스타필드 수원 고객센터 대표전화는 1833-9001이고, 고객센터 운영시간은 10:00~22:00입니다. 트레이더스 홀세일 클럽, 신세계 팩토리 스토어, 스몹, 콩코드 피트니스 클럽, 챔피언 더 블랙벨트는 고객문의 페이지에 번호가 따로 나와 있습니다. 스타필드 수원 누리집의 고객문의, FAQ, 오시는 길 페이지를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 대표전화 | 1833-9001 |
| 고객센터 운영 | 10:00~22:00 |
| 1:1 문의 | 고객센터 › 고객문의 › 1:1 문의 |
| 주소 | 경기도 수원시 장안구 수성로 175 |
| 지하철 | 화서역 1번·4번 출구에서 도보 8분(약 470m) |
스타필드 수원 고객센터와 매장별 번호
| 문의처 | 전화 |
|---|---|
| 스타필드 수원 대표전화 | 1833-9001 |
| 신세계 팩토리 스토어 | 031-690-1518 |
| 트레이더스 홀세일 클럽 | 031-690-1888 |
| 챔피언 더 블랙벨트 | 031-690-1719 |
| CONCORD FITNESS CLUB | 031-690-1710 |
| 스몹 | 031-690-1709 |
고객문의 페이지는 전화문의와 1:1 문의 두 갈래이고, 메가박스 번호도 같은 페이지에 따로 적혀 있습니다. 상단 메뉴는 스타필드 수원, 핫플레이스, 엔터테인먼트, 별마당, 레스토랑&카페, 이벤트&혜택, 고객센터, 클래스콕입니다. 별마당 메뉴에는 별마당도서관과 별마당 키즈, 레스토랑&카페 메뉴에는 바이츠플레이스·고메스트리트·잇토피아가 들어 있습니다. 핫플레이스 메뉴에는 트레이더스 홀세일 클럽, 신세계 팩토리 스토어, 아우디, 한샘, 일렉트로마트, 토이킹덤이, 엔터테인먼트 메뉴에는 콩코드, 스몹, 메가박스, 영풍문고, 챔피언 더 블랙벨트, 펀시티, 스타가든이 묶여 있습니다.
주차장과 이동 동선
- 쇼핑몰 영업시간이 끝난 뒤 콩코드나 메가박스를 찾을 때는 차량을 서측 주차장으로 넣습니다.
- B3 E Hall 안의 엘리베이터로 올라갑니다.
- 걸어서 가는 경우에는 동측 3 Gate로 들어가 같은 E Hall 엘리베이터를 탑니다.
주차에 관한 자세한 내용은 스타필드 수원 › 주차 안내 메뉴에 따로 있습니다. 오시는 길 자동차 탭에는 「망포역 방향 우회전 진입 › 봉영로 › 덕영대로 › 한마루사거리 › 대로 3-1호선」 경로가 적혀 있습니다.
편의시설과 이용 규칙
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 유모차·휠체어 | 1층 유모차 대여소에서 대여 |
| 실내 흡연실 | 2층, 5층 |
| 와이파이 | 무료 와이파이 제공 |
| 포인트 적립 내역 | 스타필드 홈페이지·모바일·앱 로그인 › 영수증 메뉴 |
반려동물은 예방접종을 마친 개·고양이만 목줄(1.5m 이내 고정)을 하거나 케이지에 넣어 들어가고, 카페와 레스토랑은 출입이 안 됩니다. 도사견·아메리칸핏불테리어·로트와일러 같은 맹견은 출입이 막히며, 매장마다 기준이 달라 매장 앞 안내물을 확인합니다.
회원 가입은 신세계포인트 회원 가입을 먼저 하고 스타필드 이용 약관에 동의하면 끝나며, 스타필드 멤버십에 가입하면 신세계포인트 회원이 됩니다. 신세계포인트는 제휴가맹점에서 결제금액 기준으로 적립되고, 스타필드 시티와 빌리지에는 스타필드 멤버십 혜택이 적용되지 않습니다.
오시는 길
- 화서역 1번 출구: 직진 80m › 지하도 진입 › 횡단보도 › 직진 160m 뒤 스타필드 수원으로 들어갑니다.
- 화서역 4번 출구: 직진 50m › 횡단보도 › 왼쪽으로 200m › 횡단보도를 건너 들어갑니다.
- 일반버스 2-1, 3, 19, 37, 92, 16-2번, 직행버스 1009, 9100번, 마을버스 2-5, 21, 27-1번이 다닙니다.
- 버스 정류장은 화서역·화서주공 3단지, 화서역, 숙지공원·화서동 굿모닝힐·화서다산도서관, 화서동 먹거리촌·꽃뫼노을 풍림 아파트, 경기수원의료원·파크푸르지오·두견마을이고 정류장에서 약 70m, 걸어서 1분입니다.
같은 경기권 스타필드 점포 번호는 스타필드 고양 고객센터 1833-9001 (10~22시·매장별 전화·분실물·유모차·삼송역) 글에 정리해 두었습니다.
자주 쓰는 주소
- 고객문의: www.starfield.co.kr/suwon/service/cs.do
- FAQ: www.starfield.co.kr/suwon/service/faq.do
- 오시는 길: www.starfield.co.kr/suwon/about/directions.do
- 주차 안내: 스타필드 수원 › 주차 안내
영업시간 뒤에는 서측 주차장입니다 — 쇼핑몰 영업시간 외에 콩코드나 메가박스를 이용하려면 서측 주차장으로 들어가 B3 E Hall 엘리베이터를 타라고 FAQ에 적혀 있습니다. 걸어서 갈 때는 동측 3 Gate가 입구입니다.
자주 묻는 질문
대표 전화번호는요
수원점 대표전화는 1833-9001이죠.
트레이더스 번호는요
트레이더스 홀세일 클럽은 031-690-1888이죠.
화서역에서 어떻게 가나요
1번이나 4번 출구로 나와 횡단보도를 건너 도보 8분 걸리죠.
흡연실은 어디에 있나요
실내 고객흡연실은 2층과 5층에서 운영하죠.
유모차는 어디서 빌리나요
1층 유모차 대여소에서 유모차와 휠체어를 빌리죠.
정리
스타필드 수원 고객센터는 1833-9001, 운영시간은 10:00~22:00입니다. 트레이더스·팩토리 스토어·스몹·콩코드는 개별 번호가 있고, 영업시간 뒤에는 서측 주차장을 씁니다. 화서역 1·4번 출구에서 걸어서 8분입니다.
출처: 스타필드 수원 누리집(고객문의, FAQ, 오시는 길)
