인천교통공사 홈페이지 주소는 www.ictr.or.kr이고, 대표전화는 1899-4446입니다. 인천교통공사는 인천 1호선·2호선 도시철도와 월미바다열차, BRT·GRT 버스, 인천종합터미널, 인천교통약자이동지원센터를 운영합니다. 누리집에서 노선도와 역정보, 열차운행시각표, 운임안내, 간편지연증명서, 유실물센터, 고객의견을 이용합니다. 인천교통공사 누리집의 유실물 처리 안내, 간편지연증명서, 운임안내, FAQ 화면을 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | www.ictr.or.kr |
| 대표전화 | 1899-4446 |
| 지하철 유실물센터 | 인천시청역, 032-451-3650(평일 09:00~18:00) |
| 교통약자이동지원센터 | 1577-0320 |
| 본사 | 인천광역시 남동구 경인로 674(간석동) |
인천교통공사 홈페이지 도시철도 메뉴
| 메뉴 | 할 수 있는 것 |
|---|---|
| 노선도 및 역정보 | 노선도, 역정보와 역 주변 정보, 역무실 전화번호 |
| 열차운행시각표 | 인천 1호선·2호선 운행 시각 |
| 승강설비 운영고장현황 | 엘리베이터·에스컬레이터 고장 현황 |
| 역간거리/소요시간 | 역 사이 거리와 걸리는 시간 |
| 교통약자 모바일 환승 지도 | 휴대폰으로 보는 환승 동선 |
| 간편지연증명서 | 날짜별 지연 시간 확인과 증명서 출력 |
운임은 10㎞까지 기본운임이고, 그 뒤로는 거리에 따라 추가운임이 붙습니다. 이용 방향을 잘못 들어갔다면 처음 탄 역에서 5분 안에 같은 카드로 다시 찍을 때 1회에 한해 기본운임을 다시 내지 않습니다. 역을 옮긴 뒤에는 이 규정이 적용되지 않습니다. 대전 지하철 안내는 대전교통공사 홈페이지 바로가기 (djtc.kr 042-539-3114·대전 지하철 유실물센터·간편지연증명서·운임 구간) 글에 정리해 두었습니다.
유실물센터 위치와 이용시간
| 구분 | 전화 | 이용시간 |
|---|---|---|
| 지하철(인천시청역) | 032-451-3650 | 09:00~18:00(평일) |
| 인천종합터미널(출발 대합실 2층) | 1666-7114 | 09:00~18:00(토·공휴일 휴무) |
| BRT 7700번·GRT 701·702번 | 032-569-6049 | 05:00~다음 날 01:00(연중무휴) |
- 열차가 떠난 직후 알았다면 바로 고객안내센터(역무실)에 신고합니다.
- 뒤늦게 알았다면 종착역이나 유실물센터에 신고합니다.
- 열차번호, 내린 시간, 탔던 칸 위치를 알립니다.
- 물건을 찾으러 갈 때는 신분증을 챙깁니다.
열차와 역사, 인천종합터미널에서 주운 물건은 유실물법에 따라 유실물센터에서 1주일 보관합니다. 그동안 주인을 찾지 못하면 경찰청으로 넘깁니다. BRT·GRT가 아닌 다른 버스에서 잃어버린 물건은 그 버스회사에 문의합니다.
간편지연증명서 출력
- 대상: 인천 1호선·2호선에서 열차가 5분 이상 늦어진 경우
- 게시 방식: 첫차~09시, 09시~12시, 12시~18시, 18시~막차 시간대별 최대 지연시간을 5분 단위로 올립니다.
- 조회 범위: 오늘부터 3일 전까지 날짜를 골라 봅니다.
- 출력: 지연시간을 누르면 열차지연증명서가 출력됩니다.
증명서 내용을 무단으로 복제하거나 바꾸는 것, 개인 홈페이지나 블로그에 올리는 것은 금지돼 있습니다. 지연증명서 문의는 운수기획팀(032-451-2147)이 받습니다.
고객의견과 FAQ
고객참여 메뉴의 「고객의견 작성」으로 불편과 건의를 남기고, 작성 전에 FAQ에서 같은 질문을 찾습니다. FAQ는 도시철도, 종합터미널, 순환버스, 교통약자이동지원센터, 교통문화연수원, BRT, GRT, 월미바다열차로 나뉘어 있습니다. 접이식 자전거를 들고 역사 안을 다니는 방법, GRT에 캐리어를 들고 타는 문제, 월미바다열차 주차와 인터넷예매 같은 질문이 올라와 있습니다. FAQ 담당은 고객지원팀(032-451-2205)입니다.
자주 쓰는 주소
- 누리집: www.ictr.or.kr
- 열차운행시각표: www.ictr.or.kr/main/railway/guidance/timetable.jsp
- 간편지연증명서: www.ictr.or.kr/main/railway/certificate.jsp
- 유실물 처리 안내: www.ictr.or.kr/main/customer/lost.jsp
신용카드·신분증을 잃어버렸다면 2차 피해부터 막습니다 — 인천교통공사는 신용카드나 신분증처럼 개인정보가 담긴 물건을 잃어버렸을 때 개인정보 도용 같은 2차 피해를 막도록 대처요령을 따로 안내합니다. 유실물센터 보관은 1주일이고, 그 뒤에는 경찰청으로 넘어갑니다. 지하철 유실물센터는 인천시청역(032-451-3650)에 있습니다.
자주 묻는 질문
인천교통공사 대표전화는요
1899-4446이고, 지하철 유실물은 032-451-3650으로 따로 받죠.
인천 지하철 유실물센터는 어디인가요
인천시청역에 있고, 평일 09:00~18:00에 운영하죠.
BRT에 두고 내린 물건은 어디에 묻나요
BRT 7700번과 GRT는 032-569-6049로 연중무휴 문의하죠.
지연증명서는 며칠 전 것까지 뽑나요
오늘부터 3일 전까지 날짜를 골라 출력하죠.
방향을 잘못 들어가면 운임을 또 내나요
처음 탄 역에서 5분 안에 같은 카드로 다시 찍으면 1회에 한해 면제되죠.
정리
인천교통공사 홈페이지(www.ictr.or.kr)에서 노선도, 열차운행시각표, 운임안내, 간편지연증명서, 유실물 처리 안내, 고객의견을 이용합니다. 대표전화는 1899-4446이고, 지하철 유실물은 인천시청역 유실물센터에서 1주일 안에 찾아갑니다.
출처: 인천교통공사 누리집(www.ictr.or.kr) 유실물 처리 안내·간편지연증명서·운임안내·FAQ, 하단 연락처
