서울아리수본부 바로가기 주소는 공식 누리집 arisu.seoul.go.kr이고, 수도 관련 전화 문의는 다산콜센터 120번(휴대폰은 02-120)이나 사는 구를 맡은 수도사업소로 합니다. 수도요금 조회, 이사요금계산, 전자고지, 자동납부, 자가검침입력, 민원신청은 「요금 고객센터」(i121.seoul.go.kr)로 이어지고, 옥내누수진단·급수불편·수질검사를 한 번에 접수하는 아리수원콜서비스와 가정 방문 수질검사(아리수품질확인제)도 운영합니다. 누리집 메뉴와 수도사업소 8곳의 관할 구·전화번호를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 누리집 | arisu.seoul.go.kr |
| 전화 | 다산콜센터 120(휴대폰 02-120) |
| 요금 고객센터 | i121.seoul.go.kr(요금조회·이사요금계산·전자고지·민원신청) |
| 카카오톡 상담 | 누리집 「카카오채널추가 민원 상담」 |
| 주소 | 서울특별시 서대문구 서소문로 51(합동) |
| 수질검사 담당 | 수질과 02-3146-1324 |
서울아리수본부 바로가기 주요 메뉴
| 하고 싶은 일 | 메뉴 | 연결 위치 |
|---|---|---|
| 수도요금 확인 | 요금조회, 수도요금표 | 요금 고객센터(i121.seoul.go.kr) |
| 이사할 때 요금 정산 | 이사요금계산 | 요금 고객센터 |
| 종이 고지서 대신 받기 | 전자고지 | 요금 고객센터 |
| 자동으로 내기 | 자동납부(계좌), 자동납부(카드) | 요금 고객센터 |
| 계량기 숫자 직접 입력 | 자가검침입력 | 요금 고객센터 |
| 공사·단수 확인 | 단수안내 | 누리집 아리수 소식 |
| 우리 동네 수질 보기 | 아리수맵, 수도꼭지수질 | 누리집 수질정보 |
저수조 청소등록은 환경부 물관리 시스템(waternow.go.kr)으로 이어지고, 첫 화면에는 「디지털 아리수ON」 바로가기도 있습니다. 시민의 소리 메뉴에는 질문과 답변, 칭찬합시다, 청렴신고센터가 있습니다.
구별 관할 수도사업소 전화번호
| 수도사업소 | 관할 구 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 중부수도사업소 | 종로구, 중구, 용산구, 성북구 | 02-3146-2000 |
| 서부수도사업소 | 은평구, 서대문구, 마포구 | 02-3146-3500 |
| 동부수도사업소 | 성동구, 광진구, 중랑구, 동대문구 | 02-3146-2600 |
| 북부수도사업소 | 노원구, 강북구, 도봉구 | 02-3146-3200 |
| 강서수도사업소 | 양천구, 강서구, 구로구 | 02-3146-3800 |
| 남부수도사업소 | 관악구, 동작구, 영등포구, 금천구 | 02-3146-4400 |
| 강남수도사업소 | 서초구, 강남구 | 02-3146-4700 |
| 강동수도사업소 | 송파구, 강동구 | 02-3146-5000 |
정수센터와 연구원 대표번호도 따로 있습니다. 광암 02-3146-5300, 구의 02-3146-5400, 뚝도 02-3146-5500, 영등포 02-3146-5600, 암사 02-3146-5700, 강북아리수정수센터 02-3146-5800, 서울물연구원 02-3146-1700입니다.
아리수원콜서비스와 가정 수질검사
- 아리수원콜서비스: 옥내누수진단, 급수불편, 수질검사, 옥내배관지원상담 등 현장 방문 민원 4종을 한 번에 처리하는 서비스입니다.
- 처리 순서: 4종 가운데 하나를 접수하면 다른 불편 사항은 없는지 함께 확인해 접수하고, 현장 출장 때 관련 담당자가 같이 나가 원스톱으로 처리한 뒤 만족도 조사를 합니다.
- 신청: 다산콜센터 120번(휴대폰 02-120)이나 관할 수도사업소에 합니다.
- 아리수품질확인제: 서울시 직원이 가정을 직접 찾아가 수도꼭지 물의 탁도, 수소이온농도(pH), 잔류염소, 철, 동을 현장에서 바로 검사합니다.
- 부적합일 때: 정밀 수질검사 등으로 원인을 조사하고 수질 개선 방법을 자세히 안내합니다.
- 수질검사 신청: 전화 120번이나 누리집 「수질검사 온라인신청」을 이용합니다.
수질검사는 서울시 직원이 직접 찾아갑니다 — 아리수품질확인제는 서울시 직원이 가정을 방문해 현장에서 기본 항목을 검사하는 사업이고, 신청은 120번이나 누리집 온라인신청으로 받습니다. 집을 찾아와 수질검사를 내세워 정수기나 물건을 권하는 경우라면 관할 수도사업소에 먼저 전화해 공식 방문인지 확인합니다. 서울시 민원 결과를 한곳에서 보려면 서울시 응답소 바로가기 eungdapso.seoul.go.kr (민원신청·민원결과 통합조회·신고센터·02-120) 글을 참고합니다.
자주 묻는 질문
서울아리수본부 전화번호는 무엇인가요
다산콜센터 120번이나 관할 수도사업소로 연결하죠.
이사할 때 수도요금은 어디서 정산하나요
요금 고객센터의 이사요금계산 메뉴에서 계산하죠.
집 수돗물 수질검사를 받을 수 있나요
120번이나 온라인으로 신청하면 직원이 방문해 검사하죠.
누수와 물 안 나옴을 같이 접수할 수 있나요
아리수원콜서비스로 4종 민원을 한 번에 처리하죠.
단수 소식은 어디서 확인하나요
누리집 아리수 소식의 단수안내 메뉴에서 보죠.
정리
서울아리수본부 바로가기는 arisu.seoul.go.kr이고, 요금 업무는 요금 고객센터(i121.seoul.go.kr)에서 처리합니다. 누수·급수불편·수질검사는 120번이나 관할 수도사업소에 아리수원콜서비스로 한 번에 접수합니다.
출처: 서울아리수본부(arisu.seoul.go.kr) 첫 화면·아리수원콜서비스·아리수품질확인제·수도사업소 및 산하기관 안내
