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생활·포털

네이버TV 클립 이전 고객센터 (9.30 서비스 종료·2027.9.30 이전 마감·이전되는 항목·미정산금 정산·채널 삭제·1588-3820)

네이버TV 클립 이전 고객센터 (9.30 서비스 종료·2027.9.30 이전 마감·이전되는 항목·미정산금 정산·채널 삭제·1588-3820)

네이버TV는 2026년 9월 30일 서비스를 종료했고, 네이버TV 클립 이전과 콘텐츠 다운로드는 2027년 9월 30일(목)까지 크리에이터 스튜디오나 종료 안내 이메일의 [클립으로 이어가기]로 해야 하며, 이후 이전하지 않은 콘텐츠는 삭제됩니다. 채널에 쌓아 둔 영상과 구독자, 수익이 어떻게 되는지 궁금한 창작자가 많죠. 네이버 고객센터의 네이버TV 도움말을 직접 열어 주요 일정, 이전 방법, 이전되는 항목, 수익·정산, 채널 삭제, 문의 경로를 정리했습니다.

📌 한눈에 보기

서비스 종료2026.9.30.(수) 오후 3시, 웹·앱 모두
이전·다운로드 마감2027.9.30.(목), 이후 미이전 콘텐츠 삭제
미정산금 청구 마감2031.9.30.(화)
이전 버튼[클립으로 이어가기]
문의네이버TV 고객센터 [문의 접수 바로가기], 대표번호 1588-3820
네이버 고객센터 네이버TV 도움말 기준

네이버TV 종료 주요 일정

시점내용
2025년 8월네이버TV 앱이 「클립 크리에이터」 앱으로 변경
2026.9.3.채널 양도양수 마감
2026.9.10.이전 페이지 열림, 인스트림 광고 종료
2026.9.30.네이버TV 서비스 종료, 미이전 채널 다운로드 기능 지원
2027.9.30.이전·다운로드 마감, 이후 미이전 콘텐츠 삭제
2031.9.30.미정산금 청구 마감
도움말 「네이버TV 서비스 종료 및 클립 이전 안내」 기준

네이버TV를 클립과 「연결」해 둔 채널이라도 이전하지 않으면 영상이 모두 삭제된다고 도움말은 강조합니다. 이전은 신청·완료 뒤 취소, 롤백, 재이전이 안 되니 받을 클립 프로필을 먼저 확인해야 하죠.

네이버TV 클립 이전 방법

  1. 이전 안내: 종료 안내와 이전 항목을 보고 [클립으로 이어가기]를 누릅니다.
  2. 이전 항목 안내: 어떤 항목이 어떻게 옮겨지는지 확인합니다.
  3. 채널 선택: 이전할 채널과 받을 클립 프로필을 고릅니다.
  4. 이전 완료: 완료 화면이 뜨고, 수익 자격이 있으면 약관 동의 안내가 함께 나옵니다.

이전 페이지는 네이버TV 종료 사전 안내 이메일이나 크리에이터 스튜디오 안의 안내로 들어갑니다. 로그인이 필요하고, 로그인하지 않은 채 버튼을 누르면 네이버 로그인 뒤 자동으로 돌아오죠. 채널 수와 관계없이 같은 단계를 거칩니다.

클립으로 이전되는 항목

항목이전 여부
동영상·클립, 재생목록, 조회수이전 (재생목록에는 새 영상 추가 불가)
구독자 전용 콘텐츠이전 후 비공개 전환
19세 이상 콘텐츠이전 안 됨
구독자클립 이용 중인 구독자만 팔로우로 전환
댓글·좋아요, 분석 데이터이전 안 됨
광고 수익 자격이전, 이전 후 약관 동의 필요
미정산금이전 안 됨, 크리에이터 스튜디오에서 정산
도움말 「클립으로 이전되는 항목 안내」 기준

댓글과 좋아요가 옮겨지지 않는 건 클립은 프로필이 있는 이용자만 댓글·좋아요를 남길 수 있고 작성자 개별 동의가 필요해서라고 도움말은 설명합니다.

