경기지역화폐 잔액조회는 「경기지역화폐」 앱에서 하고, PC에서는 코나아이가 운영하는 카드 신청·관리 사이트(gmoney.usersite.co.kr)에 로그인해 [카드 이용내역]을 엽니다. 인센티브와 캐시는 같은 사이트의 [인센티브 이용내역]·[캐시 이용내역]에서 따로 봅니다. 앱·결제 문의는 1899-7997(주말·공휴일 제외 09:00~18:00)이고, 홈페이지 문의는 경기도시장상권진흥원 1600-8001입니다. 경기지역화폐 홈페이지와 카드 신청·관리 화면, 상황별 문의처 공지를 직접 열어 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 앱 잔액 | 「경기지역화폐」 앱 사용내역·잔액관리 |
| PC 조회 | gmoney.usersite.co.kr › 카드 이용내역 |
| 인센티브·캐시 | 인센티브 이용내역, 캐시 이용내역 |
| 앱·결제 문의 | 1899-7997(평일 09:00~18:00) |
| 홈페이지 문의 | 1600-8001 |
경기지역화폐 잔액조회 하는 곳
| 보고 싶은 것 | 위치 |
|---|---|
| 충전 잔액·결제 내역 | 앱, 또는 카드 신청·관리 사이트 › 카드 이용내역 |
| 인센티브 적립·사용 | 카드 신청·관리 사이트 › 인센티브 이용내역 |
| 캐시 | 카드 신청·관리 사이트 › 캐시 이용내역 |
| 카드 신청 진행 | 카드 신청·관리 사이트 › 카드 신청내역 |
| 시·군별 인센티브 현황 | gmoney.or.kr › 인센티브 현황 |
경기지역화폐 홈페이지(gmoney.or.kr)는 제도 안내와 가맹점 등록, 공지를 맡고, 잔액·이용내역 같은 개인 카드 정보는 앱과 코나아이의 카드 신청·관리 사이트에서 봅니다. 카드형 이용 순서는 앱 설치, 주요 활동지역 선택과 카드 신청, 카드에 계좌 연결과 충전, 결제 순입니다. 인센티브 지급 비율은 시·군마다 다르고 홈페이지 인센티브 현황에서 확인합니다. 카드 발급과 가맹점 등록부터 보려면 경기지역화폐 바로가기 gmoney.or.kr (카드 신청·가맹점 등록·차별거래신고·1899-7997) 글을 봅니다.
성남·시흥·김포는 앱이 다릅니다
카드형 경기지역화폐를 쓰는 곳은 수원, 고양, 용인, 부천, 화성, 안산, 남양주, 안양, 평택, 파주 등 28개 시·군입니다. 성남시, 시흥시, 김포시는 앱 사용 절차가 달라 홈페이지 「모바일」 메뉴에서 해당 지역 앱을 확인하라고 안내합니다. 이 세 곳 주민이라면 「경기지역화폐」 앱이 아니라 그 지역 앱에서 잔액을 봐야 합니다. 사용처는 활동지역 안 가맹점이고 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 유흥주점은 빠집니다.
상황별 문의처
| 문의 내용 | 연락처 |
|---|---|
| 앱, 카드 발급, 결제 오류, 잔액 | 코나아이 1899-7997 |
| 홈페이지 로그인·계정 잠김 | 경기도시장상권진흥원 1600-8001 |
| 정책·인센티브·가맹점 스티커 | 시·군 지역화폐 담당 부서 |
| 수원시 지역경제과 | 031-5191-3893 |
| 고양시 소상공인지원과 | 031-8075-3728 |
| 용인시 민생경제과 | 031-6193-3529 |
| 부천시 지역경제과 | 032-625-2696 |
카드는 만 14세 이상이면 누구나 신청할 수 있고, 쓰다가 잃어버려 다시 발급받으면 재발급 비용이 생길 수 있습니다. 가맹점 쪽에서 등록을 마쳤는데도 결제가 되지 않으면 BC카드 가맹점(1588-4500)이나 코나아이(1899-7997)에 확인하라고 안내하고, 새로 신청하면 시·군 담당자 승인까지 2~3일이 걸립니다.
카드 신청·관리 사이트 메뉴
- 카드 안내·신청, 카드 신청내역, 카드등록
- 카드 이용내역, 인센티브 이용내역, 캐시 이용내역
- 1:1 문의, 카드 분실신고, 카드 유효기간 연장
- 시·군 탭을 눌러 지역별 카드 안내 확인
홈페이지 회원가입이 멈추면 팝업 차단부터 풉니다 — 경기지역화폐 홈페이지는 회원가입 때 휴대폰 본인인증 창을 팝업으로 띄웁니다. 「다음단계」를 눌렀는데 빈 화면만 나온다면 팝업이 막힌 경우입니다. 엣지·크롬·웨일 설정의 팝업 허용 목록에 www.gmoney.or.kr을 추가하고, 모바일 네이버 앱은 브라우저 기능의 팝업 차단을 끕니다. 비밀번호를 여러 번 틀려 계정이 잠기면 1600-8001로 문의합니다.
자주 묻는 질문
PC로 잔액을 볼 수 있나요
네, gmoney.usersite.co.kr에 로그인해 카드 이용내역을 열죠.
인센티브는 어디서 확인하나요
카드 신청·관리 사이트의 인센티브 이용내역에서 보죠.
잔액 문의는 어디로 하나요
앱·결제 문의 창구인 코나아이 1899-7997로 걸죠.
성남은 왜 앱이 다른가요
성남·시흥·김포는 모바일형이라 지역 앱 절차가 따로 있죠.
카드를 잃어버렸어요
카드 신청·관리 사이트의 카드 분실신고 메뉴에서 신고하죠.
정리
경기지역화폐 잔액조회는 앱이나 카드 신청·관리 사이트의 카드 이용내역에서 하고, 인센티브와 캐시는 메뉴가 따로 있습니다. 성남·시흥·김포는 지역 앱을 씁니다. 잔액·결제 문의는 1899-7997입니다.
출처: 경기지역화폐(www.gmoney.or.kr) 경기지역화폐 › 카드·모바일, 공지 「지역화폐 상황별 문의처」, FAQ, 카드 신청·관리(gmoney.usersite.co.kr)
