과학기술정보통신부 홈페이지는 msit.go.kr이고, 대표전화는 국번없이 1335(무료)입니다. 무선국 신고나 방송통신기자재 적합 등록처럼 과기정통부 소관 민원을 넣으려는데, 누리집과 전자민원센터 가운데 어디로 가야 할지 헷갈리기 쉽습니다. 누리집 하단 연락처와 오시는길, 전자민원센터(emsit.go.kr) 첫 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.msit.go.kr |
| 대표전화 | 국번없이 1335 (무료), 정부민원 110 |
| 전자민원센터 | www.emsit.go.kr |
| 전자민원센터 문의 | 061-338-4937 (월~금 09~18시) |
| 주소 | 세종특별자치시 갈매로 477 정부세종청사 4동 3~6층 |
과학기술정보통신부 홈페이지 민원 메뉴
윗메뉴는 국민참여, 정보공개, 정책·통계, 법령, 새소식, 알림, 기관소개로 나뉩니다. 국민참여 메뉴의 민원 창구는 대부분 국민신문고와 연결돼 있습니다. 누리집 하단에는 이용안내, 찾아오시는 길, 개인정보처리방침, 저작권정책, RSS 이용안내, 자주찾는 질문(FAQ) 링크가 모여 있습니다.
- 민원신고: 국민신문고의 과기정통부 민원 접수 화면
- 정책 Q&A, 민원 FAQ: 국민신문고 과기정통부 게시판
- 소극행정 신고: 국민신문고 로그인 후 접수
- 부패·공익신고: 청렴포털(clean.go.kr)
- 전자민원센터: 서식이 정해진 인허가·신고 민원 (emsit.go.kr)
전자민원센터에서 하는 일
전자민원센터는 전자민원신청, 나의민원, 전자민원발급, 전자민원안내로 나뉘고, 신청한 민원의 처리 상황은 로그인 뒤 「나의 민원」에서 확인합니다. 첫 화면에는 「전파사용료조회」 버튼도 있습니다.
| 자주 찾는 민원신청 | 관련 메뉴 |
|---|---|
| 방송통신기자재등의 적합 등록 신청 | 업무지원 › 적합성평가 현황 검색·FAQ |
| 통신사업자 정보제공 요청 | 민원신청하기 |
| 무선국 개설신고·변경 신고 | 민원신청하기 |
| 정보보호 최고책임자 지정 신고 | 민원신청하기 |
업무지원 메뉴에는 방송업무지원, 환불대상조회, 원격지원 서비스, 서비스이용안내가 있습니다. 홈페이지 이용문의는 평일 09~18시에 061-338-4937, 야간·휴일에는 정부민원안내콜센터 110으로 안내돼 있습니다. 공지사항에는 디지털원패스 서비스 종료에 따른 사전 안내가 올라와 있습니다.
전자민원센터 하단 주소는 전라남도 나주시 빛가람로 767(국립전파연구원)로 적혀 있고, 하단 관련사이트에는 국립전파연구원 전파시험인증센터, 한국방송통신전파진흥원, 한국정보통신공사협회, 중앙전파관리소와 서울·부산·광주·강릉·대전·대구·전주·제주·청주·울산 전파관리소가 모여 있습니다. 시스템 관련 문의는 061-338-4936으로 따로 받습니다.
오시는길과 방문 절차
과기정통부는 세종특별자치시 갈매로 477 정부세종청사 4동 3층~6층에 있습니다. 방문할 때는 주민등록증·운전면허증·여권 같은 신분증이 있어야 청사에 들어갈 수 있고, 안에서는 방문증을 꼭 달아야 합니다. 차량 출입이 필요하면 미리 방문 부서에 요청합니다.
- 오송역: BRT B1·B2·B3번 › 정부세종청사북측 정류장 하차, 도보 15분
- 대전역: BRT B1번 › 정부세종청사북측 정류장 하차, 도보 15분
- 조치원역: 801번 › 양지중학교(한뜰마을1,2단지) 하차 도보 5분, 또는 601번 › 정부세종청사북측 하차 도보 15분
- 세종고속시외버스터미널: 남측환승터미널 정류장에서 BRT › 정부세종청사북측 하차, 도보 15분
과기정통부가 운영하는 통신 요금·미환급액 조회는 스마트초이스 바로가기 (smartchoice.or.kr 통신 미환급액·요금제 비교) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 과학기술정보통신부: www.msit.go.kr
- 전자민원센터: www.emsit.go.kr
- 국민신문고: www.epeople.go.kr
- KISA 보호나라: www.boho.or.kr
홈페이지 운영자는 PHP 보안 업데이트를 확인합니다 — 과기정통부는 2026년 10월 22일 누리집 알림에서 PHP의 심각한 보안 취약점 2건이 공개됐다며, 홈페이지·웹서비스를 운영하는 기업과 기관에 긴급 보안조치를 당부했습니다. 업데이트 권고는 KISA 보호나라(boho.or.kr) 알림마당 › 보안공지의 「PHP 제품 보안 업데이트 권고」에서 확인합니다.
자주 묻는 질문
대표전화 번호는요
국번없이 1335이고 무료로 걸 수 있죠.
무선국 신고는 어디서 하나요
전자민원센터(emsit.go.kr)의 민원신청하기에서 접수하죠.
민원 처리 상황은 어디서 보나요
전자민원센터에 로그인한 뒤 나의 민원에서 확인하죠.
전파사용료는 어디서 조회하나요
전자민원센터 첫 화면의 전파사용료조회 버튼으로 보죠.
청사는 몇 동인가요
정부세종청사 4동 3층부터 6층까지 쓰죠.
정리
과학기술정보통신부 홈페이지는 msit.go.kr이고, 대표전화는 무료 1335입니다. 일반 민원은 국민신문고로, 무선국·기자재 적합 등록 같은 신고 민원은 전자민원센터 emsit.go.kr로 접수합니다.
출처: 과학기술정보통신부 누리집(첫 화면·오시는길·알림·하단 정보), 과기정통부 전자민원센터
