대신증권 고객센터는 금융지원센터 대표번호 1588-4488로 연결하면 되죠. 계좌개설, 크레온·앱 이용, 주식 주문·거래, 이체 문의를 이 번호로 처리하고, 프라임 투자상담은 1544-1177, DC퇴직연금은 02-769-3400입니다. 비대면 계좌개설은 앱에서 되며, 상담원 연결은 평일 08~18시입니다.
“대신증권에 계좌개설이나 크레온 사용을 문의하려는데 어느 번호로 걸어 상담원과 연결되는지 헷갈린다”고 하셨죠. 대신증권 고객센터 대표번호와 상담원 연결, 계좌개설 방법을 아래에 정리했습니다.
- 금융지원센터: 1588-4488(평일 08~18시)
- 프라임 투자상담: 1544-1177
- DC퇴직연금: 02-769-3400
- 비대면: 크레온·앱 계좌개설
- 누리집: daishin.com
대신증권 고객센터 전화번호
용건에 따라 번호가 나뉩니다. 아래를 참고하세요.
- 금융지원센터: 1588-4488(평일 08~18시)
- 프라임 투자상담: 1544-1177(주간 08~17시)
- DC퇴직연금 상담: 02-769-3400
- ARS: 1588-4488 / 1544-2000
계좌·거래·크레온 문의는 1588-4488, 투자 상담은 1544-1177이 편합니다. 야간 해외주식·파생 문의는 별도 번호로 안내되죠.
상담원 연결 방법
ARS에서 아래 순서로 연결하면 되죠.
- 1588-4488로 전화합니다.
- ARS 안내에서 업무 번호를 선택합니다.
- 상담원 연결을 고릅니다.
- 본인 확인 후 문의를 진행합니다.
본인 확인이 필요하면 계좌번호·주민등록번호를 미리 준비하세요. 대기가 길면 원격지원·고객상담이 대안입니다.
계좌개설·주요 업무
고객센터·앱에서 처리할 수 있는 대표 업무입니다. 아래를 참고하세요.
- 비대면 계좌개설: 앱에서 신분증·휴대폰 인증
- 크레온(CYBOS): HTS·API 이용
- 인증서·ID: 발급·등록
- 국내·해외주식·펀드: 거래·상품 문의
계좌개설은 신분증과 본인 명의 휴대폰으로 앱에서 하면 되죠. 매매 프로그램은 크레온 다운로드에서 설치하면 되죠.
| 용건 | 연락처 |
|---|---|
| 금융지원센터 | 1588-4488(평일 08~18시) |
| 프라임 투자상담 | 1544-1177 |
| DC퇴직연금 | 02-769-3400 |
| ARS | 1588-4488 / 1544-2000 |
국내·해외주식, 계좌개설, 크레온·연금을 제공하는 대신증권 공식 누리집입니다. 주소는 daishin.com, 금융지원센터는 1588-4488입니다.
비대면·원격 지원
전화 없이 처리할 수 있는 일도 많습니다. 아래를 참고하세요.
- 원격지원 서비스: 프로그램 설치·오류 지원
- 인증서 재발급: 스마트폰 인증서복사
- 고객상담: 누리집 1:1 문의
- 처음 방문 안내: 이용 가이드
설치·오류는 원격지원으로 화면을 함께 보며 해결할 수 있죠. 다른 증권사와 비교하려면 KB증권 고객센터도 함께 살펴보면 되죠.
이용 팁
전화 전에 준비하면 상담이 빨라집니다. 아래를 챙겨 보세요.
- 계좌번호·주민등록번호를 미리 준비하세요.
- 본인 명의 휴대폰으로 걸면 인증이 빠릅니다.
- 계좌개설은 앱에서 비대면으로 하세요.
- 야간 문의는 해외주식·파생 전용 번호를 확인하세요.
투자는 원금 손실이 생길 수 있으니 상품설명서를 먼저 확인하세요. 수수료·조건은 시점에 따라 다르니 공식 안내에서 보면 되죠.
주의점
연락 전에 알아 둘 점을 정리했습니다.
- 정식 주소는 daishin.com입니다. 검색으로 들어온 비슷한 주소는 확인하세요.
- 투자 상품은 원금 손실이 생길 수 있습니다.
- 수수료·조건은 상품·시점에 따라 다르니 공식 안내에서 확인하세요.
- 보안카드·OTP는 타인에게 알려주지 마세요.
대신증권을 사칭해 수익 보장·환급을 미끼로 계좌·인증번호를 요구하는 전화·문자에는 응하지 마세요. 거래·상담은 공식 누리집·앱과 1588-4488에서만 하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
대신증권 대표번호가 뭔가요?
금융지원센터는 1588-4488(평일 08~18시)이고, 투자 상담은 1544-1177입니다.
계좌개설은 어떻게 하나요?
앱에서 신분증·휴대폰으로 비대면 계좌개설을 할 수 있고, 문의는 1588-4488입니다.
크레온은 어디서 받나요?
누리집의 다운로드센터에서 크레온(CYBOS) HTS·API를 설치할 수 있습니다.
상담원은 어떻게 연결하나요?
1588-4488로 전화해 ARS에서 업무 번호를 고른 뒤 상담원 연결을 선택합니다.
퇴직연금 문의는요?
DC퇴직연금 상담은 02-769-3400을 이용합니다.
전화 대신 문의하려면요?
원격지원 서비스와 누리집 고객상담(1:1 문의)을 이용할 수 있습니다.
정리
대신증권 고객센터 금융지원센터는 1588-4488(평일 08~18시)이고, 투자 상담은 1544-1177입니다. 계좌·크레온·거래 문의가 이 번호로 연결되죠.
계좌개설은 앱에서 비대면으로 됩니다. 사칭 문자에는 응하지 말고, 공식 누리집·앱에서만 이용하시기 바랍니다.
출처: 대신증권 공식 누리집(daishin.com)·고객센터 안내 — 금융지원센터 1588-4488(평일 08~18시), 프라임 투자상담 1544-1177, DC퇴직연금 02-769-3400, ARS 1588-4488/1544-2000, 크레온·비대면 계좌개설. 2026년 9월 기준이며 번호·운영시간은 변동될 수 있으니 공식 안내에서 확인하세요.
