코빗 고객센터 전화번호는 1661-9707(평일 09:00~18:00)이고, 코빗은 2026년 9월 16일부터 서비스명이 「디지털엑스(Digital X)」로 바뀌었습니다. 금융사기 피해신고는 1661-9766으로 24시간 연중무휴 받습니다. 기존 주소 korbit.co.kr로 들어가면 새 공식 주소 digitalx.miraeasset.com으로 자동 연결되죠. 앱 이름이 갑자기 바뀌어 사칭 앱은 아닌지, 내 자산은 그대로인지 헷갈릴 수 있습니다. 디지털엑스 공지사항 「코빗이 디지털엑스가 되었습니다」와 누리집 고객센터 안내를 정리했습니다.
📌 한눈에 보기
| 고객센터 | 1661-9707, 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 휴무) |
| 금융사기 피해신고 | 1661-9766, 24시간 연중무휴 |
| 이메일 | digitalx@miraeasset.com |
| 새 이름 | 디지털엑스(2026년 9월 16일부터) |
| 공식 주소 | digitalx.miraeasset.com |
코빗 고객센터 연락처와 운영시간
| 창구 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 전화상담 | 1661-9707 | 평일 09:00~18:00, 주말·공휴일 휴무 |
| 금융사기 피해신고 | 1661-9766 | 24시간 연중무휴 |
| 카카오톡 상담 | 누리집 고객센터 「카카오톡 상담하기」 | 비대면 실시간 상담 |
| 이메일 상담 | digitalx@miraeasset.com | – |
| 오프라인 방문상담 | 서울 강남구 테헤란로5길 7, 4층(역삼동, KG타워) | 「방문상담 예약하기」로 예약 |
누리집 첫 화면에는 「비대면으로 실시간 상담을 원하시면」이라는 안내와 함께 1661-9707과 카카오톡 상담 버튼이 있습니다. 자주 묻는 질문은 가입정보 변경, 고객확인의무 제도, 개인(신용)정보 보호, API, WEB3 지갑, 증빙 서류 가이드 같은 분류로 나뉘어 있습니다.
코빗에서 디지털엑스로 바뀐 내용
디지털엑스는 2026년 9월 16일(수)부터 서비스명이 코빗에서 디지털엑스로 바뀌었다고 공지했습니다. 회사 연혁에는 2026년 7월 미래에셋그룹 계열사 편입(미래에셋컨설팅 자회사), 8월 사명 「디지털엑스 주식회사」 변경, 9월 거래소 리브랜딩이 올라 있습니다. 코빗은 2013년 대한민국 최초의 가상자산 거래소로 시작했다고 소개합니다.
| 구분 | 공지 내용 |
|---|---|
| 그대로인 것 | 보유 자산, 거래 내역, 계정 정보, 입출금·거래 이용 방법 |
| 앱 | 업데이트로 자동 전환, 새로 내려받을 필요 없음 |
| 앱 이름·아이콘 | 「코빗」이 「디지털엑스」로 표시, 앱 버전 11.17.5 이상 |
| 옛 주소 | korbit.co.kr 접속 시 새 주소로 자동 연결 |
| 약관 | 서비스명 표기만 변경, 약관 내용은 그대로 |
웹사이트 재로그인 안내
- 웹사이트 주소가 바뀌어 기존 로그인 정보가 유지되지 않으므로, 처음 접속할 때 다시 로그인합니다.
- 거래 화면의 차트 설정값은 초기화되고, 차트에 저장한 그림은 그대로 남습니다.
- 앱 마켓 심사와 외부 기관 등록 정보 등 일부 영역은 순차적으로 바뀝니다.
- 전환 뒤 일정 기간 알림톡·문자에 이전 표기(코빗)가 함께 보일 수 있습니다.
출금지연제도
디지털엑스는 전기통신금융사기 예방을 위해 2025년 6월 11일 15시부터 가상자산 출금지연제도를 다시 시행하고 있습니다. 처음 원화를 입금하면 72시간 동안 모든 가상자산 출금이 지연되고, 이후 원화를 입금할 때마다 24시간 동안 그 금액에 해당하는 가상자산 출금이 지연됩니다. 이와 관계없이 원화 출금과 매수·매도는 할 수 있고, 출금 가능 수량은 앱과 PC 웹의 가상자산 출금 화면에서 확인합니다.
이름이 바뀐 틈을 노린 사칭 사이트와 문자가 나올 수 있습니다 — 디지털엑스는 공식 주소가 digitalx.miraeasset.com뿐이고, 개인 메시지로 앱 설치 파일(.apk)이나 별도 링크를 보내지 않으며, 개인정보나 인증번호를 요구하지 않는다고 공지했습니다. 포털 검색 상단의 「스폰서·광고」 링크와 출처가 불분명한 문자 URL은 누르지 말고, 앱은 구글 플레이스토어나 앱스토어에서만 받습니다. 피싱이 의심되면 고객센터(1661-9707)나 경찰청(112)·금융감독원(1332)에 신고합니다. 다른 거래소 상담 창구는 코인원 고객센터 전화번호 1670-9756 (평일 10~19시·카카오톡 24시간·계정 잠금·해제·탈퇴·오프라인 예약) 글에 정리했습니다.
자주 묻는 질문
코빗 고객센터 번호가 바뀌었나요
디지털엑스 고객센터 1661-9707로 평일 9시부터 18시까지 받죠.
코빗에 넣어 둔 자산은 그대로인가요
보유 자산과 거래 내역, 계정 정보는 그대로 유지되죠.
앱을 새로 깔아야 하나요
기존 앱이 업데이트로 디지털엑스로 자동 전환되죠.
웹에서 로그아웃됐어요
주소가 바뀌어 처음 접속할 때 다시 로그인하죠.
사기 피해는 몇 시까지 신고하나요
금융사기 피해신고 1661-9766은 24시간 연중무휴로 받죠.
정리
코빗 고객센터는 이름이 바뀐 디지털엑스 고객센터 1661-9707(평일 09:00~18:00)이고, 금융사기 피해는 1661-9766이 24시간 받습니다. 자산·거래 내역·계정은 그대로이고 앱은 업데이트로 전환되며, 공식 주소는 digitalx.miraeasset.com 하나입니다.
출처: 디지털엑스(digitalx.miraeasset.com) 누리집 고객센터·회사소개 연혁·자주 묻는 질문, 공지 「코빗이 디지털엑스가 되었습니다」(2026-09-16)·「가상자산 72/24시간 출금 지연제도 재시행 안내」