수익 자격과 미정산금

  • 기존 동영상 광고 약관에 동의한 채널은 이전할 때 클립 RS(수익) 자격이 별도 심사 없이 주어지고, 클립 RS 인센티브 프로그램 약관 동의가 필요합니다.
  • 새 수익 약관 승인 후 90일 시점에 클립 기준으로 다시 심사해, 조건이 안 맞으면 자격이 해제될 수 있습니다.
  • 클립에서는 인스트림 광고 대신 피드형 광고가 나옵니다.
  • 미정산금은 크리에이터 스튜디오 수익 메뉴에서 기존 일정대로 신청하고, 2031년 9월 30일이 지나면 소멸됩니다.

크리에이터 스튜디오는 정산 같은 남은 업무를 위해 유지되고, 클립 크리에이터 웹 오른쪽 메뉴 아래 「크리에이터 스튜디오」 아이콘이나 네이버TV 종료 안내 페이지의 Creator Studio 버튼으로 들어갑니다. 왼쪽 메뉴에 「클립으로 채널 이전」과 「콘텐츠 다운로드」가 있고, 다운로드는 이전하지 않은 채널만 쓸 수 있습니다.

시청자 구독과 채널 삭제

시청자는 클립에서 이어 봅니다. 클립이 있으면 채널 이전이 끝날 때, 없으면 종료 후 6개월 안에 클립 프로필을 만들면 구독하던 채널이 자동으로 팔로우되고, 기존 네이버TV 영상 주소도 클립 주소로 바뀝니다. 최근 본 영상·좋아요·나중에 볼 영상 같은 MY 데이터는 종료와 함께 제공이 끝났습니다.

채널 삭제는 소유자만 할 수 있고, 전체 삭제는 채널 삭제 신청서와 구비서류를 고객센터로 접수합니다. 미정산금이 있으면 삭제할 수 없고, 삭제 전에 클립 이전이나 콘텐츠 다운로드를 먼저 하라고 도움말은 권합니다.

네이버의 다른 서비스 종료 일정은 VIBE 고객센터 서비스 종료 안내 (12.31 종료·11.27 결제 중단·MP3는 PC 웹에서 2027.6.30까지) 글에 정리해 두었습니다.

자주 쓰는 주소

  • 도움말: help.naver.com › 네이버TV 고객센터
  • 이전·다운로드·정산: 크리에이터 스튜디오
  • 네이버 고객센터 대표번호: 1588-3820

2027년 9월 30일이 지나면 이전하지 않은 영상은 삭제 — 도움말은 클립과 「연결」만 해 둔 채널도 이전하지 않으면 영상이 모두 삭제되니 마감 전에 반드시 이전하거나 다운로드하라고 안내합니다. 이전은 완료 뒤 취소·재이전이 안 됩니다.

자주 묻는 질문

네이버TV는 언제 끝났나요

2026년 9월 30일 오후 3시에 웹과 앱이 모두 종료됐죠.

클립 이전은 언제까지 하나요

2027년 9월 30일까지 이전하거나 다운로드해야 하죠.

댓글과 좋아요도 옮겨지나요

댓글·좋아요와 분석 데이터는 이전되지 않죠.

남은 수익금은 어떻게 받나요

크리에이터 스튜디오 수익 메뉴에서 2031년 9월 30일까지 신청하죠.

이전을 잘못했는데 되돌릴 수 있나요

이전 신청·완료 뒤에는 취소와 재이전이 안 되죠.

정리

네이버TV는 2026년 9월 30일 종료됐고, 네이버TV 클립 이전과 다운로드는 2027년 9월 30일까지 [클립으로 이어가기]로 합니다. 미정산금은 크리에이터 스튜디오에서 2031년 9월 30일까지 신청하고, 채널 삭제나 오류는 네이버TV 고객센터 문의 접수로 묻습니다.

출처: 네이버 고객센터 네이버TV 도움말

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