평창군시설관리공단 고객센터 대표전화는 033-339-9000이고, 대관령휴게소·광천선굴·장례식장 같은 시설은 시설별 번호로 따로 받습니다. 평창자연휴양림이나 캠핑장 예약을 어디서 하는지, 광천선굴은 몇 시까지 들어갈 수 있는지, 장례식장 빈소를 쓸 수 있는지 확인하려다 번호가 여러 개라 헷갈리셨을 겁니다. 이 글은 평창군시설관리공단 누리집(pcfmc.or.kr)의 조직 및 업무, 오시는길, 민원안내, 시설 안내, 예약사이트 공지를 직접 열어 보고 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 033-339-9000 |
| 주소 | 강원특별자치도 평창군 평창읍 종부로 69-27 (평창종합운동장) |
| 온라인 민원 | 소통광장 → 고객의 소리, 카카오채팅 |
| 민원 처리기간 | 7일~14일 (즉시답변 가능 민원 제외) |
| 시설 예약 | 알림마당 「예약사이트 안내」 공지에서 시설별 예약 사이트 확인 |
평창군시설관리공단 고객센터 시설별 번호
| 시설 | 전화번호 |
|---|---|
| 평창자연휴양림 | 033-339-9028 |
| 평창국민여가캠핑장 | 033-339-9039 |
| 광천선굴 | 033-339-9038 |
| 대관령휴게소 | 033-339-9018 |
| 평창 치유의 숲 | 033-339-9024 |
| 목재문화체험장 | 033-339-9025 |
| 평창강물환경체험센터 | 033-332-5701 |
| 에코랜드(에코힐카페) | 033-333-1300 |
| 평창 행복주택 | 033-339-9030 |
| 평창공설묘원 | 033-339-9026 |
| 평창장례식장 | 033-339-9033 |
| 진부장례식장 | 033-339-9035 |
공단이 운영하는 주요시설로는 계방산 오토캠핑장, 평창국민여가캠핑장, 대관령휴게소, 평창자연휴양림, 광천선굴, 행복주택, 공설묘원, 장례식장, 진부전통시장 주차타워, 평창청성골프연습장, 평창 치유의 숲, 평창목재문화체험장, 평창강 물환경 체험센터, 평창에코랜드, 대화목욕탕이 올라 있습니다.
시설별 예약 사이트
- 계방산 오토캠핑장: 캠핏
- 평창국민여가캠핑장: 캠핏
- 평창자연휴양림: 숲나들e
- 평창 치유의 숲: 평창 치유의숲 예약사이트
- 평창목재문화체험장: 평창목재문화체험장 예약사이트
2026년 7월 2일 「평창군시설관리공단 예약사이트 안내」 공지에 실린 내용이고, 그 밖의 시설과 사업은 주요시설/사업안내에서 확인하라고 안내돼 있습니다.
대관령휴게소·광천선굴 이용시간
| 시설 | 위치 | 이용시간 |
|---|---|---|
| 대관령휴게소 | 평창군 대관령면 경강로 5721 | 09:00~18:00 (주차 무료) |
| 광천선굴 | 평창군 대화면 고대동길 119 | 09:00~18:00, 매표마감 17:30, 연중무휴 |
대관령휴게소 안내에는 주변 관광지로 양떼목장, 삼양목장, 하늘목장, 안반데기, 용평스키장, 알펜시아, 선자령이 적혀 있습니다. 광천선굴은 주굴과 지굴로 이뤄진 개방동굴로, 방문자센터에 매표소·전시시설·카페가 있습니다.
평창장례식장 이용 순서
- 빈소 사용이 가능한지 먼저 전화(033-339-9033)로 확인합니다.
- 장례상담에서 장례일정·방법, 장례용품, 염습·입관 시간, 영정사진, 행정서류, 장의차량을 정합니다.
- 장례용품은 염습·입관 2시간 전까지 고르고, 염습·입관은 오전 9시~오후 6시 중 원하는 시간에 진행합니다.
- 출상 전에 시설사용료와 물품비용을 정산하고 발인합니다.
필요서류는 고인 신분증, 신청자 신분증, 사망진단서(사체검안서) 1부이고, 외인사 등은 검사지휘서 1부가 필요합니다. 염습·입관 전에는 사망진단서나 사체검안서와 검사필증을 담당 직원에게 내야 합니다.
강원도 다른 공사 번호는 강릉관광개발공사 고객센터 033-640-9826 (바다부채길·오죽한옥마을·캠핑장·수영장 번호) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 공단 누리집: www.pcfmc.or.kr
- 주요시설 안내: pcfmc.or.kr/facilities
- 민원안내: pcfmc.or.kr/customer07
- 고객의 소리: pcfmc.or.kr/board_list/customer01
- 국민신문고: www.epeople.go.kr
빈소는 미리 확인 후 사용 — 장례식장 안내에는 야간에 안치하거나 빈소 사정에 따라 당일 빈소 사용이 제한될 수 있으니 사용 전에 빈소 사용 가능 여부를 꼭 확인해 달라고 적혀 있습니다. 민원은 누리집 고객의 소리, 국민신문고, 정보공개청구, 우편·방문·팩스·전화로 낼 수 있고, 정보공개청구는 최대 10일이 걸립니다.
자주 묻는 질문
평창군시설관리공단 고객센터 번호는요
대표전화 033-339-9000으로 연결되죠.
평창자연휴양림 예약은 어디서 하나요
공단 공지에 숲나들e 예약으로 안내되죠.
광천선굴은 몇 시까지 들어가나요
매표마감은 오후 5시 30분이죠.
민원 답변은 며칠 걸리나요
전자·서면 민원은 7일~14일 정도 걸리죠.
공단 본사는 어디에 있나요
평창읍 종부로 69-27 평창종합운동장에 있죠.
정리
평창군시설관리공단 고객센터 대표전화는 033-339-9000이고, 휴양림·캠핑장은 공지에 나온 예약 사이트에서, 장례식장 빈소는 033-339-9033으로 먼저 확인합니다.
출처: 평창군시설관리공단(pcfmc.or.kr) 조직 및 업무·오시는길·민원안내·주요시설(대관령휴게소·광천선굴·장례식장)·예약사이트 안내 공지·하단 정보
