창고형 매장이라 회원이 아니어도 모든 신용카드와 현금으로 쇼핑합니다. 사용할 수 있는 상품권은 신세계상품권과 국민관광상품권이고, 도서·문화 상품권 같은 다른 상품권은 제휴가 없어 쓰지 못합니다. TR CASH는 오프라인 트레이더스에서만 적립·사용하는 별도 포인트이고, 그해 적립한 CASH는 멤버십을 갱신한 뒤 다음 해에 씁니다. 신세계포인트는 구매 때 따로 적립돼 다음 날부터 씁니다.
트레이더스 휴무일은 점포마다 요일이 다릅니다 — 같은 11월이라도 일요일에 쉬는 점포, 월요일에 쉬는 점포, 수요일에 쉬는 점포가 나뉘고 안산점은 화요일과 일요일에 쉽니다. 가기 전에 점포 찾기에서 내가 갈 점포의 휴점일을 확인합니다. 이마트 매장 교환·환불 기준은 이마트 고객센터 02-380-5678 (상담 9~17시·교환 환불 기준·영수증 분실·품절제로·영업시간) 글에 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
트레이더스 11월 휴무일은 언제인가요
점포마다 8·22일, 9·23일, 11·25일 등으로 나뉘죠.
회원이 아니어도 트레이더스에 갈 수 있나요
열린 창고형 매장이라 누구나 쇼핑하죠.
환불은 언제까지 되나요
정상 상품 30일, 신선식품 7일 안에 영수증을 들고 가죠.
멤버십 갱신을 놓치면 어떻게 되나요
만료 후 60일 안에 재가입하면 TR CASH가 남죠.
어떤 상품권을 쓸 수 있나요
신세계상품권과 국민관광상품권을 쓰죠.
정리
트레이더스 휴무일은 매월 2주·4주차 지정 요일이고 점포마다 다르니 점포 찾기에서 확인합니다. 교환·환불은 정상 상품 30일(신선식품 7일) 안에 영수증을 들고 산 점포로 가고, TRADERS CLUB은 만료 후 60일 안에 갱신해야 TR CASH가 남습니다.
출처: 이마트 트레이더스 누리집(www.traders.co.kr) 휴점일 안내·점포 찾기·자주하는 질문·TRADERS CLUB·트레이더스몰
